健康碼背后的大數據揭秘

說起健康碼，相信這段時間我們的讀者都不會陌生，紅、黃、綠三色的健康碼，是杭州數字化戰“疫”的創新之舉，在控制疫情、復工復產的當下，發揮了不小作用。健康碼的技術也走出了浙江，助力全國各省疫情防控、復工復產工作。

戰“疫”數字化創新及健康碼的算法邏輯

健康碼的邏輯源頭是什么呢？如今疫情當頭，社區、工廠（公司）、學校等單位，都在要求大家每天上報個人健康信息，我們進出小區、乘坐飛機、高鐵、火車、汽車、輪船等公共交通工具，也都需要提供通行證或健康證明。健康碼就是將這個通行證或者健康證明數字化，通過政府的溝通協調在一定范圍內通用，這個數字化的證明就是每個人的健康碼。

那么，健康碼的算法邏輯又是怎么樣的呢？“健康碼”是以真實數據為基礎，由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報，填寫實際住址、身體健康狀況、有無去過疫區、有無接觸重點人員等信息，經后臺審核后，生成的屬于個人的二維碼。三色碼的生成主要依據三個維度賦分：一是空間維度，即根據全國疫情風險程度，按照精確到鄉鎮（街道）的數據判斷；二是時間維度，即某個人去過疫區的次數及停留的時間長短；三是人際關系維度，即與重點人員的接觸狀態，然后量化賦分。數據依托來自于國家和各部門、各區域匯聚的數據，經過防控規則和數據建模，分析評估后，測算出三種風險狀態。三種顏色實行動態管理，領取綠碼的人員如若去過重點地區，接觸過重點人群，健康碼會轉紅，領取紅碼和黃碼的人員需按規定隔離并健康打卡，滿足條件后將轉為綠碼。由于支付寶和微信這些軟件具有非常龐大的用戶群體，且用戶都是實名制，能保證個人信息都是真實的，所以天然比其他科技公司更具有開發健康碼的優勢。

2月11日，浙江省杭州市率先推出健康碼模式，實施市民和擬進入杭州人員的“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態管理，并與釘釘企業復工申請平臺打通。大量返崗復工人員在支付寶內申領健康碼，上線首日訪問量即達到1000萬。如今，在杭州的社區、企事業單位、公園景區等公共場所，一張數字化防疫的“天網”已鋪開，小小健康碼已成為防疫和復工復產的標配，為杭州抓防控、促發展提供了有力支撐。

2月24日，浙江省在疫情防控工作新聞發布會公布，截至當日12時，浙江已累計發放健康碼5047萬張。2月25日，支付寶宣布，過去兩周，從杭州發源的健康碼落地全國超過200城，覆蓋公交地鐵、社區、寫字樓、醫保支付、商場超市、機場車站等十大場景。多地正在擴大健康碼應用范圍，杭州、溫州健康碼均已上線看病買藥功能。

3月初，長三角、京津冀等地區推進區域內健康碼互認，浙江與河南、山東與貴州等省份開展了健康碼的跨省互認。已經上線試運行的國家政務服務平臺則推出了防疫健康信息碼，并逐步與廣東、上海等地的健康碼對接。

健康碼在抗擊疫情、復工復產中的具體功能和作用

健康碼的出現，解決了三個問題。一是統一了信息收集渠道。疫情爆發初期大家上報健康信息的渠道主要是社區、學校、單位。三個渠道重復上報，對于個人而言，只是耗費時間，對于組織而言，信息需層層上報，嚴重來說，直接拖慢了工作效率。健康碼的出現，讓整個省市統一了一個上報渠道，大大提高了各個環節的運作效率。

二是簡化了過關檢測手續，提升了一線排查人員精準防控的能力。無論是社區、鐵路還是機場，以往工作人員需要仔細查看健康證明。時間緊急，存在誤看漏看等情況。健康碼則將其簡化為只用查看顏色，大大提高了通關效率。2月19日上午，在西湖區文新街道五聯西苑小區門崗，一名來自新疆但過年沒有回老家的小伙子被社工陳聰攔下。小伙子不想打開健康碼實時頁面，想用截圖，工作人員堅持要看實時的健康碼顏色，在工作人員追問下，小伙子承認2月13日去了寧波，14日乘坐高鐵返回杭州，支付寶“杭州健康碼”也由綠碼轉為了紅碼。最終，陳聰做通了小伙子的思想工作，并讓他積極配合，居家隔離觀察。陳聰介紹，“自從‘杭州健康碼’全面鋪開使用后，小區通行效率倍增，大大緩解了卡口工作人員壓力。五聯小區人員復雜，持碼過卡口能精準篩別有風險人群，特別是和感染者密切接觸過，或者中途去過疫區的人員，管控更精準有效了。”

