大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

梁原

企業(yè)會(huì)計(jì)工作隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)發(fā)生了重大變革。作為企業(yè)管理的重要輔助工具—管理會(huì)計(jì)，也受到了較大的影響。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中管理會(huì)計(jì)作為服從、服務(wù)的重要工具，同樣面臨著信息數(shù)據(jù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

一、前言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，形式多樣的數(shù)據(jù)紛至沓來(lái)，人們也隨之邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在這一時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻不被海量且動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)圍繞。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘時(shí)雖然通過(guò)新系統(tǒng)、新工具獲取價(jià)值信息，但在享受大數(shù)據(jù)便利的同時(shí)，管理會(huì)計(jì)所面對(duì)數(shù)據(jù)的迅猛增加，使其在信息收集及分析過(guò)程中遇到較大的困難。因此，對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作而言，對(duì)大數(shù)據(jù)有效運(yùn)用是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇

提升企業(yè)預(yù)測(cè)能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展核心。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2014年年初，中國(guó)移動(dòng)通訊設(shè)備網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6億人，年增長(zhǎng)率為21%。網(wǎng)民中使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的人群比例由2013年年初的76%上升到現(xiàn)在的82%，遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)民比例。移動(dòng)通訊設(shè)備已經(jīng)脫離傳統(tǒng)意義上的聯(lián)絡(luò)通訊工具，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳遞有著更大的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷優(yōu)化，促使信息傳遞更加便捷與快速。企業(yè)對(duì)這些通訊工具的充分利用能夠?qū)崟r(shí)獲得各種信息。通過(guò)對(duì)管理會(huì)計(jì)方法的有效利用能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向進(jìn)行及時(shí)了解，并對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)及趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)估，從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措作出快速反應(yīng)，占領(lǐng)先機(jī)。

提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與決策能力。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)不僅能夠?qū)?jīng)營(yíng)活動(dòng)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行精確且詳細(xì)的獲取，還能夠在以往所忽略的數(shù)據(jù)中挑選有價(jià)值的信息進(jìn)行挖掘。例如，企業(yè)在提升自身競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中搜索，但最后并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。以往這類(lèi)數(shù)據(jù)被忽略的主要原因多是未形成實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，因此，管理會(huì)計(jì)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)整合與分析，然而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)對(duì)此類(lèi)信息極度重視，通過(guò)對(duì)專(zhuān)門(mén)人員及機(jī)構(gòu)的聘用，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)價(jià)進(jìn)行收集與分析，并根據(jù)此類(lèi)信息對(duì)其商品的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)估。不僅如此，管理會(huì)計(jì)還針對(duì)這些信息展開(kāi)邏輯思考與量化分析，幫助企業(yè)企業(yè)理清此類(lèi)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展及需求動(dòng)向的益處。促使企業(yè)在決策時(shí)有所依據(jù)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)

部分企業(yè)對(duì)在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)不足。企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的大數(shù)據(jù)認(rèn)知，才能及時(shí)抓住機(jī)遇并采用有效的方法應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。然而這一要求在當(dāng)下還未得到滿足。首先，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)屬于谷歌、百度等大公司，其才能對(duì)數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全面而充分的掌握，而企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)并非是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。無(wú)論是對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的設(shè)計(jì)或購(gòu)買(mǎi)，還是對(duì)分析人才的培養(yǎng)，都需要投入大量的人力與物力，這使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中無(wú)法落實(shí)執(zhí)行。由于不符合成本效益原則，也使得大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在企業(yè)中沒(méi)有得到有效應(yīng)用。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用受到了大家的關(guān)注，但并非所有人對(duì)其作用有較為清楚的認(rèn)知。據(jù)研究調(diào)查表明，約有35%的企業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)及特征予以高度關(guān)注，但仍有大部分企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的特征與概念并不了解或理解的過(guò)于片面，使其在企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作中無(wú)法得到有效的推廣及應(yīng)用。

管理會(huì)計(jì)信息缺乏存儲(chǔ)空間。及時(shí)搜集信息是大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，因此，其對(duì)存儲(chǔ)空間容量的要求較高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每天新增的數(shù)據(jù)有60TB，而系統(tǒng)每天對(duì)數(shù)據(jù)處理超過(guò)2PB，同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下社交網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)空間也顯得尤為重要，主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)的數(shù)量及分布更加廣闊。而在當(dāng)前，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)無(wú)法對(duì)TB級(jí)別的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。因此，企業(yè)能否及時(shí)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息進(jìn)行搜集與分析，應(yīng)當(dāng)以能否構(gòu)建良好的管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)。

