黨校圖書館自動化管理系統轉型發展探索——以中共上海市委黨校圖書館為例

盧鳳玲，孔 磊，周蘭羽（中共上海市委黨校．圖書館，．電教中心）

1 概述

1.1 黨校圖書館自動化管理系統發展概況

自上世紀60年代，美國一些圖書館開始利用計算機進行MARC著錄，而后一二十年內，出現了集采訪、編目、典藏和流通等業務功能于一體的自動化系統，也稱為集成管理系統。而我國上世紀80年代末至90年代，很多機構紛紛開始采用自動化系統進行業務管理。當前，隨著圖書館向數字圖書館、智慧圖書館方向發展，圖書館承擔的信息服務越來越繁雜，管理的業務系統越來越多。圖書館自動化管理系統作為圖書館的核心業務系統，面對新形勢和新環境，圖書館自動化管理系統急需轉型升級，以適應新時代發展要求。

黨校系統圖書館自動化建設起步相對較晚，中共中央黨校圖書館、鐵道部黨校圖書館、中共安徽省委黨校圖書館、中共江蘇省委黨校圖書館等從1991年才開始起步。［1］1994年，全國黨校圖書館館長會議提出，圖書館要加快自動化建設的目標，促進圖書館現代化發展。據統計，截至1999年，全國80%以上省級黨校圖書館采用自動化系統，實現了圖書采訪、編目、流通等各個環節的計算機管理。同時各館著手回溯建庫工作，在業務上實現自動化管理。［1］隨著黨校信息化建設的推進，目前全國市級以上黨校圖書館自動化業務系統基本普及，一些自動化業務開展得較好的黨校圖書館還創新性地發展出新的業務模式。如，中共上海市委黨校圖書館利用Symphony系統開展全市黨校系統的圖書異地借還業務；中共聊城市委黨校利用Interlib系統開展文獻捐贈管理；中共西安市委黨校圖書館利用ILAS系統運行數據建設開發讀者信息數據挖掘系統。［2］

1.2 中共上海市委黨校圖書館自動化管理系統發展歷程

中共上海市委黨校圖書館的自動化管理系統建設始于1998年，當年開始利用丹誠系統進行圖書回溯建庫工作。2000年，正式啟用Dynix公司的Horizon系統。為了獲得更好的升級服務和功能體驗，2013年，圖書館將系統升級為SirsiDynix公司的Symphony系統，利用該系統并借助VPN開展全市黨校系統圖書通借通還服務，實現圖書資源共享。并以該系統為核心業務系統，利用Web Service和Open API（URL）接口服務，提供數字圖書館網站、電子資源校外授權訪問系統、移動圖書館的單點登錄和讀者認證統一認證。

然而，面臨當前國內圖書館的發展需要，Sirsi-Dynix公司方面沒有明確的發展和建設規劃，Symphony系統的前景堪憂。

2 國內黨校圖書館集成管理系統調研

2.1 黨校集成管理系統使用情況

筆者通過網絡調研得知，包括中共中央黨校在內的全國32家省級黨校圖書館中，有14家黨校圖書館使用上述應用系統。使用ILAS系統的用戶有8家，分別為中共北京市委黨校圖書館、中共廣東省委黨校圖書館、中共廣西省委黨校圖書館、中共湖北省委黨校圖書館、中共安徽省委黨校圖書館、中共貴州省委黨校圖書館、中共海南省委黨校圖書館和中共新疆維吾爾自治區委員會黨校圖書館。使用圖創系統的用戶有4家，分別為中共中央黨校圖書館、中共遼寧省委黨校、中共山東省委黨校圖書館、中共江西省委黨校圖書館。使用匯文系統的用戶有2家，分別為中共江蘇省委黨校圖書館、中共內蒙古自治區委員會黨校圖書館。其他省委黨校圖書館則使用金盤系統、金蝶系統、丹誠系統等國產小型自動化系統。值得一提的是，中共青海省委黨校圖書館率先引進了新一代產品江蘇圖星系統，目前系統正在研發與建設同步進行中。調查可知，黨校系統圖書館正處于數字化、信息化建設的轉型升級的關鍵期，調研并選擇一款合適的業務系統對黨校數字圖書館建設意義重大。

2.2 三大主流系統功能特點分析

本文以上述三個系統的最新版本（匯文Libsys5.0、ILASIII和圖創INTERLIB3.0）為研究對象。三個系統均采用大型Oracle數據庫作為系統平臺，有采訪、編目、典藏、流通、期刊、系統管理、OPAC等功能子系統，嚴格遵循國家標準和國際標準，支持多語種Unicode字符集，支持中西文多種MARC格式，支持Z39.50廣播查詢等。筆者主要從系統網絡架構、開放性、總分館模式、服務教研功能、公共檢索功能5個方面進行比較分析。