三是為復工復產提供了大數據支撐。當前防疫任務依然艱巨，如何解決好防疫和復工之間的矛盾成為了各地政府面臨的重要問題。而要復工，員工近段時間的生活軌跡和健康情況就是企業最需要了解的。上城區望江街道把員工的健康綠碼作為企業復工的前提條件，轄區16幢重點樓宇均落實了“健康指導員”，引導樓宇內員工通過杭州健康碼出入，外來辦事人員由指導員現場指導申領，登記后憑碼進入。“有了這個健康碼，我們可以很直觀地了解到進入樓宇人員的健康狀態，減少了排隊登記的時間，即使在早上上班高峰期也很少出現人員集聚擁擠，降低了交叉感染的風險。”近江時代大廈的“健康指導員”楊新說，目前，近江時代大廈企業復工審核通過率已經達到了60%，“杭州健康碼”的申請率和使用率均達到了100%。

浙江大數據研發服務全國復工復產

“穿越大半個中國來接你。”3月1日，河南媒體在報道“浙江、河南互認健康碼”一事時如是寫道。前一天，兩地疫情防控指揮部辦公室簽訂“健康碼”互認合作協議。這意味著那些有意前往浙江務工的河南居民，只要申領獲取浙江的綠色健康碼，就可以自由通行，順利回浙復工。而早在2月16日，另一個勞務輸出大省貴州就迎來了全國首趟復工人員專列。當時，貴州尚未推出健康碼，其中13名工人是憑著手機里領取的杭州健康碼走出了村莊，從始發站貴陽北上車抵達了杭州東。如今，陸續已有多個省份與浙江健康碼互通互認，相應的用工專列也是一列接著一列，從各個勞工大省駛往長三角、珠三角等用工大省。

一張小小的健康碼，為何能從浙江走向全國？

一場新冠疫情，讓“山川異域，風月同天”不再只是抒情。當意大利等國正在為遏制疫情焦頭爛額之際，中國已經開始思考下一個問題：怎樣安全、平穩地復工？正當大家糾結于防疫、復工兩難如何兼顧之時，健康碼的上線，讓事情柳暗花明。2月11日，杭州推出全國首個健康碼，并在支付寶率先上線。相比看似嚴格、實則低效的人力化審核，健康碼用三種顏色二維碼，對應三種通行待遇，簡單、方便、實時、準確。所以一經誕生，便如漣漪般從杭州擴散至浙江全省，繼而風行全國，第一周就落地超過100城，成為各地政府數字化防疫的標配。

在主要用工區域之一的長三角，當地不僅實現了健康碼的全覆蓋，三省一市間健康碼的異地互認工作也正在加緊推進中。2月19日起，長三角一體化示范區內上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地往來人員、車輛通行證已經實現互認。而根據近日召開的長三角視頻會議，江蘇、浙江、安徽三省的健康碼效力與上海“隨申碼”等同，浙江和安徽更已率先簽約健康碼互認機制。用不了多久，手握一張健康碼，自由行走長三角就將成為現實。得益于此，3月初滬蘇浙皖四地規上企業的復工率均已超過90%，顯著高于全國平均水平。而作為健康碼誕生地的浙江，更是達到99.8%，浙江大數據科技研發的優勢正在影響和服務全國企業復工復產。

健康碼互認不僅有助于加速外地勞工返回，為長三角的全面復工打開了綠燈，更邁出了省際互聯互通的重要一步。在此之前，跨省的互聯互通一直是擺在各省面前的一道難題，如果打通，民眾能受益更多。如今，借健康碼互認的契機，原先技術、政策方面的阻礙正在被一點點突破，特別是，經過這段時間的升級優化，健康碼已不再只是一張“電子路條”。在浙江，它與電子健康卡、電子社保卡陸續打通，健康碼越來越具備某種“市民碼”的功能。它的互認，意味著醫療、交通等資源的跨城、跨省互通，城市治理正在從單點走向多線，從局域網走向互聯網。

鏈接一：全國超100城使用釘釘“碼”上復工

截至3月9日，浙江、山西、甘肅等全國11省份超100座城市已陸續使用釘釘開啟企業“碼”上復工，穩步推進復工復產。集結“數字力量”，奪取抗疫和生產“雙勝利”，阿里巴巴經濟體展示出數字基建的重要社會價值。