管理會(huì)計(jì)信息缺乏有效保障。當(dāng)前困擾企業(yè)的主要問(wèn)題則是如何對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)信息的安全進(jìn)行保障。由于管理會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為重要，其中包含著大量的隱秘信息。如果這些信息一旦泄露，則會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展及安全造成一定威脅。大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)信息的保護(hù)能夠防止核心數(shù)據(jù)泄露與丟失，以更加嚴(yán)格的要求保護(hù)信息數(shù)據(jù)。但在當(dāng)下，有效信息的泄露多是通過(guò)信息傳播，以其為媒介對(duì)企業(yè)機(jī)密進(jìn)行迅速傳播，為其日后發(fā)展造成無(wú)法彌補(bǔ)的重大損失。因此如何通過(guò)科學(xué)且合法的手段對(duì)企業(yè)核心信息的安全進(jìn)行保障，是企業(yè)不能回避的難題。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)對(duì)方法

（一）樹(shù)立管理會(huì)計(jì)應(yīng)用意識(shí)

企業(yè)想要抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇，必須采用科學(xué)、有效的措施應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，加強(qiáng)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下自身對(duì)管理會(huì)計(jì)作用的正確認(rèn)知。相關(guān)部門(mén)可以將與大數(shù)據(jù)有關(guān)的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于大數(shù)據(jù)下與管理會(huì)計(jì)相關(guān)的刊物、資料進(jìn)行編輯，使管理會(huì)計(jì)在學(xué)習(xí)及工作中融入與大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展，提高管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)大數(shù)據(jù)下管理會(huì)計(jì)的巨大推動(dòng)力有充分且正確的認(rèn)知，并對(duì)其相關(guān)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而使管理者與財(cái)務(wù)人員能夠自動(dòng)自覺(jué)的在管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段。除此之外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)部門(mén)定期展開(kāi)大數(shù)據(jù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)競(jìng)賽及活動(dòng)的舉行，樹(shù)立大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用意識(shí)。

（二）構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

足夠大的容量是大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息存儲(chǔ)工具的基礎(chǔ)要求，只有對(duì)TB級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行容納才能對(duì)整合的數(shù)據(jù)進(jìn)行迅速分析，并且足夠大容量能夠支持延遲數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與決策。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的有機(jī)融合對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建提供了極大的幫助。在管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下，企業(yè)不僅能夠存儲(chǔ)PB級(jí)別數(shù)據(jù)，還能從容應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化中ZB級(jí)別信息的分析要求。企業(yè)信息數(shù)據(jù)被保存在管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，不占用企業(yè)自身系統(tǒng)空間，使得高效存儲(chǔ)分析的效率得到提升，實(shí)現(xiàn)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的目標(biāo)，提高信息系統(tǒng)的作用。

（三）重視管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)

企業(yè)為對(duì)當(dāng)前掌握大數(shù)據(jù)知識(shí)以管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能的人才缺口進(jìn)行彌補(bǔ)，為使企業(yè)應(yīng)用分析工具及挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的能力得到有效提升，并使企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模式發(fā)生創(chuàng)造性變革。以大數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)其分析與整理使得決策能夠更加科學(xué)與高效。企業(yè)加大對(duì)人才招募的力度，通過(guò)定向招聘或公開(kāi)招聘的方式引進(jìn)人才。有效的招募方式能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)部資源拓展，只有對(duì)項(xiàng)目投資決策及管理工作進(jìn)行掌握與熟練操作，才能緩解管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及企業(yè)人才的需求壓力。企業(yè)定期開(kāi)展外派、交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)，或邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)方面的專(zhuān)家進(jìn)駐企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)具有能力及潛力的管理會(huì)計(jì)人員，使企業(yè)大數(shù)據(jù)收集與分析的能力得到快速提升。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的數(shù)據(jù)日益全面且信息化離不開(kāi)大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響，這為企業(yè)通過(guò)管理會(huì)計(jì)在日后的經(jīng)營(yíng)決策中對(duì)有價(jià)值信息進(jìn)行深度提煉提供了機(jī)會(huì)。而同樣無(wú)法忽視的則是大數(shù)據(jù)時(shí)代為管理會(huì)計(jì)信息的整理、分析及有效利用帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)在開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作時(shí)，必須抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展契機(jī)，在其帶來(lái)的困難與挑戰(zhàn)中使用科學(xué)有效的措施進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。（作者單位：廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）