“標準化家裝”超級玩家，將改變裝修行業

莊文靜

前瞻者|愛空間創始人 陳煒

大多數人說，2020年的市場環境將會是近幾年最差的，但是卻可能是未來十年最好的。

這一年，新老房產交易在經濟下行和政策收緊的雙重壓力下，交易額均表現出明顯的下降趨勢。而作為房地產行業的相關行業，裝修行業也面臨著巨大的考驗。

《中外管理》專訪了愛空間創始人陳煒，了解裝修行業代表性企業家的思考和2020趨勢判斷。以下是陳煒的詳細闡述。

標準化家裝將成為裝修市場的主流模式

2020年，標準化家裝（編者注：對產品（或零件）的類型、性能、規格、質量、所用原材料、工藝裝備和檢驗方法等規定統一標準，并使之貫徹實施的過程）將成為市場的主流模式，超級玩家會進入家裝行業，做整個家裝行業的基礎設施。超級玩家在掌握流量這一根本前提下，通過整合交付體系，最有機會改變這個行業。

標準化家裝的商業模式天然與交付平臺更契合。在流量問題解決的情況下，各個品牌家裝公司，將更多的精力可以切換到為客戶提供高質量、個性化、專業化的產品和服務上。至此，整個行業將被優化到一個良性發展的狀態，而客戶也終將會將標準化家裝作為裝修首選。

愛空間在過去的五年一直堅持做行業的基礎設施，包括供應鏈、信息化系統和產業工人，形成了強大的中后臺能力，實現了全集團的產業工人直管。

在2020年，雖然裝修行業也面臨巨大的考驗，但是我們堅信用戶重視安全、美觀，以及快速便捷的交付服務，并且這些需求始終不變。所以，2020年我們會在展廳的人性化，產品的個性化，服務的高質化等方面繼續發力，在經濟不好的時候練內功，打造強大的前端和強大的中后臺雙引擎，為未來發展打下堅實的基礎。

沒有那么多轉型，只有對核心目標的堅持

回顧過去5年，愛空間做了3件核心事情，并且在2020年還會堅持去做：

第一，我們一直在堅持做標準化，包括制定標準化的工藝工法，我們聯合中裝協出版工藝工法紅寶書;制定標準化施工服務流程，并通過系統優化服務效率;研發標準化產品和供應鏈，不斷的滿足客戶的個性化需求，并能穩定控制供應鏈應有的規模性。

第二，我們一直在堅持研發信息化系統，以適應不斷發展的各類業務，我們希望將信息化系統打造成面向行業的SaaS服務，能夠賦能整個行業。

第三，我們一直在堅持培養自己的產業工人，我們相信用心的服務才能提升用戶體驗，有尊嚴的服務者應該得到獎賞，在這樣的基本理念的支撐下，我們已經打造了強大的中后臺交付能力。

2020管理風向標

標準家裝未來的市場空間在哪里？

標準化家裝這個品類，在2014年僅僅占據裝修市場的0.5%，而時至2019年，標準化家裝的市場份額已經上升到10%。在北京，我們這幾年持續集中對樓盤做了統計，發現標準化家裝正在被我們的目標客群里所接受，我們預測未來標準化家裝將會占據60%的市場份額，傳統家裝會占據30%的市場份額，而馬路游擊隊將會占據10%的市場份額，而最后會有3個品牌壟斷70%的市場。

責任編輯：軒轅鏡