關(guān)于提高基層項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)凝聚力的幾點(diǎn)思考

李珊珊

摘要：團(tuán)隊(duì)凝聚力是維系團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，能夠從內(nèi)部激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。作為現(xiàn)代施工企業(yè)前陣的基層項(xiàng)目部，其團(tuán)隊(duì)凝聚力將會直接決定該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否能匯集一切能量出色完成生產(chǎn)任務(wù)。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動成員積極性，進(jìn)行有效的管理是文章集中探討的問題。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)凝聚力;基層項(xiàng)目部;建設(shè)

中圖分類號：F279.23? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）10-0345-02

一堆沙子是渺小松散的，但當(dāng)它與水泥、石子、水混合后，就會比花崗巖還堅(jiān)韌，為人們鋪起條條大路，筑起無數(shù)高樓。比爾蓋茨也曾說過：“即使失去現(xiàn)在一切的財(cái)產(chǎn)，只要留下這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我能再造一個(gè)微軟！”團(tuán)隊(duì)凝聚力對于一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是否能夠在當(dāng)今激烈的市場競爭中生存、發(fā)展、繁榮起著至關(guān)重要的作用。作為工程項(xiàng)目管理主體的基層項(xiàng)目部是現(xiàn)代施工企業(yè)的第一站和筑樓基石，其是否能夠積極高效地完成項(xiàng)目既定目標(biāo)，滿足業(yè)主對工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工等各方面要求，直接關(guān)系到施工企業(yè)在業(yè)界及社會的品牌形象。我們知道，羅馬并非一日建成。如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，如何調(diào)動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，我認(rèn)為是一件永遠(yuǎn)在路上的事。

一、存在的主要問題

通過自身實(shí)際工作經(jīng)歷以及對施工企業(yè)一些基層項(xiàng)目部的調(diào)研，當(dāng)前影響基層項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力的一些突出問題主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.溝通協(xié)同不順暢，制約運(yùn)行效率。項(xiàng)目部門與部門之間、團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏有效的溝通，各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致工作效率低下，遇到困難時(shí)相互推諉，不愿承擔(dān)責(zé)任，只要完成自己的“一畝三分地”，哪管別人的“門前雪”！導(dǎo)致項(xiàng)目生產(chǎn)各環(huán)節(jié)脫節(jié)嚴(yán)重，極大阻礙項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及安全文明施工等工作的正常推進(jìn)，影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益乃至公司行業(yè)口碑及品牌形象。

2.用人機(jī)制不規(guī)范，影響團(tuán)隊(duì)和諧。個(gè)別項(xiàng)目部存在私人化、家庭化的亂象。“七大姑八大姨”乃至超過法定用工年齡的“親戚老表”在項(xiàng)目部工作屢見不鮮，正所謂“肥水不流外人田”。這一做法直接導(dǎo)致項(xiàng)目管理力度不足，“一碗水端不平”的現(xiàn)象極大地打擊了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。

3.人文關(guān)懷不到位，導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)。過度重視對成本的管控，忽視了團(tuán)隊(duì)成員對必要的、便捷高效的辦公條件以及環(huán)境的要求，存在“只要施工項(xiàng)目部的辦公生活條件差不多、看得過去就行了，沒有必要做過多的投入”的思想誤區(qū)。缺乏對團(tuán)隊(duì)成員的人文關(guān)懷，無法滿足團(tuán)隊(duì)成員的物質(zhì)及精神需求，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員逐漸產(chǎn)生消極懈怠的工作情緒，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員離職解約，而相對頻繁的人員變動極大影響了施工生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的連續(xù)性及完整性，這對工程項(xiàng)目來說是種極大的損失。

針對項(xiàng)目部出現(xiàn)的上述問題，我認(rèn)為歸根結(jié)底是因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力弱化所導(dǎo)致的，團(tuán)隊(duì)成員缺少“主人翁”意識以及以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為家的責(zé)任感。

二、措施及對策

要提高、強(qiáng)化項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)凝聚力，可以從以下幾方面入手。

1.選配好班子，建設(shè)好班子。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子往往具備以下幾個(gè)特征：一是班子成員具備一定的政治素養(yǎng)，清正廉潔、公平公正，在用人上任人唯賢而非任人唯親，使人信服。二是班子團(tuán)結(jié)，在班子內(nèi)部不搞小團(tuán)體，不鉤心斗角，大事小事先民主后統(tǒng)一意見，然后集中向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出清晰指令，使團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)明確，使人信任。三是執(zhí)行力強(qiáng)，辦事果斷公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于放權(quán)，用人不疑，維護(hù)項(xiàng)目部成員在施工生產(chǎn)過程中的處理相關(guān)事務(wù)的權(quán)威，放權(quán)并充分信任給予他們最大的支持，使人誠服。

而要抓好班子建設(shè)應(yīng)做好以下三個(gè)方面的工作：一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)班子自身政治素質(zhì)建設(shè)，把好廉政關(guān)，定期做好項(xiàng)目部事務(wù)公開。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變班子成員工作作風(fēng)，率先垂范，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)做事，堂堂正正做人，給團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣，做好領(lǐng)頭羊，真正增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是加強(qiáng)對政治理論以及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，自上而下地打造學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部。不拘泥于形式，除常規(guī)的開會學(xué)習(xí)外，還可以QQ群、微信群、論壇等媒介為平臺，經(jīng)常性地開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，與時(shí)俱進(jìn)。

