“管理百家大講堂”情人節開創雙嘉賓線上“約會”

作為已經進化了29年的管理服務平臺，《中外管理》如何在新冠疫情時期更好地服務于企業？

當眾多中小企業身處復工困境、甚至面臨生死存亡之際時，本刊于2020年2月14日起，推出了“管理百家大講堂”之《企業戰“疫”復工進行時》系列直播。大講堂首創了國內雙嘉賓制直播，每期兩小時，由一位標桿企業名家與一位資深管理專家聯袂演講，線上播出時間為每周二四六晚20：00-22：00。

2月份已登上“管理百家大講堂”的企業嘉賓有：中國建陶第一品牌、唯美-馬可波羅集團董事長黃建平;手撕員工免薪請愿信的老鄉雞董事長束從軒;世界級隱形冠軍、雙童吸管董事長樓仲平;中國首家上市海洋公園大連圣亞的總裁肖峰;遠大科技集團董事長張躍;優客工場創始人毛大慶;廣譽遠董事長郭家學;以及海爾集團總裁周云杰。

2月份期間“管理百家大講堂”累計播出8期，觀看人次破43萬。

雙童/零牌：變革的意義是什么？

2月14日，首播之日，大講堂為何邀請隱形冠軍首發出場？

楊光社長直言：2008年的金融海嘯，全世界唯有德國經濟堅挺，背后靠的就是數千家在各個細分領域乃至在全球獨占鰲頭的隱形冠軍企業。日本經濟雖然“相對平庸”了30多年，但依然有其堅實的基礎，2.5萬多家百年壽命的中小企業（百年老店）功不可沒。今天，中國經濟的未來正是要依靠廣大中小企業，而我們必須放棄所有幻想，勇往直前，必須大膽創新。變革的意義永遠不是它本身，而是它還來得及。

作為浙江省義烏市第一批復工的工業企業，世界級隱形冠軍、雙童吸管董事長樓仲平分享了“雙童”的復工經驗：第一，重大危機下企業何以保命？要牢記“保守經營、現金為王、極致創新、不斷突破”;第二，“雙童”復工防疫標準化工作流程何以進入國標委？要點是：“第一時間、最快反應、趕赴現場、親臨一線、模塊思維”。企業要把疫情轉變成組織自我變革的契機和動力，企業也需要反思在組織管理上的缺陷。

作為深諳日本企業管理之道的零牌顧問機構董事長祖林在首播之日表示：日企的風險管理實踐有參考價值。他重點提到了從日本長壽企業的研究中發現：要常態化地進行風險管理，最重要的，就是要有BCP（事業繼續計劃），非常值得中國企業借鑒。

馬可波羅/改進：哪些因素在決定企業“復工”成敗？

2月16日，唯美集團-馬可波羅董事長黃建平用自己的方式和文化，在第二期直播中分享了他的復工心得：在用好一系列利好政策的同時，中小企業能否在疫情中存活取決于企業的“體質”、運營理念和管理思路，如果不符合長壽企業的發展規律，必然困難凸顯。唯美集團長期把黨建工作作為凝聚人心的抓手，充分調動和發揮了干部的作用。同時，以往重視傳統線下營銷的企業，也必須加速變革，線上線下最終會是融合關系。

改進咨詢聯合創始人、CEO丁暉建議企業要強調做強主業，“那些常使用高杠桿的公司，顯然會受到很大的沖擊”。從組織的角度來說，企業要想增強體質，要從戰略、組織、運營、交付、銷售“五位一體”地思考。其中，核心團隊是公司的核心資產，要靠“企業戰略的穩定”和“企業機制靈活”兩方面來支撐。

老鄉雞/道成：怎樣回歸核心業務與經營的本質？

2月18日，手撕員工免薪聯名信的老鄉雞董事長束從軒，來到了第三期直播間。他給出了企業提高“免疫力”的藥方——聚焦核心業務。并提出了四個要點：員工是企業的最寶貴的財富，再難也不能丟下一個人;要關注員工的心理建設;疫情是打造企業文化的最好時機;“共享員工”是好辦法。企業當下面臨的最大挑戰是，疫情過后你在顧客心中是否還有位置？束從軒強調：強大的品牌認知才是最好的免疫力。

道成咨詢集團創始人、自主經營開創者田和喜隨后在直播課中表示，企業當前有“四難”——資金難、營收難、應對難、復工難，他的建議非常實用：第一，回歸經營的根本——經營人心;第二，堅守創業的經營理念并與時俱進;第三，永遠以客戶的需求為先，保持創新活力;第四，反思企業文化建設。而在疫情過后，行業也須警惕價格戰與惡性競爭。

遠大/何日生：身陷“近憂”，如何“遠慮”？

當舉國沉浸在“近憂”中時，往往大多數人缺少對未來的“遠慮”。

2月20日，在第四期直播間里，哈佛大學訪問學者、“善經濟”發起人暨首席導師何日生教授，與遠大科技集團總裁、“地球衛士”張躍，分享了他們的“利他”和“大愛精神”。

何日生表示：疫情當下，慈悲和利他是企業和個人最好的出路。并提出：一，最苦難的時候需要最大的耐心，企業應反思自己在社會生態中扮演什么樣的角色;二，要安撫好員工，現金流尤為重要;三，管理者要以信念為核心，以價值和愛來做管理。

隨后，張躍在直播中強調：企業的終極目標是建設永恒文明。面對疫情，首先，企業在經營活動中應多考慮一些人類的危機問題，要用產品和企業預案來幫助人類化解危機;其次，要避免在經營中的法律風險，就要樹立足夠高的道德標準和道德底線。遠大的經驗是：一直堅持做到“七不一沒有”，即不污染環境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄、沒有昧良心行為。

張躍認為“工業5.0”應該具備三個要素：就是無害化、個性化、傳承化。而傳承化就是企業的終極愿景應該是建設永恒文明，創造可以傳承的財富。

圣亞/普智：“把雞蛋在一個籃子里”，還是打造聯合艦隊？

文旅行業無疑是重災區。在2月22日的第五期直播間里，國內第一批上市的文旅企業——大連圣亞旅游控股股份有限公司總裁肖峰分享了他的“籃子理論”。肖峰的做法是：著力加強產業鏈多元發展，與產業鏈上各企業間共享、共生、打造聯合艦隊模式，在2012年與合作伙伴提出“大白鯨計劃”，以原創海洋文化IP為核心，致力于原創IP的創建、應用與延伸。上游發展海洋主題原創兒童文學，中游發展主題動漫、影視及衍生商品等，下游以“海洋文化+復合業態”的協同模式，通過多元產業跨界聯盟的全產業鏈多產品生態圈，并在此過程中堅持打造艦隊模式。跨界而不越界，堅持讓專業的人做專業的事，發揮鏈上各企業領域優勢，共同創造最大價值。在面臨危機時，才能分擔風險。