學會處理“消極”情緒

張歆玉

表達真實的情緒

之所以要表達真實的情緒有多方面的原因。第一，所有的情緒都是一種能量，這種能量產生之后需要被我們看到和認可。我們只有通過真實的表達，才能處理所產生的情緒。第二，人與人之間的互動不僅有意識層面的，也有潛意識層面的。如果我們在與他人交往的過程中產生了生氣、嫉妒等情緒，即使不表達，對方也很有可能感覺的到，因為我們雖然不直接說，但是內心始終有這樣的情緒，就會在言行之間無意地流露出來。第三，我們只有在感覺到安全和信任的時候，才能夠跟別人表達自己內心的真實情緒，這個時候我們以真實的一面與對方相處，他會感覺到我們的真誠和信任，會感覺離我們更近了。人們往往喜歡和真誠的人相處，所以其實當我們能夠以合適的方式表達自己的真實情緒時，即使是“消極”的情緒，他人往往也更能夠理解。

嘗試去理解對方

當我們和別人的交往中出現沖突和矛盾時，很多人往往采取兩個極端的溝通方式：一種是“悶葫蘆”型，內心雖然產生了諸如憤怒、傷心之類的各種消極情緒，但是不講出來，只選擇沉默;另一種是“火藥桶”型，有點情緒就爆發，跟對方大吵大鬧，像火藥桶一樣一點就炸。其實如果我們能夠冷靜地思考我們與其他人的沖突和矛盾，我們會發現人際沖突往往產生于不良的溝通方式，而非根本的矛盾。當別人的言行讓我們感覺不舒服時，對方往往不了解我們的忌諱，或者當下沒有考慮到我們的感受，而不是故意那樣做，因為極少會有人故意針對我們。如果沖突中的雙方都能夠換位思考，站在對方的角度想問題，很多矛盾都可以避免或緩解。所以當我們跟他人產生沖突和矛盾，表達情緒的時候，最好嘗試站在對方的角度想問題，去理解對方。如果我們能這樣做，對方往往更能夠接受和理解，

提出希望，尊重對方

當我們與他人產生人際沖突和矛盾時，我們可以提出希望而不是要求，你可以告訴對方你希望他如何對待你，你有這樣表達的權利，但是與此同時對方可以按照你希望的做，也可以拒絕這樣做。因為在沒有違反法律和道德的情況下，他有保持自己處事原則的權利。而且當我們以提出希望而非要求的方式去跟別人溝通時，對方會感覺到被尊重，往往更能夠接受你的想法。

運用多種方式去表達

情緒是一種能量，它需要流動起來，然后才能宣泄和釋放。除了語言之外，還有很多種方式可以去表達情緒。通過一些心理學家的研究和實踐證明，有以下五種比較有效的情緒表達方式：繪畫、寫日記、體育鍛煉、呼吸放松、肌肉放松。