電視媒體對“云技術”的創新實踐

摘 要：本文主要從以《天天云時間》為代表的“云綜藝”誕生的社會背景、產生的社會效益、經濟效益以及未來中國“云綜藝”的展望等方面探討電視媒體對通信技術的創新實踐。

關鍵詞：電視節目;云技術;創新

2020年伊始，隨著湖南衛視《天天云時間》這檔第一次借助現代互聯網云端科技采用“云錄制”的公益智趣脫口秀節目的橫空出世，傳統的綜藝節目生產模式被打破，“云綜藝”正式在中國綜藝市場“面世”，并迅速獲得市場認可。

一、“云綜藝”時代誕生的技術背景

互聯網在中國的發展日新月異，“云”、區塊鏈等新興互聯網概念逐漸流行，并在多個領域被運用。“云”概念是指“移動云”，專為移動互聯網應用服務的云平臺，是移動應用從單機版本向聯網版本發展的產物。移動云專注于同時需要云和端的移動應用，如社交類和同步類應用等。國內也有不少大公司推出移動云平臺，但從云平臺的成熟度，云服務的多樣性，對社交網絡的開放性等方面來看，都差強人意。[1] 近十年來，“云服務”的發展迅速潮：2011年6月7日，蘋果在舊金山MosconeWest會展中心召開全球開發者大會上，正式發布了iCloud云服務;2012年9月份的百度世界大會上，發布了面向開發者的“七種武器”，包括個人云存儲PCS、多屏幕Screen X技術、云應用生成服務Site App、LBS·云、移動云測試MTC、百度應用引擎BAE和瀏覽內核Engine。至今，百度“云服務”最經典的代表產品“百度云”已經擁有超過6億用戶[2]，騰訊、阿里、新浪、華為等大型互聯網移動通訊公司也都紛紛加入“云產品”的開發，“云服務”已經完全滲透進人們生活的方方面面。

二、以《天天云時間》為代表的中國“云綜藝”時代開啟的社會背景

“云技術”最大的特點是突破時間、空間的局限，將不同時空的多個終端聚集在同一場景下，這一場景在之前普遍被運用在個人存儲和工作開會中。2020年春節期間，中國爆發新型冠狀病毒引發肺炎，國家迅速制定防控疫情相關政策，為防止疫情擴散，人們被要求盡量居家不出門，這一舉措使得“客廳文化”回歸文娛市場，電視媒體在疫情期間也發揮著越來越重要的作用。“中國視聽大數據”顯示，1月25日至2月9日，全國有線電視和IPTV較去年12月份日均收看用戶數上漲23.5%，收視總時長上漲41.7%，電視機前每日戶均觀看時長近7小時。在此客觀背景之下，電視如何持續做好內容創新性輸出，成為擺在行業面前的關鍵問題。綜藝節目是一個群體化作業的活動，一場節目錄制需要藝人、導演、導播、音頻、攝像、燈光等崗位在同一地點的協作才能完成。但在疫情嚴峻的環境下，這樣的群體作業顯然不現實。特別是疫情存在無癥狀感染者的情況，如果群體作業，必然存在很大的疫情擴散風險，疫情期間的節目怎么錄？成了所有影視行業從業者面臨的一大難題。

三、從社會心理學角度看《天天云時間》的“公益治愈性”