當前，各地為保障復工復產、疫情防控“兩手硬，兩戰贏”，都在探索使用數字化技術，啟用“碼上復工”創新模式。其中，浙江、山西的模式備受關注。

浙江省率先推出市民健康碼，也最早推動企業“碼”上復工，“讓該靜的繼續靜下去，該動的有序動起來”。為推進企業復工復產與疫情防控兩手抓，浙江在市民“健康碼”系統基礎上升級“碼上復工”方案，整合了阿里釘釘“員工健康”、企業健康碼、無接觸考勤等解決方案，提供一站式復工，精準、科學、有序，成為“政府-企業-員工”聯動的疫情防控社會化協同平臺。

山西省在健康碼為群眾正常出行和有序流動提供重要保障的同時，創新采用釘釘平臺進行核驗，賦能企業復工復產。山西省企業在釘釘APP內可進行“健康碼核驗權限”申請。經政府審核通過后，會開通“健康碼核驗”應用，成為“核驗人員”。企業可在釘釘端對入園人員健康碼進行核驗，并做好統計數據查詢工作，確保每日進出人員全綠碼，遇到特殊情況可及時上報。這種“健康碼+核驗平臺”的模式，也為各地“碼”上復工提供參照。

據了解，“戰疫”期間，全國上千萬企業、近2億人通過釘釘開啟在家辦公模式，近1.5億人每天在釘釘上健康打卡“報平安”，30多個省份、300多個城市的學校加入釘釘“在家上課”計劃。數字基礎設施建設就是新基建，阿里釘釘在“戰疫”期間全力支持社會疫情防控與復工復產，將數字化能力面向千萬企業、組織免費開放，“數字基建”得以快速實現。

北京大學光華管理學院副院長張影認為，此次新冠肺炎疫情期間，我國將有機會實現一次大規模的與疫情相關的數字化沉淀：應對疫情的數字化系統、創新的數字化技術、疫情數據的傳播和組織方式等，這些數字化的經驗都是寶貴的財富。將這些財富沉淀下來，發揮“前事不忘，后事之師”的作用，將使數字化真正成為城市競爭力的核心組成部分。

鏈接二：健康碼+網約車，保障司乘人身健康

3月4日，杭州健康碼工作專班和市交通運管部門在網約車領域創新推出“司機綠碼上崗、乘客綠碼下單”的健康碼自動比對、前置審驗舉措。

經過一周的緊張籌備和技術開發，在杭運營的滴滴、曹操、首汽、高德、嘀嗒、哈啰等22家與網絡約車有關的平臺企業，全部完成杭州“網約車+健康碼”矩陣組建。這是繼2月17日在巡游出租車領域推出“兩碼（健康碼、防疫碼）”應用后的又一個創新舉措。

隨著企業復工、人們恢復正常生活，打車出行需求日漸增大。眼下，出租車和網約車加起來，杭州每日服務的車次有20多萬，這意味著，這些車里每天有數十萬人次的短距離接觸。如果沒有有效可行的防控措施，其存在的傳染隱患還是比較大的。

相比出租車司機，網約車司機的管理難度更大，平臺無法像出租車公司那樣對網約車司機進行嚴格管理，也很難掌握每個司機的健康狀況。因此，將健康碼審驗前置，實現在線自動對比，不失為一種有效的管理方式。

在司機上崗和乘客下單環節，由數據系統對司乘雙方是否持有綠碼進行線上查驗，不論是司機還是乘客，只有通過了平臺向杭州健康碼驗證端口實時發起的驗證請求，才能完成接單和下單。

這樣，就很好地規避了人為因素帶來的風險，既提高了效率，又實現了數據賦能、精密智控。如果一方驗證結果為紅碼、黃碼或未申請杭州健康碼的，則暫停司機接單功能、乘客下單功能，并在相應端口告知司機和乘客。

杭州健康碼的這一創新表明，技術能解決的盡量交給技術來解決，盡量避免人為操作。通過技術方案實現疫情防控的關口前移，既能對市民乘客負責任、對司乘雙方做保護，又能讓網約車平臺防控責任風險降低，這符合互聯網新業態擅長用技術解決問題的特性和趨勢。

一張小小的健康碼，打通了疫情防控的各個環節，無論是健康碼多地互認，還是網約車健康自動比對。這說明一個道理：只要尊重科學，合理利用科學，心懷服務意識，很多難題會有多種解決辦法。而且能在一周時間內完成“網約車+健康碼”矩陣的建立并實現前置審驗功能應用，也充分體現了杭州有關部門的高效實干作風，標志著杭州城市大腦功能有了新拓展，再一次展現了杭州數字化治理能力和現代化治理水平。