2.以價(jià)值導(dǎo)向，以目標(biāo)凝聚。記得剛?cè)肼毴ü镜臅r(shí)候，為了讓筆者更加快速全面地了解三建文化，公司安排筆者進(jìn)入能代表三建特色的優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)過渡。進(jìn)入三伏天，天氣熱得不像話，筆者跟項(xiàng)目部的安全員一起去行政事務(wù)部門辦理夜間施工事宜。坐在他的車上，吹著空調(diào)，筆者問他：“三哥，每次你這么開著自己的車燒著自己的油出門辦事，項(xiàng)目部是不是考慮報(bào)銷些油費(fèi)啊？”他笑笑說：“工地沒有其他多余的車子，為了晚上的夜間施工能正常進(jìn)行，不耽誤施工進(jìn)度，就開自己的車去咯。再說整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都這么團(tuán)結(jié)，也沒有虧待過我們這些兄弟，現(xiàn)在又是項(xiàng)目困難時(shí)期，就沒有必要去要這點(diǎn)油費(fèi)了。”見微知著，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)員工急項(xiàng)目之所急，想項(xiàng)目之所想，舍小利而顧大局，充分反映出團(tuán)隊(duì)成員與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)以及價(jià)值觀對團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。

因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建初期，應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目部本身特點(diǎn)制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，打造團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，但同時(shí)亦不能忽視項(xiàng)目部成員個(gè)體發(fā)展目標(biāo)，因?yàn)閭€(gè)體的目標(biāo)也是團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的重要組成部分。團(tuán)隊(duì)有了共同目標(biāo)，方能樹立起共同的價(jià)值觀，為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力夯實(shí)了信念基礎(chǔ)。要以績效獎為實(shí)施手段，激勵團(tuán)隊(duì)成員，制定跟整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值目標(biāo)掛鉤的績效考核措施。實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承包制，捆綁團(tuán)隊(duì)成員與整個(gè)項(xiàng)目部的共同利益。做到項(xiàng)目利益靠大家創(chuàng)造爭取，同時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與項(xiàng)目員工共享。

3.重素質(zhì)提升，強(qiáng)人才保障。項(xiàng)羽在與劉邦爭奪天下的過程中，只要項(xiàng)羽親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)。Y(jié)果卻是劉邦勢力遠(yuǎn)大于項(xiàng)羽。最終項(xiàng)羽感嘆道：“此天之亡我也，非戰(zhàn)之罪也。”落得被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。而劉邦在建國后的慶功會上，向群臣說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）;鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我禽也。”足可見是否握有可用之才是為成敗之關(guān)鍵。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要前提是擁有相對穩(wěn)定的項(xiàng)目人才隊(duì)伍。而要做到重視、吸引、留住人才，在我看來，應(yīng)滿足個(gè)體在以下三個(gè)方面的需求，即個(gè)體職業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升需求、薪酬待遇需求以及個(gè)體情感需求。

項(xiàng)目可以通過員工的不同發(fā)展階段制定不同的措施來激勵人才，多為剛?cè)肼毜哪贻p職工提供各方面的學(xué)習(xí)機(jī)會，以及充分展示自我的發(fā)展平臺;為青年骨干員工拓寬晉升通路，多給予其獨(dú)立開展工作的機(jī)會，發(fā)揮所長，做出成績;尊重年長職工多年來為團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)，給他們機(jī)會和平臺傳授豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮“老帶新”的主觀能動性，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地完成工作。

通過合理且具有競爭力的薪酬吸引人才。橫向?qū)Ρ葓F(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)人員的薪酬情況，制定與其崗位職責(zé)、工作能力相匹配的合理薪酬制度。橫向?qū)Ρ仁袌錾掀渌惞救藛T的薪酬情況，保證薪酬的競爭力，以防止薪酬差距過大而引起人才流失。

打造團(tuán)隊(duì)親情文化，在情感上留住人才。發(fā)揮項(xiàng)目工會的作用，關(guān)注員工工作以及生活，在有紀(jì)念意義的日子里送出來自團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷，一張小卡片、一份祝福等都能使之充分感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，在情感上留住人才。

三、結(jié)語

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是連接團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的精神紐帶，是基層項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)得以出色完成生產(chǎn)任務(wù)的重要保證，更是團(tuán)隊(duì)精、氣、神的集中體現(xiàn)。比起事必躬親的諸葛亮，一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加需要心往一處想、勁往一處使的幾個(gè)“臭皮匠”。我們要始終相信：“能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣。”

參考文獻(xiàn)：

[1]劉國林.淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力[J].現(xiàn)代商業(yè)，2007，（27）.

[2]趙蔚蔚.中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力測評及提升策略的研究[D].大連海事大學(xué)，2011.

[3]陳欽將.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)凝聚力對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用機(jī)制研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2012.

[4]楊麗.淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力[J].東方企業(yè)文化，2013，（08）.

[5]鐘琳.團(tuán)隊(duì)多樣性對團(tuán)隊(duì)效能的影響研究[D].上海：華東理工大學(xué)，2012.

[6]徐建生，張志，吳保群，秦襄培.團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)成要素及形成過程[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（04）.

Some Thoughts on Improving the Team Cohesion of the Project Department at the Grass-roots Level

LI Shan-shan

（No.3 Construction Co.， Ltd of Chongqing Construction Engineering Group，Chongqing 400000，China）

Abstract：Team cohesion is a necessary condition to maintain the existence of the team and can stimulate the potential of the team from the inside.As the grassroots project department of modern construction enterprises，its team cohesion will directly determine whether the project team can pool all energy to complete the production task.How to improve team cohesion，arouse the enthusiasm of members，and carry out effective management are the problems discussed in this collection.

Key words：team cohesion;grass-roots project department;build