基于有效管理實務能力養成的管理學課程改革探討

高永惠　囤榮立　高琳

【摘 要】本文探討基于有效管理實務能力養成的管理學課程改革，針對當前管理學課程教學存在的問題，提出設計適用于應用型人才有效管理實務能力培養的課程教學新規程、優化課程教學內容、采用與應用型人才管理實務能力養成相適應的多元教學模式、有效激發學生學習的主動性和積極性、實施適合于多元教學法的課堂管理、建立基于有效管理能力養成的全程化考核評價體系等課程改革策略。

【關鍵詞】管理學課程 有效管理實務能力 應用型人才? 多元教學法

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）43-0059-03

管理學是圍繞“管理者如何有效管理其組織，以實現組織目標”的主題，引導學生系統學習管理的基本原理、原則、流程及方法的一門基礎性課程。它是一門由社會實踐催生、在社會實踐中不斷得到發展并能有效指導具體管理實踐的、極具情景性和運用性的學科。作為高等院校經管類專業的基礎必修課和部分社會科學類專業重要的選修課程，管理學課堂教學質量的提升對于培養合格的應用型經濟管理類人オ以及提升其他各類專業人才的有效管理實務能力具有非常重要的意義。為此，本文試基于應用型人才有效管理實務能力養成，分析管理學課程改革的必要性，并針對當前管理學課程的教學問題，以學生為主體、能力培養為核心、以教學練合一為教學設計原則，提出有關課程改革策略。

一、管理學課程教學存在的問題

為了適應社會發展的需要，管理學教學實踐中，如何根據學科及學生的特點因材施教，有效提高教學質量并培養學生的綜合管理素質與管理能力，一直是本課程改革的重點。但在長期的管理學課程教學實踐中尚存不少問題，具體表現在如下幾個方面。

第一，教學設計原則問題。目前，管理學課堂教學過程及教學方案的設計一般以管理學原理及管理職能兩大部分知識的理論講授為主，而不是以學生未來能力問題為導向、以教學練合一為原則組織課程教學。管理學高度概括了管理從產生以及發展至今的理論知識，具有很強的綜合性和較鮮明的實踐應用特點。一方面，管理學課程是對管理學科理論知識的高度凝練，各種管理原理、原則和方法較多，加上各流派的新思想新理念層出不窮，學生要想較好地掌握有一定的難度。另一方面，部分學生對大學的學習方式尚未適應、對本課程學習的重要性缺乏正確的認識。對于剛接觸管理學課程的學生來說，如果在教學方案設計及課程教學過程中只側重于理論知識的傳授而忽視學生的運用和體驗，繼續采用傳統的“注入式”教學方式，學生難免會因感枯燥無趣而處于被動接受狀態;加上課程內容陳舊、與應用型人才培養的目標及學生的學習基礎不相適應等問題，學生難以獲得良好的管理學原理、方法和工具運用的情景體驗，不能很好地打通理論與實踐的思維認知渠道。

第二，教學模式問題。目前，各校的教學管理、教學學時安排以及教學資源在一定程度上限制了授課教師對教學模式及授課方式的選擇與突破，教師授課時更偏向于采用較為安全省事的傳統授課方式。結合應用型人才目標及本課程的教學目的、針對授課對象的專業特點及新時代學生的學習興趣和能力特點進行課堂教學改革的動力不足。教學理念更新跟不上時代的步伐，教學內容適應性不強，多元化教學方法的綜合運用尚存不足，這些必定導致教學質量難以提升。

第三，學生學習興趣激發問題。在實際的教學過程中，學生的主體地位難以體現。傳統的“注入式”教學依然出現在管理學的教學課堂上，教師在課程教學過程中過多地偏向理論知識傳授，課堂互動不夠、吸引力不足。部分學生認為自己完全可以憑借課本及網絡獲取相關知識且足以應付考試，因此學生的抬頭率及課堂參與度較低，課堂學習積極性不高。同時，教師在授課過程中對應用實踐啟發力度不足，學生找不到理論知識與現實生活的切合點、找不到處理現實生活管理問題的行動力感覺，認為現在學的理論知識與他們將來的工作生活關系不大，很多學生只是為考試拿文憑而學，而不是為獲取未來有效管理組織的能力而學。另外，教學過程中忽視了學生主體地位的強調，沒有通過改革教學方式方法和手段為學生搭建一個共同學習和自主學習的大舞臺，學生在學習中難以體會到主動學習的樂趣及自我成長的自豪感，學習興趣難以激發。

