年終獎(jiǎng)，年終繞不過的坎兒

徐高松

“發(fā)完年終獎(jiǎng)，員工離職了。”“看到別人家公司的年終獎(jiǎng)，我果斷把自己的年終獎(jiǎng)扔進(jìn)了垃圾箱。”“為什么你的年終獎(jiǎng)還不如不發(fā)？”每每談到年終獎(jiǎng)時(shí)，我們身邊總會(huì)有撲面而來的負(fù)面聲音。明明是一年中最高興的時(shí)刻，為何反而讓老板賠了錢又損兵折將，問題出在哪里了？

問題一：一個(gè)不值得信任的年終獎(jiǎng)

小宋年初的時(shí)候應(yīng)聘一家新媒體公司，公司要求他自己做一個(gè)新公眾號(hào)，美妝類的，如果活躍粉絲達(dá)到15萬(wàn)，運(yùn)營(yíng)總額達(dá)到100萬(wàn)，除了按比例提成外，還有豐厚的年終獎(jiǎng)和股權(quán)分紅。后期看公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，加配人手。

小宋是新聞專業(yè)科班出身，不僅有文筆，還有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思維。不到一年的時(shí)間，就寫了57篇爆文，很快在圈里有了一定的名氣。不到半年，就接了近一百萬(wàn)的廣告。再加上擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模，他還親自操刀，做起了直播，僅雙十一、雙十二兩天，帶貨額就超過30萬(wàn)。再加上年底廣告量增多，僅這一個(gè)美妝號(hào)就賺了接近二百萬(wàn)。

一年的時(shí)間雖然忙碌，但是也接近了尾聲。有一天，老板把小宋叫到辦公室，說有重要的事情和他商量。小宋想，一定是談年終獎(jiǎng)和股權(quán)分配的事項(xiàng)，他還在幻想，如果年終獎(jiǎng)到手，就去4S店把那款心儀已久的小車全款提出來，以后上下班就不用擠地鐵再換公交了。美夢(mèng)還沒做完，老板一句話差點(diǎn)讓他暈在椅子上：今年的年終獎(jiǎng)取消了。

小宋仍然記得那一刻心里的滋味，雖說男兒有淚不輕彈，但是如果處在十分清醒的時(shí)刻，他一定能哇的一聲哭出來，而最重要的是，他心里有個(gè)東西崩塌了，那個(gè)東西叫信任。

這一年來，不說自己是一個(gè)多么不可替代的員工，但也算盡心盡力，并且成績(jī)有目共睹：從零做起，注冊(cè)公眾號(hào)，想定位，取名字，定頭像，獲取種子用戶，之后開始日復(fù)一日地做內(nèi)容……老板一直說給他配備人手，但一直說招不到，一攤子事都是自己做。這一年來，他自己一個(gè)人寫了接近一百篇原創(chuàng)，把一個(gè)賬號(hào)從無到有做到了20萬(wàn)用戶。

做內(nèi)容特別累，基本沒有周末，沒有五一、十一，平時(shí)也幾乎每天加班，但想想靠一己之力做起一個(gè)號(hào)來，多有成就感，年底還有高額年終獎(jiǎng)，這些累都不算什么。快到年底時(shí)，小宋還時(shí)不時(shí)幻想那個(gè)年終獎(jiǎng)的數(shù)字，30萬(wàn)？25萬(wàn)？最起碼也有20萬(wàn)吧。

結(jié)果老板跟他說的是，這個(gè)號(hào)靠你一個(gè)人做起來了，20萬(wàn)用戶，很了不起，但是從公司角度，我們?cè)谶@個(gè)號(hào)上一直在投入（其實(shí)就投入他一個(gè)人力），還沒進(jìn)行商業(yè)嘗試，明年能不能賺到錢也還不一定，我們希望你明年繼續(xù)努力，把這個(gè)號(hào)繼續(xù)做大的前提下，同時(shí)做商業(yè)化。

整整一年，小宋領(lǐng)著一萬(wàn)元的月薪為公司做了一個(gè)20萬(wàn)用戶的優(yōu)質(zhì)號(hào)，結(jié)果就被老板這樣打發(fā)了。第二天他就提出離職了。

問題二：一個(gè)不值得期待的年終獎(jiǎng)

“拿到年終獎(jiǎng)前，你永遠(yuǎn)不知道領(lǐng)導(dǎo)天天跟你說的年終獎(jiǎng)，有多么不值得期待！”這是我一個(gè)朋友在朋友圈里的年終獎(jiǎng)感言。

大家都管我這位朋友叫西西，因?yàn)樗偸切呛堑模愿穹浅ｊ?yáng)光。正是因?yàn)檫@樣的性格，所以非常適合做招聘工作。年初時(shí)，企業(yè)要擴(kuò)大用工需求，給人力資源部50個(gè)招聘任務(wù)。招進(jìn)來后，還要考核留任率。如果留任率超過70%，就承諾給招聘人員豐厚的年終獎(jiǎng)勵(lì)。聽到有年終獎(jiǎng)，西西可打了強(qiáng)心針，甭管金三銀四，各大招聘會(huì)、校園宣講，總能看見西西團(tuán)隊(duì)的身影。可是到了七月份，部門的KPI還是不太理想。員工是招來不少，可是離職率也很高。

