關于柯飛公司的戰略選擇與風險應對策略分析

劉付莉 王磊

摘 要：當前，我國正處于由制造大國向制造強國轉型的關鍵時期，戰略性新興產業如何發展、企業怎樣布局直接影響這一進程。筆者通過對柯飛公司的戰略選擇深入分析及布局探討，提出策略建議，以期對戰略性新興產業的企業戰略布局有所啟示。

關鍵詞：智能語音行業;人工智能;風險預測;戰略選擇

人工智能已經成為新一輪科技革命和產業變革的核心產業。全球主要國家已經先后將其上升到推動國家經濟增長的國家戰略層面優先發展。智能語音技術作為人工智能主要領域之一，已經滲透到人類生活的方方面面，廣泛應用于醫療、政法等領域，近年來產品需求迅猛增長。本文以柯飛公司為例，對其戰略選擇深入剖析，以期對行業企業有所啟示。

一、公司外部環境分析

（一）政治與法律環境分析

為了推動國民經濟高質量發展，針對人工智能等戰略性新興產業，國家先后出臺一系列的產業支持政策，連續3年的政府工作報告中提及人工智能行業（見圖1），將人工智能上升到國家戰略優先發展。

（二）市場與行業環境分析

以智能語音為代表的人工智能技術受到了眾多IT企業的青睞，在國內，騰訊、百度等互聯網企業近幾年研發的產品不斷涉足智能語音領域;在國際上，Google、微軟、蘋果等IT巨頭也在不斷加大智能語音的研發資金投入和投資并購力度，同時向人類智能更高層面的認知智能領域進行重點攻關，未來市場競爭會更加白熱化。當前人工智能領域主要競爭者及其產品。

二、公司內部環境分析

掌握核心技術?？嘛w公司成立至今，一直關注智能語音技術研發，擁有語音識別、語音合成等核心專利技術。截至目前，公司有多項專利技術，且位于全球同行領先位置。相關技術應用產品數次獲得行業金獎;且公司擁有技術研發力量，公司首席科學家、技術骨干等均來自國內知名高校，專業學術影響力全球行業領先。

該公司產品廣泛應用于醫療、教育等數十個行業領域，行業市場占有率五成以上，遍及智能家居、交警協助、法院、教育、醫院等多個行業領域，具有較好的市場信譽度和行業影響力。

三、公司SWOT分析

（一）柯飛公司發展的優勢

1.智能語音技術的不斷創新，研究成果在教育、醫療、政法、智能服務、智慧城市、智能汽車領域實現了規模應用，樹立了較高的技術壁壘和領先優勢;

2.合作伙伴涉及金融機構、智能手機等多行業建立戰略合作關系，可充分利用合作伙伴的相關資源，促進產品的推廣和應用，獲取資金和技術。

（二）柯飛公司發展的劣勢

語音產業是典型的智力密集型產業，需要招收許多語音技術專業人才。隨著人工智能技術產業化趨勢明顯，國內外IT巨頭集群逐漸涉足智能語音領域，這種現象勢必造成同行業競爭的加劇和人工智能技術性人才需求的增大，造成技術核心人才持續缺乏的狀況。

（三）柯飛公司發展的機會

1.IT 產業第五次浪潮已經襲來，人工智能已經迅速融入各個領域，助力傳統行業的轉型，同時人工智能是IT產業發展的前瞻方向，該產業具有廣闊發展前景，未來市場需求不斷增大;

2.作為省重點高技術企業，獲得了政府的大力扶持。各級政府通過資金、項目合作和政策等多種手段給予了鼓勵創新。多次受到國家領導人的視察，這就形成了其他同類企業難以得到的國家政策支持機遇。

（四）柯飛公司發展的威脅

1.在我國復雜多變的外部環境影響下，人工智能行業市場競爭力大，加上我國勞動力市場供求失衡，該企業遭遇勞動力成本上升的嚴峻考驗。同時IT產業是典型的智力密集型產業，技術型人才需求大，也導致公司內部勞動力成本增加，對企業的經營效益產生了一定的影響;

2.在國內，百度、騰訊等各大互聯網企業近幾年都在涉足智能語音領域，在國際上，同行業競爭對手多，市場競爭相當激烈;

3.全球范圍內復雜多變的營商環境，使得國際貿易合作和技術交流面臨諸多不穩定的因素。近年來，國際貿易保護勢力抬頭，使得包括中國在內的眾多國家的企業在國際化運營、對外貿易交往合作和交流上面臨諸多不確定風險，使得經營難度、復雜度加劇，高科技行業更是如此。

四、公司戰略對策建議

1.利用和整合資源能力發揮核心競爭力，打造一個從核心技術到二次開發商再到終端用戶的產業鏈。公司一方面可以在原有的國際領先技術基礎上繼續進行挖掘，加大核心技術的投入，樹立較高的語音技術壁壘和保持國際語音技術持續領先的優勢。另一方面做好前瞻性研究工作，自主研究，不斷創新，持續與一些行業龍頭企業建立戰略合作關系。

2.與產品應用方向領域行業巨頭、行業領先者建立戰略聯盟合作關系，確保智能語音技術行業的領先地位，充分利用合作伙伴的相關資源。持續研發與教育、醫療等領域基于人工智能交互的消費者產品共享核心專長，同時提高企業能力優勢的價值創造力，推進語音技術產業的發展，加速產品在各行各業規模應用，形成公司持續穩定健康發展的趨勢，最終實現雙方共贏的局面。

3.重點布局產業，持續加強營銷競爭實力的不斷提升。在同應用領域行業領先者建立聯盟合作的同時，有意識、有目的地在部分應用重點布局，大力投入建立營銷運營資源，持續提升企業行業營運實力，提升行業營銷能力。

4.重金投入布局產業優質高端人才。鑒于人工智能領域的技術高端特點，唯有確保技術領先，才能確保行業領先;唯有擁有人才影響，才能確保產品技術領先;唯有堅持優質高端人才領先，才能確保行業技術始終處于前沿。因此，堅持基礎研究不松懈，同國內外擁有人工智能領域相關學科的知名高校建立密切合作關系，確保優先獲得優秀一流人才，確保同行業高端人才密切合作，確保公司行業技術的領先。

五、結語

企業選擇怎樣的戰略模式，取決于面臨的外部環境和行業競爭態勢，更取決于擁有的資源和實力、核心競爭優勢。當企業擁有核心競爭優勢、又面臨外部行業機遇時，可以大膽選擇積極擴張戰略，從而建立長期持續的行業競爭優勢。

參考文獻

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