電視媒體對“云技術(shù)”的創(chuàng)新實踐

摘 要：本文主要從以《天天云時間》為代表的“云綜藝”誕生的社會背景、產(chǎn)生的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及未來中國“云綜藝”的展望等方面探討電視媒體對通信技術(shù)的創(chuàng)新實踐。

關(guān)鍵詞：電視節(jié)目;云技術(shù);創(chuàng)新

2020年伊始，隨著湖南衛(wèi)視《天天云時間》這檔第一次借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)云端科技采用“云錄制”的公益智趣脫口秀節(jié)目的橫空出世，傳統(tǒng)的綜藝節(jié)目生產(chǎn)模式被打破，“云綜藝”正式在中國綜藝市場“面世”，并迅速獲得市場認(rèn)可。

一、“云綜藝”時代誕生的技術(shù)背景

互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展日新月異，“云”、區(qū)塊鏈等新興互聯(lián)網(wǎng)概念逐漸流行，并在多個領(lǐng)域被運用。“云”概念是指“移動云”，專為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的云平臺，是移動應(yīng)用從單機(jī)版本向聯(lián)網(wǎng)版本發(fā)展的產(chǎn)物。移動云專注于同時需要云和端的移動應(yīng)用，如社交類和同步類應(yīng)用等。國內(nèi)也有不少大公司推出移動云平臺，但從云平臺的成熟度，云服務(wù)的多樣性，對社交網(wǎng)絡(luò)的開放性等方面來看，都差強(qiáng)人意。[1] 近十年來，“云服務(wù)”的發(fā)展迅速潮：2011年6月7日，蘋果在舊金山MosconeWest會展中心召開全球開發(fā)者大會上，正式發(fā)布了iCloud云服務(wù);2012年9月份的百度世界大會上，發(fā)布了面向開發(fā)者的“七種武器”，包括個人云存儲PCS、多屏幕Screen X技術(shù)、云應(yīng)用生成服務(wù)Site App、LBS·云、移動云測試MTC、百度應(yīng)用引擎BAE和瀏覽內(nèi)核Engine。至今，百度“云服務(wù)”最經(jīng)典的代表產(chǎn)品“百度云”已經(jīng)擁有超過6億用戶[2]，騰訊、阿里、新浪、華為等大型互聯(lián)網(wǎng)移動通訊公司也都紛紛加入“云產(chǎn)品”的開發(fā)，“云服務(wù)”已經(jīng)完全滲透進(jìn)人們生活的方方面面。

二、以《天天云時間》為代表的中國“云綜藝”時代開啟的社會背景

“云技術(shù)”最大的特點是突破時間、空間的局限，將不同時空的多個終端聚集在同一場景下，這一場景在之前普遍被運用在個人存儲和工作開會中。2020年春節(jié)期間，中國爆發(fā)新型冠狀病毒引發(fā)肺炎，國家迅速制定防控疫情相關(guān)政策，為防止疫情擴(kuò)散，人們被要求盡量居家不出門，這一舉措使得“客廳文化”回歸文娛市場，電視媒體在疫情期間也發(fā)揮著越來越重要的作用。“中國視聽大數(shù)據(jù)”顯示，1月25日至2月9日，全國有線電視和IPTV較去年12月份日均收看用戶數(shù)上漲23.5%，收視總時長上漲41.7%，電視機(jī)前每日戶均觀看時長近7小時。在此客觀背景之下，電視如何持續(xù)做好內(nèi)容創(chuàng)新性輸出，成為擺在行業(yè)面前的關(guān)鍵問題。綜藝節(jié)目是一個群體化作業(yè)的活動，一場節(jié)目錄制需要藝人、導(dǎo)演、導(dǎo)播、音頻、攝像、燈光等崗位在同一地點的協(xié)作才能完成。但在疫情嚴(yán)峻的環(huán)境下，這樣的群體作業(yè)顯然不現(xiàn)實。特別是疫情存在無癥狀感染者的情況，如果群體作業(yè)，必然存在很大的疫情擴(kuò)散風(fēng)險，疫情期間的節(jié)目怎么錄？成了所有影視行業(yè)從業(yè)者面臨的一大難題。

三、從社會心理學(xué)角度看《天天云時間》的“公益治愈性”

