
“除了測體溫、量血壓,大家平時還要多關注他們的微信朋友圈,了解他們在想什么,甚至可以直接打電話和他們聊聊天。在這里,我們就是他們的家人。”在平羅縣集中隔離醫學觀察點,醫療小組護理人員的臨時會議上,組長王興利一遍遍強調著對被隔離人員給予心理疏導和人文關懷的重要性。
自疫情防控工作開展以來,王興利從平羅縣中醫醫院副院長的崗位上被臨時安排到集中隔離醫學觀察點擔任組長。
在醫院,他負責的發熱門診、應急演練和培訓工作,是做好疫情防控工作的重中之重。在集中隔離點,他承擔著所有被隔離人員的體征監測和心理疏導等工作,容不得半點馬虎。
“臨危受命,倍感榮幸。但責任更為重大。”說起自己的工作,王興利這樣說。
2月5日,在平羅縣中醫醫院疫情防控一線已經連續奮戰了10多天的王興利接到到集中隔離醫學觀察點執行任務的指令。他報到的日子,也是集中隔離點剛剛建立起來的日子。因為隔離點內部房間設置不符合醫學要求,上崗第一天,王興利和隔離點其他同事忙一天一夜才將房間按要求重新布局好。
來不及停頓休息,王興利又帶領醫療小組成員為被隔離人員查體溫、量血壓,開展心理安慰等。半夜收住新的隔離人員更是家常便飯,所有醫護人員吃盒飯、住宿舍,24小時值守,卻沒有一個打退堂鼓。
剛來隔離點的第一天,因條件有限、環境特殊,房間的暖氣不是很熱。王興利對同事們說:“這個時候他們更需要溫暖,隔離人不能隔離愛!”他帶頭把自己房間的“小太陽”送給了隔離人員使用。
“你的腰椎今天還疼嗎,不舒服的話我再給你按一按。”午飯后,王興利走進從湖北來石被隔離人員李星(化名)的房間詢問起他的身體情況。
李星自從被實行集中隔離醫學觀察后,一直有抵觸情緒,加上患有腰椎疾病。王興利多次耐心地和李星聊天,進行勸導,希望他調整心態,積極配合隔離工作。李星的“心門”逐漸被打開,不僅理解了醫護人員的良苦用心,還主動配合王興利的中醫治療,緩解了腰椎疼痛。
為了能及時掌握被隔離人員的身體和心理狀況,王興利和其他醫護人員都把手機號和微信號留給了被隔離人員,告訴他們有需求可以隨時打電話、微信聊天。同時,他要求醫護人員要加強溝通和巡視,主動了解被隔離者的情況。
當別人問他怕不怕被感染的時候,他果斷地說:“從來到這里,我就沒有想過怕!醫護崗位雖然特殊,但我們做的是最平凡的事情,出一份力,盡一份心,是我們應盡的責任。”
(文圖由石嘴山市委宣傳部提供)