（1）系統網絡架構方面。匯文系統為C/S模式，ILASIII和圖創系統為B/S多層架構體系。匯文系統安裝客戶端同時需要安裝Oracle環境，利用互聯網開展通借通還等遠程服務需要借助于VPN遠程輔助工具。ILASIII和圖創系統為B/S多層架構，館員工作站為瀏覽器模式，有利于利用互聯網開展服務。多層架構有利于提高系統的安全性和交互的靈活性，提高系統服務效率。

（2）系統開放性方面。匯文和圖創系統提供收費接口服務，針對各項第三方應用系統提供接口開發服務，收取接口費用。ILASIII系統支持Web Service和Open API（URL）接口，接口完全開放，用戶可根據需求進行功能開發或挖掘，與第三方系統進行對接和信息交換。ILASIII系統提供集成服務，系統的云平臺可將多個異構系統集成，整合在一個平臺上進行統一管理和應用。

（3）總分館功能方面。三個系統都支持總分館集群管理，支持分館之間、分館與總館的文獻流通。區別在于編目與典藏的實現機制不同。匯文系統的書目和館藏數據存儲在同一個數據庫中，不同分館的圖書索書號排序是在一張表進行，為了區分同一館別的圖書，要在圖書索書號中增加分館標識符進行區分。圖創系統的總館和分館的書目數據在同一個庫中，支持不同分館的館藏索書號分開排序。ILASIII系統支持各分館設置獨立的書目和館藏庫，不同分館的索書號可分開排序，互不干擾。

（4）服務教研功能方面。針對高校圖書館的需求，匯文系統提供參考書單、學科參考、讀者薦購、虛擬館藏地等功能。系統內置CALIS接口，可以直接實現與CALIS的讀者認證，便于讀者綁定一卡通賬號申請文獻傳遞。ILASIII系統提供增值的學科參考和讀者薦購、讀者捐贈功能模塊。圖創系統針對圖書館的個性化需求的功能較少。

（5）公共檢索OPAC系統功能方面。從檢索結果分面揭示、書目列表頁面功能、圖書詳細頁面功能和菜單欄功能四個方面對OPAC功能進行比較（見下表）。

三個系統的OPAC功能各有特色。匯文系統分面揭示的方式較多（8個），服務教研的相關功能（讀者薦購、學科參考等）、熱門推薦功能較強；圖創揭示了圖書的詳細信息、內容試讀、社交網站分享、相似資源推薦等，Web2.0功能較強；ILASIII分面揭示的方式較少（3個），分類檢索功能較強，其他功能還有參考咨詢、讀者薦購、內容試讀等。

經過對三個系統功能的綜合比較，ILAS III系統在系統開放性、系統架構、總分館功能、服務教研相關功能等方面較強；匯文Libsys5.0系統的服務教研相關功能、公共檢索功能強大，但在系統開放性、系統架構、總分館功能方面不足；圖創INTERLIB 3.0系統在系統架構、總分館功能、公共檢索方面較好，但在系統開放性、服務教研相關功能上相對不足。

表 三大系統OPAC功能比較

2.3 新一代圖書館服務平臺的發展趨勢

聯機計算機圖書館中心（Online Computer Library Center，OCLC）于2011年推出World Share Management Service，是全球首家新一代圖書館服務平臺。新一代圖書館服務平臺是整合全媒體的資源管理、全流程的業務管理和全網域的資源發現業務的服務系統。［3-4］“新一代”的突出特點有：管理紙本與電子資源；依賴全球知識庫而不是本地數據庫；通過面向云服務架構的SaaS進行部署；提供一套API實現更高的互操性和可擴展性。［5］經過多年的競爭、并購與重組，目前國外市場最為成功的新一代產品是Ex Libris的Alma、OCLC 的 WMS、Innovative的 Sierra。［6］此外，2016年，EBSCO公司推出開源圖書館服務平臺項目FOLIO，采用微服務架構，利用開源技術，以協同社群開發方式重塑一個全新的圖書館服務體系。［7］

國內新一代圖書館服務平臺還處于研發階段。圖星、匯文、CALIS以及上海圖書館利用Folio平臺正在研發新一代產品，目前僅有圖星研發的新一代產品進入市場推廣期。預計從目前階段進入成熟使用期需要至少三到五年的時間。國產新一代產品經過市場的大浪淘沙，今后的發展難以預測。

3 黨校圖書館在新形勢下的需求特點

3.1 順應黨校系統體制改革的需要

近年來隨著黨校體制改革以及黨校系統的進一步融合，黨校圖書館從單一館向多校區館、總分館模式發展，對圖書館管理提出了更高要求。以中共上海市委黨校圖書館為例，在圖書館信息化建設中，要求三個分校區圖書館的書報刊資源并入總校圖書館資產，書目和館藏數據也并入總校系統。由于各校索書號取號規則不同，以中文圖書索書號為例，總校的中文圖書索書號采用流水號，而分校區館的中文索書號是四角號碼或卡特號，要將這些按不同索書號取號規則的圖書合并入一個大系統，同時索書號排序不紊亂、且不能影響編目自動生成索書號功能，是升級系統的一個重要考量因素。