與綜藝節目錄制的困難重重相比，疫情期間，在家里的時間大幅增加，導致人民群眾對于文化產品的需求反而大大增加。疫情期間，人民群眾的心理急需相對較為輕松的文化產品來舒緩疫情下緊張、焦慮的情緒。《社會心理學》一書中，提到了Informationalsocialinfluence（信息性社會影響），也就是說當我們把他人視為指導行為的信息來源從而順應其行為，從眾也是我們相信他人對某種模糊情景的解釋比自己的解釋更正確，從而可以幫我們選擇一個適當的行為方式。[3]電視媒體，在這一事件中必定要承擔引導大眾心態朝正向發展的作用。而相較于影視劇創作，綜藝節目的創新也更具靈活性、及時性、共情性。疫情之下，電視節目承擔著更多及時創新的任務，以及紓解大眾情緒和撫慰情感的出口作用。特殊時期也激發了國內節目創作更大的創新潛能，故以湖南衛視《天天云時間》為首的綜藝“云錄制”，引領了電視行業創新的“破局”之潮。《天天云時間》以“云陪伴”的宗旨，在疫情期間陪伴觀眾驅趕疫情的陰霾。自湖南衛視《天天云時間》打響第一炮，很多節目如《歌手》《聲臨其境》《云端喜劇王》等節目，也都紛紛借鑒，采取了“云錄制”的形式錄制節目。從節目內容來看，《天天云時間》從2020年2月7日開播，3月5日收官，橫跨疫情最嚴峻的1個多月。期間，節目組策劃的主題無一不貼近疫情期間人們生活狀態：個人防護妙招、自娛自樂的“云旅游”、自力更生的“居家美食大賞”、囤貨分享、適合假期補番的經典影視作品安利、宅家KTV、特殊時期的“云告白”情人節等等，節目還匹配每個主題邀請切題的嘉賓，請藝人嘉賓做客分享各自的宅家時光，這些話題都實實在在地關懷到了疫情期間民眾的心理需求，讓人們宅家不孤單。“共情”是《天天云時間》這檔節目最明顯的一個特點。在社會心理學上，共情（empathy），也稱為神入、同理心，共情又譯作同感、同理心、投情等。這個由人本主義創始人羅杰斯所闡述的概念，對于人性觀、心理失調的理論及治療方法提供依據，共情能讓觀眾設身處地的從別人的角度去體會并理解別人的感覺、需要、情緒與想法。[4]在疫情最為嚴峻的首期節目中，邀請當下正身處疫區的藝人嘉賓唐一菲、凌瀟肅，他們帶來的疫區中心的武漢市民的真實故事，嘉賓唐一菲甚至有親朋感染了病毒，是最有發言權的新聞當事人，這是當時觀眾第一次在綜藝節目中聽到武漢藝人的分享。唐一菲夫婦在除夕之夜開車給金銀潭醫院送物資的故事的感人事跡通過《天天云時間》節目的傳播，宣揚了人性的真善美，廣獲好評。

四、媒介“全壘打”：傳統媒體與互聯網正式“結合”

“云錄制”模式下，除了主持人汪涵在演播廳，其余主持人與嘉賓都在各自家中錄制，模式輕巧，執行便捷。隨著5G、大數據、云計算技術的不斷發展，線上線下深度融合已成為技術發展的新趨勢。借助更大的帶寬支持，不再囿于手機小屏幕，可以實現連線互動的屏幕正在增多。此次《天天云時間》“云錄制”就類似于5G多屏互動的錄制模式，只不過信號不及5G技術，是對前沿科技的一次巧妙“借力”，盡管清晰程度、模式空間不及常規錄制形式，但生活化、接地氣，能拉近觀眾距離，且具有執行效率的“云錄制”，獲得了不錯的市場反饋。觀眾留言：“《天天云時間》給我的感覺不同于以往的任何一檔綜藝節目，它更像一個好朋友，在我最孤單的時候陪伴我，和我聊天”。“云錄”也是未來綜藝發展的一個趨勢，只不過沈欣工作室開了個頭“打樣”2——《天天云時間》只采用了9路視頻信號，“實際上它的技術可以達到100路同時接入，也就是說可以實現幾百人幾千人一起互動。”在《天天云時間》的實踐中，只使用了音視頻的簡單互動，但未來也可以做成搶答比賽，實現幾百人線上搶答。包括面部微表情的識別，都可能實現。甚至連選秀節目也可以，素人參加一次節目錄制需要長途跋涉，在云錄制下，就能夠通過手機來展示自己，橫向看，對不同類型的節目也有重要的參考意義。[5]

