旅游門票經濟轉型研究

熊哲欣　張蘭霞

[摘 要]近來，國家發展改革委員會頒布了一則音訊，要大范圍的降低旅游景區門票價格。門票價格的降低不僅要做到淡季減價，也要做到旺季減價，在降低門票價格的同時，發展其他產業，拓寬產業鏈，使乾州古城的門票經濟轉向其他經濟類型，這是當前大多數旅游景區需要做的，乾州古城也赫然在此列。

[關鍵詞]乾州古城;門票經濟;轉型

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.05.037

自從1979年改革開放實施以來，我國的國民經濟收入也越來越高。但是人們的工作壓力也越來越大，為了緩解自己的工作壓力，大部分人會選擇旅游來放松心情。然而，大部分景區是有門票的，而且門票還都挺貴的，由此產生了門票經濟。那么什么是門票經濟？門票經濟是指旅游景區的經濟收入主要是以門票收入為主。例如：乾州古城景區主要是依靠門票來取得經濟收入。

1 乾州古城概況

乾州古城位于湘西州吉首市，萬溶江從它的旁邊流過，交通比較方便。乾州古城屬于吉首市的經開區，經濟較為發達，人流量也較多。到湘西吉首旅游的游客，乾州古城是必須要去的地方。胡家塘、三門開、北城門、乾州文廟等是乾州古城的著名景點。胡家塘內有一片特別大的荷塘，“安瀾井”便坐落在這片荷塘中，這是荷塘的水源，這口井在古時，也是乾州百姓的水源。乾州古城中的南門由三座門組成，它的中間是主樓，兩邊是兩座耳樓，因此人們把它稱作“三門開”。

北城門是現在乾州古城保存最為完好的一座古城門，由堅硬的石頭、糯米、石灰構成，城門墻上有著星星點點的綠植在頑強生長。乾州文廟占地頗大，有許多不同的景點。這里曾是孔子的供奉之地。

然而乾州古城的門票價格相對來說是有點貴的。成人票是80元，兒童是半價40元。對于第一次到乾州古城旅游的人來說，買門票是必須的。

2 乾州古城要擺脫門票經濟的原因分析

2.1 必要性

2.1.1 實現可持續發展的客觀要求

對于乾州古城來說，想要獲得更加長遠的收益，就必須擺脫以門票經濟為單一收入的結構，不僅要豐富收入結構，還要優化收入結構。如果將門票當作乾州古城的主要收入來源，那么勢必會影響景區內衣、食、住、行的價格。更何況乾州古城地方相對來說并不是特別大，成人票80元的價格本就不值。過高的門票還會影響乾州古城內各種游樂設施及服務設施的成長，不利于乾州古城的長遠發展。同時，隨著經濟的不斷發展，許多人的收入都在提高，消費觀念也越來越不同，他們更加注重精神上享受。前去旅游時，他們不再滿足于僅僅只是在古城里面轉悠，而沒有其他的娛樂措施。因此，乾州古城應該要擺脫門票經濟，努力跟緊旅游消費者的步伐，為了滿足消費者的不同需求，乾州古城要制作出不同種類的消費者喜歡的產品。

2.1.2 響應國家的號召

乾州古城門票經濟轉型也是響應國家的號召，早在2018年政府就明確提出，要降低國有旅游景區的門票價格。門票降價已經成為國家提高旅游景區質量、中國旅游業升級的必經之路。因此，為了推進乾州古城的發展，它的門票價格勢必要下降。

2.1.3 旅游產業發展的客觀規律

乾州古城的門票降價是旅游產業發展的規律。過高的門票，會導致顧客產生一種景區內物品很貴的心理，從而減少在景區內的花費，即使有時候景區內的產品并不是很貴。過高的門票是導致乾州古城游客量下降的主要原因之一，門票過高也降低了旅游景區的總體收入。游客總喜歡較為便宜的東西，因此當一個旅游景點的門票太高了的時候，人們往往會選擇票價較低或者免費的景點去旅游。就比如說西湖，西湖的門票免費后，有大量的人選擇去西湖旅游，不僅僅是因為西湖是一個著名的旅游景點才會引起熱潮。西湖人流量的增加，勢必會帶動旅游產業的發展，旅游產業一發展起來，經濟收入也會大范圍的增長。