第四，學生獲得感和成長性的教學考核評價問題。目前，教學中雖已使用了一些案例教學和學生課堂討論等教學方法，但教學設計的指導原則沒有根本突破知識灌輸的模式。同時，當前考試的指導思想是重視理論知識的掌握，忽略學生自我成長記錄的反映。同時教師如何輔導學習過程、如何對學生的學習進行有效管理等沒有明確的標準及控制方法。另外，目前管理學課程的教學考核評價形式相對單一，一般是以期末閉卷考試與平時考核相結合的方式，但期末的理論考試往往占比過高，對平時學習過程的考核方式單一且考核力度明顯不足。在考核內容上則往往側重于管理基本概念、基本理論和方法，對學生運用知識的能力、管理素質及能力的綜合考核較少。

二、基于有效管理實務能力養成的管理學課程改革策略

針對以上問題，管理學課程應開展教學改革，在遵循教學規律、把握課程內容和認知學生個性的基礎上，強化學生主體地位，給學生搭建自主學習的大舞臺，把學生推向前臺。具體來說，基于有效管理實務能力養成的管理學課程改革，可從以下方面采取策略。

（一）設計管理學課程教學新規程

梳理管理學課程的有效管理者素質和能力清單;以學生管理能力培養為重點，確定通過管理學課程教學將要達到的學生成長目標和基本管理素質規格要求;確定學生理解、記憶、認知、強化和運用以及教師輔導的教學重難點，確定情景案例設計的標準和使用時間分配比例。以學生為主體、以能力培養為重點、以教學練合一為教學設計原則，借助“導、讀、寫、議、思”五個環節，設計管理學課程理論講授、課程實踐和多元化教學手段綜合運用的教學規程。

（二）優化管理學課程教學內容

選定適用于應用型人才管理能力培養的教材，根據學校的定位及應用型人才培養的目標，結合授課對象的知識基礎及能力特征，在梳理管理學的內容框架和發展演變主線的基礎上，從有利于應用型人才有效管理實務能力培養的角度針對性地對管理學課程的教學內容進行整合規劃、補充更新和拓展，使教學內容與職業標準有機融合、使理論和實踐教學環節的聯系更加密切。同時，注意收集、編寫輔助教學資料，如管理案例集、管理論題集、隨堂知識速測題集等，供學生學習。設計豐富的角色模擬、情景體驗以及“導、讀、寫、議、思”五個環節的教學和訓練內容，有效解決創造性解決問題技能、相互協作技能等缺口知識體系的賦能以及互聯網時代個人知識及管理工具方面的賦能問題。選擇的教學內容盡量貼近學生實際生活，與學生所熟悉的人文風俗習慣相聯系，以有效激發學生的學習興趣。

（三）采用多元教學模式

結合管理學課程的學習成長目標要求以及學生個性能力特點，有針對性地運用課堂講授、案例分析、情景模擬、角色模擬、問題導向的學習引導及課題研討、項目式學習與分享、隨堂知識速測、課程筆記與課后拓展閱讀及練習相結合的多元教學模式。在教學過程中，把傳統的課堂講授與微課、慕課等現代教育手段有機結合起來，充分利用線上線下優質教學資源有效解決知識外延與融合問題，采用基于微課、慕課的翻轉課堂與混合教學的方式幫助提高教學效率。通過翻轉課堂引導學生充分運用課外時間靈活自主學習理論部分的教學內容，課堂則主要進行師生、生生間的交流與互動，引導和鼓勵學生參與到教學活動中，主動思考并運用所學知識去分析解決現實生活中的管理問題，變被動的理論學習為主動的能力培養。

（四）加強課堂教學和課堂管理

第一，根據本課程教學大綱及教學將要達到的學生成長目標和基本管理素質規格要求開展理論知識講授。教師應認真負責組織課堂教學，注意突出教學重難點，從根本上突破知識灌輸的模式。教學中要有效開展師生互動、生生互動、群體互動，結合學生實際需要營造和諧互動氛圍，改變傳統的因“注入式”課堂講授而使學生被動接受、學習興趣不高的狀態，由重教師“教”向重學生“學”轉變。另外，注意傾聽學生反饋的學習意見及建議，由單向信息交流向綜合信息交流轉變。

第二，在課堂教學中教師應根據教學計劃及內容的需要，靈活運用多元化教學法，合理安排案例討論、角色模擬、情景體驗、問題導向的學習引導及課題研討、項目式學習與分享、隨堂知識速測等教學環節。重視“導、讀、寫、議、思”五個環節的教學與訓練，有效促進學生對理論知識的學習理解、記憶、認知、強化和運用。精選并使用有代表性的管理案例，規范訓練的主題、內容、開展的方式及范圍，同時重視對訓練時間及效果的控制。引導學生通過角色模擬和情景體驗，從所模擬角色的視角去思考和處理問題，真正體會比較真實的管理模式。讓學生在案例討論及項目式學習與分享中鍛煉自己的聽、說、讀、寫能力。重視學生課內實踐及課外實踐環節的落實，引導學生注重實踐過程的體驗，在實踐中學會面對和應付管理現實問題，做到理論與實踐真正的結合。充分發揮學生自主分析問題解決問題的能力，逐步提升學生自身的決策能力及管理技能。

