“新型智慧政務(wù)”將迎來跨越式進步

王濤

前瞻者|北京大學(xué)電子政務(wù)研究院副院長 楊明剛

按理說2019年應(yīng)該是新型智慧政務(wù)的轉(zhuǎn)型之年，但實際上我們看到，除了在底層的信息安全或者在某些行業(yè)應(yīng)用方面有一些東西出來外，基于對政務(wù)信息化提升的新型理論體系或工具并沒有出現(xiàn)。

但是，無論從產(chǎn)業(yè)界、學(xué)界，還是政府本身，都很期待有一種新的東西出現(xiàn)，能夠真正解決目前面臨的一些問題。比如：城市發(fā)展遇到的瓶頸。

基于目前這種現(xiàn)狀，加上黨中央國務(wù)院強調(diào)營商環(huán)境建設(shè)，相關(guān)政府部門也要出臺一些法律法規(guī)。因此，進入2020年，圍繞新型的智慧政務(wù)會有一種跨越式的理論體系出現(xiàn)或落地。

新型智慧政務(wù)會嶄露頭角

國家一直在強調(diào)營商環(huán)境建設(shè)，但有些偏遠地區(qū)營商環(huán)境非常差。比如：當(dāng)?shù)卣恼?wù)服務(wù)效率、市場的公平環(huán)境等，

2020年我們可以通過新型互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)大數(shù)據(jù)的方法給政府“畫像” 當(dāng)?shù)卣臓I商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)水平 到底是及格還是不及格 通過大數(shù)據(jù)一看便知

這種新型的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)大數(shù)據(jù)將在政府網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防控、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理，以及智慧政務(wù)等方面得到更深層次的應(yīng)用，為政府科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。同時，互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)大數(shù)據(jù)將引領(lǐng)我國電子政務(wù)的建設(shè)、應(yīng)用進入以服務(wù)為核心的新階段。

而未來這種對政府治理、民生服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)等方面進行數(shù)據(jù)畫像的企業(yè)，將迎來發(fā)展機遇期?；诨ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對政務(wù)體系進行畫像，就是一種新型智慧政務(wù)的形態(tài)，未來一定會嶄露頭角。

基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)險預(yù)警、防控企業(yè)，將迎來機遇。

另一方面，2020年基于各類數(shù)據(jù)，包括政府內(nèi)部數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、社會數(shù)據(jù)等，以及這些數(shù)據(jù)的相關(guān)平臺會顯現(xiàn)出來，那些社會風(fēng)險防控、風(fēng)險治理，以及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理類企業(yè)一定會脫穎而出。

因為當(dāng)前環(huán)境充滿各種不確定性，包括中美貿(mào)易戰(zhàn)，帶來的影響本身有一個滯后期，到2020年可能才會真正顯現(xiàn)出后果。這時，我們整個社會經(jīng)濟發(fā)展可能會處在一種很糾結(jié)的狀態(tài)，各類社會風(fēng)險可能會頻發(fā)，包括各類P2P用戶的維權(quán)，所以我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的方法幫助政府及時關(guān)注風(fēng)險點。而這一類應(yīng)用或產(chǎn)業(yè)會迎來曙光，相關(guān)企業(yè)也可能會成為政府的座上賓，迎來巨大的發(fā)展機遇期。

2020管理風(fēng)向標(biāo)

2019年我國提出了“面向新時代的公共治理現(xiàn)代化”，互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)會從中發(fā)揮怎樣的作用？

互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)大數(shù)據(jù)會對政府施政能力進行“自我體檢”，及時發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)、社會組織、人民群眾對政府的評價與建議，并及時處理，及時糾正，提高政府公共服務(wù)的滿意度。

責(zé)任編輯：李靖