2.2 游客呼吁門票降價的呼聲高漲

近年來，“有錢人選擇國內游，窮人選擇國外游”這句話在網絡上十分流行。確實，隨著近年來門票的高漲，越來越多的人不愿意負擔如此高昂的票價，紛紛選擇到國外去旅游。就比如，近幾年有許多的中國人前往泰國、柬埔寨等小國家旅游。這些國家雖然小，但是其物價低，景區門票也比較低。在這些小國家待一個星期所花的錢可能還沒有在一個國內景區待五天的錢多。而且出國旅游總比在國內旅游要好聽些，因此人們更加喜歡前往這些地方旅行。

2.3 旅游產品單一，缺少創意產品，導致景區門票過高

在乾州古城的商鋪中，銀飾店有很多家，但是店里的產品大同小異。景區里賣的特色產品也只有那么幾種。景區里的產品在景區外都可以買到，而且還更便宜。景區里的產品不能吸引人購買，再加上門票過高，也會導致前往景區的人減少。

3 乾州古城擺脫門票經濟的建議

3.1 完善價格形成機制

完善乾州古城門票價格形成機制，當乾州古城的票價下降后，會造成短時間內景區經濟收入下降，尤其是乾州古城這種旅游資源單一的景區。門票一旦降下去，景區的經濟可能無法負擔其接下來的耗費，這是乾州古城不愿意降價的緣由。但是想要擺脫門票經濟就需要用到法律手段，就比如說政府要加強對乾州古城門票價格運行的監管，將乾州古城中所有標價產品的價格信息公示出來，努力維護消費者的知情權，將景區景點打包售票取消，保護消費者的權益等。除此之外，乾州古城的管理和運作形勢也要進行調整，加大加深對旅游資源的開發，創造出有創意的旅游產品，提供高質量的旅游服務，滿足消費者的多元化的旅游需求，提高乾州古城的經濟收入。同時，可以給乾州古城的工作人員提供帶薪休假，旅游資源的分配要平衡好，旅游市場的供需關系也要平衡好。

3.2 轉變發展理念，豐富旅游產品

乾州古城要擺脫門票經濟就必須轉變發展與管理理念，豐富旅游產品。隨著時代的發展，經濟水平的提高，旅游消費者們的消費觀念也在改變，這也要求景區管理人員緊跟消費者的步伐，努力改變管理方式。因此地方管理部門不僅要改變管理理念，還要為乾州古城的長遠發展作打算。在推動景區的發展時，要樹立長運意識，在乾州古城要打造一個完整的旅游產業鏈。相關部門也要轉變理念，要有創新意識，積極改進乾州古城的各項管理制度。

而現在，多樣化的旅游產品更加受消費者的歡迎，游客已經不再滿足于原來的單一的、傳統的旅游產品。因此，景區在開發新的旅游產品時要考慮它的體驗感、功能。在開發新的產品時，要考慮市場因素。市場在產品開發和銷售中非常重要。從市場可以看出什么是受歡迎的，根據這個原因，可以將這些受歡迎的元素加入到新開發的產品中。創意對于一個產品的開發也是十分重要的。一個有創意的產品可以讓人眼前一亮，并且引發大量人的追捧。

3.3 建設智慧型旅游景區

乾州古城在擺脫門票經濟時，要建設智慧型旅游景區。隨著互聯網的發展，網絡成為人們越來越不能離開的東西，人們社交可以用QQ、微信，購物也不再局限于去實體店，而是選擇用淘寶、京東等購物軟件，出行會選擇滴滴出行，甚至還有外賣服務。大數據、云計算也在各大景區流行起來，許多的景區開始使用它們，因為它們可以幫助乾州古城更準確地刻畫旅游消費者的形象，讓營銷變得更加準確，當游客有需要時可以準確反應。

智慧可以幫助乾州古城擺脫門票經濟。因此，提高工作人員的素質也是十分重要的。為了提高員工素質，景區管理高層需要對工作人員進行專業培訓，對導游的素質以及專業能力要進行著重培養。同時還要加大力度培養乾州古城景區發展所需要的有專業知識、與現代接軌的復合型人才。

4 結語

乾州古城作為大湘西地區的一個特殊景點，僅僅靠門票收入是遠遠不夠的，應該深度挖掘湘西乾州古城文化底蘊和內涵，留住回頭客，延長游客的停留時間，從吃、住、行、游、購、娛旅游的六大要素中獲取經濟收入，門票經濟轉型迫在眉睫。

參考文獻：

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