第三，教師重視“導、讀、寫、議、思”五個環節中對學生的引導和輔助，以學習問題和賦能為引導（導的環節），合理布置學習任務，提供相關閱讀信息、建議及應思考的問題，引導學生多閱讀教材以及課外相關拓展材料（讀的環節），讓學生寫學習心得和主題小論文（寫的環節），同時組織學生分享，以積極討論（議的環節）以及查閱資料、自主思考（思的環節）等方法理解和掌握知識內容。另外，應注意對所布置的學習任務進行完成情況的檢查與考核，以促進預定教學目標的實現;使培養出來的學生不但具有系統而準確的理論知識儲備，還具有較強的實踐應用能力，由重傳授向重學生獲得和發展轉變。

（五）建立全程化考核評價體系

科學合理的教學考核方式、完善的教學評價體系有利于應用型人才有效管理實務能力的培養。課程考核是衡量學生對知識掌握程度的一把尺子，而學習效果的評價又始終影響著學生的學習積極性。設計以知識獲得及能力進步或變化成長為核心的全程化考核評價體系，有利于促進學生由為考試而學轉變為做學習主人，把教學重點由傳統的知識講授轉移到幫助學生主動對知識進行內化和應用能力的培養上來。

建立以能力為核心的、開放式的全程化考核評價體系。首先，在考核內容方面，應在對基本概念理解、基本理論知識掌握進行考核的基礎上，注重對學生管理綜合素質和能力的考核。考試卷中適當減少考核學生記憶能力的題量，增加一些考核學生對管理知識的理解力、理論聯系實踐的分析力和運用力方面的開放式試題。其次，針對管理基本知識的強化、管理技能的運用等要求，制定以應用能力培養為核心的全程化考核方式。對學生平時的學習采用課堂討論與提問、知識速測、課后作業，角色模擬、案例分析與討論、團隊項目式學習與分享等方式，對學生上課考勤、課前準備情況、課堂參與積極性、“探究式”學習以及課外作業完成情況等進行全方位的考核。另外，改革課程學習成績由教師一人決定的做法，結合多元教學法的運用，轉變為由教師評價為主、學習小組評價及學生互評、自評為輔的多元化評價方式。最后，考核必須是針對全過程的，既要重視課程最后的理論考試及最終學習成果，也要加大對平時考核的力度，注重對學習過程的評估，制定合理的平時成績與期末考試成績占比方案，由重結果向重過程轉變。通過以上多樣化的考核方式方法，對學生的學習能力、學習態度、情感和價值觀做出全面的評價，檢測學生的管理綜合素質及真實能力，把學生從死記硬背得高分引導到靈活學習及運用知識和發揮能力上來，以達到有效提高學生的學習積極性及學習效果的目的。

總之，要培養有效的經營管理應用型人才，管理學是基礎性、關鍵性的入門課程。只有圍繞著新時代應用型有效管理者培養這一目標，通過以學生為主體、能力培養為重點、以教學練合一為教學設計原則，設計適用于應用型人才有效管理實務能力養成的課程教學新規程，優化課程教學內容，采用與應用型人才有效管理實務能力養成相適應的多元教學模式，實施適合于多元教學法的課堂管理方案并建立以有效管理能力培養為核心的全程化考核評價體系，才能有效激發學生學習的主動性與積極性，促使學生由傳統的“被動性、依賴性、統一性、虛擬性、認同性”向現代學習方式的“主動性、獨立性、體驗性與問題性”轉變;才能有效培養學生終身學習的能力，同時改善學生的學習獲得感;才能更好地達到有效提高管理學課程教學質量、培養學生的有效管理實務能力所需的綜合素質，以滿足社會經濟發展需要的目的。

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【基金項目】2019年度桂林理工大學博文管理學院校級一流課程建設項目“基于多元教學法的《管理學》課程建設”（JG201901）

【作者簡介】高永惠（1958— ），女，湖北武漢人，桂林理工大學博文管理學院商學院研究員，研究方向：人力資源開發與管理;囤榮立（1982— ），男，山東高唐人，桂林理工大學博文管理學院商學院教師，研究方向：人力資源管理，財務管理;高 琳（1964— ），女，廣西博白人，桂林電子科技大學信息科技學院副教授，研究方向：工商管理。

（責編 何田田）