與綜藝節(jié)目錄制的困難重重相比，疫情期間，在家里的時間大幅增加，導(dǎo)致人民群眾對于文化產(chǎn)品的需求反而大大增加。疫情期間，人民群眾的心理急需相對較為輕松的文化產(chǎn)品來舒緩疫情下緊張、焦慮的情緒。《社會心理學(xué)》一書中，提到了Informationalsocialinfluence（信息性社會影響），也就是說當(dāng)我們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來源從而順應(yīng)其行為，從眾也是我們相信他人對某種模糊情景的解釋比自己的解釋更正確，從而可以幫我們選擇一個適當(dāng)?shù)男袨榉绞健3]電視媒體，在這一事件中必定要承擔(dān)引導(dǎo)大眾心態(tài)朝正向發(fā)展的作用。而相較于影視劇創(chuàng)作，綜藝節(jié)目的創(chuàng)新也更具靈活性、及時性、共情性。疫情之下，電視節(jié)目承擔(dān)著更多及時創(chuàng)新的任務(wù)，以及紓解大眾情緒和撫慰情感的出口作用。特殊時期也激發(fā)了國內(nèi)節(jié)目創(chuàng)作更大的創(chuàng)新潛能，故以湖南衛(wèi)視《天天云時間》為首的綜藝“云錄制”，引領(lǐng)了電視行業(yè)創(chuàng)新的“破局”之潮。《天天云時間》以“云陪伴”的宗旨，在疫情期間陪伴觀眾驅(qū)趕疫情的陰霾。自湖南衛(wèi)視《天天云時間》打響第一炮，很多節(jié)目如《歌手》《聲臨其境》《云端喜劇王》等節(jié)目，也都紛紛借鑒，采取了“云錄制”的形式錄制節(jié)目。從節(jié)目內(nèi)容來看，《天天云時間》從2020年2月7日開播，3月5日收官，橫跨疫情最嚴(yán)峻的1個多月。期間，節(jié)目組策劃的主題無一不貼近疫情期間人們生活狀態(tài)：個人防護(hù)妙招、自娛自樂的“云旅游”、自力更生的“居家美食大賞”、囤貨分享、適合假期補(bǔ)番的經(jīng)典影視作品安利、宅家KTV、特殊時期的“云告白”情人節(jié)等等，節(jié)目還匹配每個主題邀請切題的嘉賓，請藝人嘉賓做客分享各自的宅家時光，這些話題都實實在在地關(guān)懷到了疫情期間民眾的心理需求，讓人們宅家不孤單。“共情”是《天天云時間》這檔節(jié)目最明顯的一個特點。在社會心理學(xué)上，共情（empathy），也稱為神入、同理心，共情又譯作同感、同理心、投情等。這個由人本主義創(chuàng)始人羅杰斯所闡述的概念，對于人性觀、心理失調(diào)的理論及治療方法提供依據(jù)，共情能讓觀眾設(shè)身處地的從別人的角度去體會并理解別人的感覺、需要、情緒與想法。[4]在疫情最為嚴(yán)峻的首期節(jié)目中，邀請當(dāng)下正身處疫區(qū)的藝人嘉賓唐一菲、凌瀟肅，他們帶來的疫區(qū)中心的武漢市民的真實故事，嘉賓唐一菲甚至有親朋感染了病毒，是最有發(fā)言權(quán)的新聞當(dāng)事人，這是當(dāng)時觀眾第一次在綜藝節(jié)目中聽到武漢藝人的分享。唐一菲夫婦在除夕之夜開車給金銀潭醫(yī)院送物資的故事的感人事跡通過《天天云時間》節(jié)目的傳播，宣揚了人性的真善美，廣獲好評。

四、媒介“全壘打”：傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)正式“結(jié)合”

“云錄制”模式下，除了主持人汪涵在演播廳，其余主持人與嘉賓都在各自家中錄制，模式輕巧，執(zhí)行便捷。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，線上線下深度融合已成為技術(shù)發(fā)展的新趨勢。借助更大的帶寬支持，不再囿于手機(jī)小屏幕，可以實現(xiàn)連線互動的屏幕正在增多。此次《天天云時間》“云錄制”就類似于5G多屏互動的錄制模式，只不過信號不及5G技術(shù)，是對前沿科技的一次巧妙“借力”，盡管清晰程度、模式空間不及常規(guī)錄制形式，但生活化、接地氣，能拉近觀眾距離，且具有執(zhí)行效率的“云錄制”，獲得了不錯的市場反饋。觀眾留言：“《天天云時間》給我的感覺不同于以往的任何一檔綜藝節(jié)目，它更像一個好朋友，在我最孤單的時候陪伴我，和我聊天”。“云錄”也是未來綜藝發(fā)展的一個趨勢，只不過沈欣工作室開了個頭“打樣”2——《天天云時間》只采用了9路視頻信號，“實際上它的技術(shù)可以達(dá)到100路同時接入，也就是說可以實現(xiàn)幾百人幾千人一起互動。”在《天天云時間》的實踐中，只使用了音視頻的簡單互動，但未來也可以做成搶答比賽，實現(xiàn)幾百人線上搶答。包括面部微表情的識別，都可能實現(xiàn)。甚至連選秀節(jié)目也可以，素人參加一次節(jié)目錄制需要長途跋涉，在云錄制下，就能夠通過手機(jī)來展示自己，橫向看，對不同類型的節(jié)目也有重要的參考意義。[5]