老板又開一個(gè)年中吹風(fēng)會(huì)議，給人力資源部加油打氣，并特意提醒各位，如果完不成KPI，就取消年終獎(jiǎng)。“誰(shuí)跟錢有仇呢？辛苦大半年了，再堅(jiān)持幾個(gè)月。”西西對(duì)團(tuán)隊(duì)這樣說道。于是西西又帶領(lǐng)整個(gè)部門開了個(gè)小會(huì)，一起研究怎么完成KPI。她們把KPI拆分到每一天、每周參加多少招聘會(huì)，與多少獵頭公司建立聯(lián)系，并分頭行動(dòng)，分別去當(dāng)?shù)馗咝＞蜆I(yè)處收集應(yīng)聘信息。而且要及時(shí)總結(jié)，哪個(gè)地方的招聘不理想，今后就不在那個(gè)地方側(cè)重投入。

西西團(tuán)隊(duì)為了完成KPI的確是很拼。到了十月份，不僅滿額招聘到50名員工，還有10份備選簡(jiǎn)歷，并與培訓(xùn)中心通力合作，通過企業(yè)文化宣講、員工內(nèi)部培訓(xùn)，成功留住45名員工。也就是說，西西團(tuán)隊(duì)超額完成了KPI。

老板對(duì)西西團(tuán)隊(duì)非常滿意，西西對(duì)下屬說，感謝整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，她作為招聘團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，拿到年終獎(jiǎng)后請(qǐng)大家吃海底撈火鍋。有下屬打趣說：“只請(qǐng)吃火鍋呀，您也忒摳門了。”大家一陣歡聲笑語(yǔ)。

終于等到發(fā)年終獎(jiǎng)的那天，老板把西西叫到辦公室說：“雖然今年人力資源部門的招聘指標(biāo)完成得非常好，但是公司整體的績(jī)效不是很樂觀，當(dāng)然年終獎(jiǎng)還是要發(fā)的。雖然數(shù)目不多，但仍代表公司對(duì)你們工作的認(rèn)可，讓大家過個(gè)好年吧。”西西打開紅包一看：自己作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，年終獎(jiǎng)1500元，而其他員工年終獎(jiǎng)1000元。

這就是“讓大家過個(gè)好年”，看來海底撈火鍋也要自己掏腰包了。我問西西：你是不是要辭職呢？西西回答：現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)這么差，辭啥職，不過明年大家肯定不會(huì)這么拼死拼活干了，就完成個(gè)差不多，混日子唄。不過，火鍋還是要先吃一頓的。

問題三：一個(gè)發(fā)了還不如不發(fā)的年終獎(jiǎng)

“一個(gè)天天只知道游走于公司各個(gè)角落的僵尸，也配和我拿一樣的年終獎(jiǎng)，這個(gè)公司真是要走下坡路了。”在部門聚餐中，銷售部門的員工在吐槽剛剛下發(fā)的年終獎(jiǎng)方案。老板的意思是，大家這一年都很努力，年終獎(jiǎng)就是圖個(gè)彩頭，哪位員工也不能指望年終獎(jiǎng)發(fā)家致富。如果想多賺錢，還是平時(shí)要多努力，拿績(jī)效。所以，最終結(jié)論就是，每個(gè)員工拿同樣的年終獎(jiǎng)。

市場(chǎng)部主管很不服氣，直接敲開了老板的門。“市場(chǎng)部的兄弟這一年來風(fēng)里雨里的，無論多晚多累，都要把客戶談下來，到了論功行賞的時(shí)候，讓人家拿一樣的年終獎(jiǎng)，這不公平嘛。”老板喝了一口茶，笑著說：“這世上哪有絕對(duì)的公平啊，你說市場(chǎng)部的員工辛苦，那財(cái)務(wù)部就不辛苦嗎？人力資源部就不辛苦嗎？生產(chǎn)部門就不辛苦嗎？只是你們的辛苦經(jīng)常被人看到，那不被人看到的員工就不辛苦，這個(gè)邏輯講不通嘛。再說，你們市場(chǎng)部每月、每季度拿到那么多提成，不也是論功行賞嘛！你看哪個(gè)部門有你們部門賺得多呀！我還是那句話，想要多賺錢，功夫用在平時(shí)嘛。”一番話竟把市場(chǎng)部主管說得啞口無言。

講真，市場(chǎng)部的員工的確是公司的財(cái)神爺，每個(gè)月看到績(jī)效報(bào)表，其他部門的員工只有羨慕的份兒，可是只要一想到那個(gè)整天無所事事卻和自己拿著一樣年終獎(jiǎng)的后勤部老李，整個(gè)市場(chǎng)部的人都不平衡。“他天天為公司付出什么了？除了挑撥是非，就是低頭看手機(jī)，在公司一天，就是浪費(fèi)公司的水電成本。”“誰(shuí)讓他是老板娘的親戚呢。”“忍了吧，哪家公司沒有這樣的員工？”“這年終獎(jiǎng)拿得真是不開心。”一頓報(bào)怨后，市場(chǎng)部門的員工也結(jié)束了這頓飯局，不歡而散。

當(dāng)然，年終獎(jiǎng)的雷還遠(yuǎn)不止這三點(diǎn)。各家有各家的難處，然而發(fā)年終獎(jiǎng)是門藝術(shù)活兒，老板們千萬(wàn)不要以為你的真金白銀撒下去，員工就會(huì)感恩戴德，你要知道員工究竟要的是什么。如果上下同欲，即便別人家的年終獎(jiǎng)是iphone 11，員工也絕不眼熱，依然會(huì)和你一起勒緊腰帶負(fù)重前行。正所謂“有國(guó)有家者，不患寡而患不均，不患貧而患不安”。在發(fā)年終獎(jiǎng)前，老板要想好，你的員工會(huì)為你所謂的“好處”埋單嗎？