3.2 教研咨詢需求

近年來黨校的教研咨詢工作呈現出新的特點。① 馬克思主義學院建設。用學術講政治，肩負學習、研究、宣傳、貫徹馬克思主義特別是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要使命。② 大力發展新型智庫。在功能定位上，要把服務黨委、政府決策與服務干部培訓、聚焦研究方向結合起來，力求形成自身獨特的核心競爭力。［8］為教研咨詢提供精細化、精準化服務，是當前圖書館面臨的重大任務。

3.3 黨校文化建設需求

黨校的文化建設是長期以來加強黨校基本建設的重要內容，同時也成為黨校培養高素質黨政領導干部的重要手段。［9］黨校圖書館作為黨校的文獻信息中心，在履行文獻信息服務職責的同時，也是黨校文化建設的重要陣地。圖書館擁有專業的圖情工作者以及豐富的館藏，對接最新最全的文化資源，可通過場館布展、舉辦講座、利用新媒體、新技術等方式參與校園文化建設。系統應兼顧閱讀推廣、文化建設的功能需求，創新技術應用，提升用戶體驗和閱讀服務效能。

3.4 構建黨校圖書館云的需要

《中國共產黨黨校工作條例》指出，上級黨校應立足黨校事業發展全局、發揮黨校系統優勢，對下級黨校進行業務指導，以促進黨校協調發展。［10］利用云計算技術，借助政務云來構建全市黨校圖書館云將進一步推動黨校系統的資源共建和共享，使得各方資源的交互和整合更加便利。為此，中共上海市委黨校圖書館正在規劃數字圖書館云服務工作。而自動化管理系統需要在安全性、可用性、服務管理等多方面符合云端服務要求。

4 黨校圖書館自動化管理系統轉型升級的建議

4.1 集群管理的總分館模式

集群式總分館管理系統采用B/S多層體系架構。以中共上海市委黨校圖書館總館為中心館，有采編權限的分校區館為一級分館，沒有采編權限，僅承擔流通功能的分校區圖書館為館藏流通點。集群式總分館系統既能滿足總館和分館資產管理的一致性，又能保持各分館業務的獨立性，總館和各分館的館藏各自獨立，各館索書號自成體系，即不影響采訪、編目、檢索服務的正常開展，又能夠實現各館異地借還服務；同時系統還具備可擴展性，全市黨校系統圖書館可以遵循一定的規則和要求，加入集群管理系統，共享系統資源，為發展全市黨校系統共建共享云服務平臺打下基礎。

4.2 一體化系統集成

圖書館自動化管理系統可以與其他應用系統進行集成，實現統一管理、數據共享和互操作。智慧圖書館強調服務無處不在，應對不同環境，滿足不同需要，這要求必須打通信息孤島。信息孤島包括系統孤島、數據孤島、業務孤島和管控孤島。［11］利用開放接口技術，采用面向服務的架構，提供各種標準接口和Web Service服務，集成后的平臺應實現對各異構系統進行統一管理。將門戶及資源統一檢索系統進行集成，采集多系統的數據，實現數據分析與數據發布。同時，允許第三方系統方便地調用系統數據，實現信息共享和功能互補。

4.3 多終端跨平臺交互式信息服務

系統支持除PC機以外的各類移動終端，提供基于Web3.0的交互式信息服務。用戶可以通過圖書館微信平臺、移動圖書館APP查詢館藏、預約續借、自助辦證、接收到期提醒消息，并且可以通過各類移動端直接閱讀電子全文、播放音視頻資源，在不同的終端上進行大數據展示。圖書館自動化管理系統與各類社交網絡平臺實現對接，將資源信息通過微信、微博、豆瓣、人人網等社交網絡進行發布，同時引入互聯網相關資源，讓系統更加有趣和人性化。

4.4 系統安全與數據安全

信息安全是黨校圖書館建設與服務過程中一個不容忽視的問題。黨校數字圖書館即將整體遷移到政務云上，云計算對系統與業務的安全性提出更高的要求。① 要保障系統安全，重視對集成管理系統的安全穩定性要求。如，應完備多級權限管理和備份機制，定期掃描系統漏洞，還應要求集成管理系統通過安全等級保護認證，提高風險防范能力；② 要保證數據安全，實現數據的長期儲存，防止數據意外丟失、毀損；③ 要加強管理，制定管理與服務規范，明確系統服務商、云服務商和黨校等云服務參與者的權利、責任和義務，需要多方共同努力，保障服務正常穩定的開展。并且從系統安全性、數據安全性和售后服務的完備性三個方面要提出要求，同時應建立管理機制，將各項管理落到實處。