五、發(fā)令槍響之后都是贏家：一次經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書般的媒介雙贏

被市場認(rèn)可，是能夠體現(xiàn)《天天云時間》這期節(jié)目最直觀的一個評判維度。《天天云時間》節(jié)目定檔首播就取得了收視第一的成績，截至節(jié)目收官，多次名列城市網(wǎng)、全國網(wǎng)、酷云等省級衛(wèi)視晚間節(jié)目收視首位，創(chuàng)下了頻道近兩年“730”節(jié)目收視新高。傳播數(shù)據(jù)來看：#天天云時間# 開錄當(dāng)日便獲得了過億討論量，截止節(jié)目收官，在微博上收獲了9.9億閱讀量和77.6萬討論;[6]節(jié)目收視率也一直穩(wěn)居同時段第一。[7]高收視和高熱度直接為節(jié)目帶來了廣告商的青睞。作為電視臺，湖南衛(wèi)視在近兩年廣告招商吃力，且因疫情影響經(jīng)濟(jì)形勢更為緊張的情況下，依舊憑借《天天云時間》這檔節(jié)目迅速吸引了包括小度智能音箱冠名、華為手機(jī)、騰訊等數(shù)十家企業(yè)贊助，這對電視臺的長久發(fā)展無疑是注入了一劑強(qiáng)心針。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智能手機(jī)公司紛紛變成廣告主，冠名以通信技術(shù)為核心創(chuàng)新點的新型綜藝節(jié)目，既符合品牌調(diào)性、又推廣產(chǎn)品功能，尤其是騰訊會議的投入更為明顯：原本是“云服務(wù)”的提供者，反過來借由綜藝節(jié)目的影響力對自己進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步凸顯《天天云時間》在科技產(chǎn)業(yè)中獲得的認(rèn)可。截止節(jié)目收官，《天天云時間》攜手17家企業(yè)，籌措850萬元的物資向疫區(qū)捐贈，不僅是電視端，《天天云時間》的新媒體等渠道也對這些捐贈進(jìn)行了報道，這些捐贈的企業(yè)通過節(jié)目的平臺影響力實現(xiàn)捐贈、宣傳兩手抓的效果，強(qiáng)化了自己的品牌形象，收獲了社會效益。

六、《天天云時間》為中國綜藝多維進(jìn)化提供的啟示

1）融入時代大膽創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)綜萌芽并發(fā)展壯大，網(wǎng)綜憑借著自身方便易達(dá)、播放傳播不受時空限制等優(yōu)勢逐漸超越傳統(tǒng)電視媒體，在這樣的時代發(fā)展趨勢下，電視媒體找尋出路不能一味排斥，而是要選擇擁抱。只有自身在對互聯(lián)網(wǎng)有了深刻、充分的認(rèn)知后，才能在關(guān)鍵時刻利用互聯(lián)網(wǎng)為己所用，并且超越互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。如《天天云時間》的模式就脫胎于人們平時經(jīng)常采取的視頻群聊。

2）抓住網(wǎng)生時代用戶心理

湖南衛(wèi)視的受眾群體普遍年輕化，這與大部分綜藝節(jié)目的受眾群體高度重合。而當(dāng)代年輕群體毋庸置疑是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，把握住這個群體的受眾心理對于做好綜藝節(jié)目至關(guān)重要。《天天云時間》在節(jié)目選題、策劃、邀請嘉賓等方面都精準(zhǔn)抓住了年輕受眾的心態(tài)，“云問答”環(huán)節(jié)的問題緊跟潮流，讓年輕觀眾通過節(jié)目收獲了不少新知識。

3）將趣味性與公益性巧妙融合

《天天云時間》的首期節(jié)目錄制時間為1小時50分鐘，經(jīng)過20小時的后期剪輯，最終成型45分鐘節(jié)目內(nèi)容，從錄制到播出不到30小時，這源于制作了《天天向上》《湖南衛(wèi)視春晚》等大型節(jié)目、晚會的沈欣工作室內(nèi)部和核心創(chuàng)新力。對于一檔新節(jié)目、新模式而言，其創(chuàng)新成功與否，關(guān)鍵在于能不能形成自身一種穩(wěn)定的模式，并憑借這種模式的力量來形成內(nèi)容生產(chǎn)力。將趣味性與公益性巧妙融合落地的《天天云時間》做到了，自然能夠形成穩(wěn)定的內(nèi)容生產(chǎn)力。

參考文獻(xiàn)

[1]新浪科技 《開啟移動互聯(lián)網(wǎng)營銷新時代》

[2]藍(lán)鯨TMT：《6億人在用，但百度網(wǎng)盤想玩內(nèi)容付費有點難》

[3]《社會心理學(xué)》 [美] 戴維·邁爾斯 出版社： 人民郵電出版社

[4]《社會心理學(xué)》 [美] 戴維·邁爾斯 出版社： 人民郵電出版社

[5]人民網(wǎng)：開創(chuàng)“云綜”新紀(jì)年 《天天云時間》逆境求變 創(chuàng)新綜藝“破局”

[6]數(shù)據(jù)來自北京微夢科技有限公司

[7]收視數(shù)據(jù)來自央視索福瑞csm - 中國廣視索福瑞媒介研究（CSM）