五、發令槍響之后都是贏家：一次經濟學教科書般的媒介雙贏

被市場認可，是能夠體現《天天云時間》這期節目最直觀的一個評判維度。《天天云時間》節目定檔首播就取得了收視第一的成績，截至節目收官，多次名列城市網、全國網、酷云等省級衛視晚間節目收視首位，創下了頻道近兩年“730”節目收視新高。傳播數據來看：#天天云時間# 開錄當日便獲得了過億討論量，截止節目收官，在微博上收獲了9.9億閱讀量和77.6萬討論;[6]節目收視率也一直穩居同時段第一。[7]高收視和高熱度直接為節目帶來了廣告商的青睞。作為電視臺，湖南衛視在近兩年廣告招商吃力，且因疫情影響經濟形勢更為緊張的情況下，依舊憑借《天天云時間》這檔節目迅速吸引了包括小度智能音箱冠名、華為手機、騰訊等數十家企業贊助，這對電視臺的長久發展無疑是注入了一劑強心針。互聯網企業、智能手機公司紛紛變成廣告主，冠名以通信技術為核心創新點的新型綜藝節目，既符合品牌調性、又推廣產品功能，尤其是騰訊會議的投入更為明顯：原本是“云服務”的提供者，反過來借由綜藝節目的影響力對自己進行宣傳，進一步凸顯《天天云時間》在科技產業中獲得的認可。截止節目收官，《天天云時間》攜手17家企業，籌措850萬元的物資向疫區捐贈，不僅是電視端，《天天云時間》的新媒體等渠道也對這些捐贈進行了報道，這些捐贈的企業通過節目的平臺影響力實現捐贈、宣傳兩手抓的效果，強化了自己的品牌形象，收獲了社會效益。

六、《天天云時間》為中國綜藝多維進化提供的啟示

1）融入時代大膽創新

隨著互聯網的發展，網綜萌芽并發展壯大，網綜憑借著自身方便易達、播放傳播不受時空限制等優勢逐漸超越傳統電視媒體，在這樣的時代發展趨勢下，電視媒體找尋出路不能一味排斥，而是要選擇擁抱。只有自身在對互聯網有了深刻、充分的認知后，才能在關鍵時刻利用互聯網為己所用，并且超越互聯網產品。如《天天云時間》的模式就脫胎于人們平時經常采取的視頻群聊。

2）抓住網生時代用戶心理

湖南衛視的受眾群體普遍年輕化，這與大部分綜藝節目的受眾群體高度重合。而當代年輕群體毋庸置疑是互聯網的“原住民”，把握住這個群體的受眾心理對于做好綜藝節目至關重要。《天天云時間》在節目選題、策劃、邀請嘉賓等方面都精準抓住了年輕受眾的心態，“云問答”環節的問題緊跟潮流，讓年輕觀眾通過節目收獲了不少新知識。

3）將趣味性與公益性巧妙融合

《天天云時間》的首期節目錄制時間為1小時50分鐘，經過20小時的后期剪輯，最終成型45分鐘節目內容，從錄制到播出不到30小時，這源于制作了《天天向上》《湖南衛視春晚》等大型節目、晚會的沈欣工作室內部和核心創新力。對于一檔新節目、新模式而言，其創新成功與否，關鍵在于能不能形成自身一種穩定的模式，并憑借這種模式的力量來形成內容生產力。將趣味性與公益性巧妙融合落地的《天天云時間》做到了，自然能夠形成穩定的內容生產力。

參考文獻

[1]新浪科技 《開啟移動互聯網營銷新時代》

[2]藍鯨TMT：《6億人在用，但百度網盤想玩內容付費有點難》

[3]《社會心理學》 [美] 戴維·邁爾斯 出版社： 人民郵電出版社

[4]《社會心理學》 [美] 戴維·邁爾斯 出版社： 人民郵電出版社

[5]人民網：開創“云綜”新紀年 《天天云時間》逆境求變 創新綜藝“破局”

[6]數據來自北京微夢科技有限公司

[7]收視數據來自央視索福瑞csm - 中國廣視索福瑞媒介研究（CSM）