王偉

1 養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)、就業(yè)基本情況
2007年,北京社會管理職業(yè)學(xué)院首先在社會福利專業(yè)下設(shè)老年福利服務(wù)方向,開始培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化人才。2009年,北京社會管理職業(yè)學(xué)院首次以老年服務(wù)與管理專業(yè)招收學(xué)生。截至2018年7月底,學(xué)院已經(jīng)為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)輸送了557名(2013屆至2018屆)專業(yè)人才。截至目前,老年服務(wù)與管理專業(yè)在校生總數(shù)為298人。
近年來,老年服務(wù)與管理專業(yè)采取在自主擇業(yè)基礎(chǔ)上,采用學(xué)院全面推薦、企業(yè)合作訂單式、校企融合的招生即招工的現(xiàn)代學(xué)徒制等有效方式,有就業(yè)愿望的學(xué)生可以實現(xiàn)100%的就業(yè),對口就業(yè)率達到85%左右。同時,本專業(yè)堅持升學(xué)與就業(yè)并舉,根據(jù)政策,每年推薦15%的畢業(yè)生參加北京市專升本考試。
2 畢業(yè)生就業(yè)情況
本報告以2013屆至2018屆557名畢業(yè)生為調(diào)查對象,共收集有效問卷461份,問卷填報率為83%,主要從工作現(xiàn)狀、薪資待遇、行業(yè)留任率、工作滿意度等方面調(diào)查了解畢業(yè)生就業(yè)情況。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分畢業(yè)生經(jīng)過自己的努力,已從養(yǎng)老一線走向養(yǎng)老管理崗、培訓(xùn)崗,如2013屆畢業(yè)生高敏,目前為北京儆堂集養(yǎng)老服務(wù)(北京)有限公司區(qū)域總監(jiān),年薪20萬;2015屆畢業(yè)生刁磊,在基層工作2年后,被提拔為晉江市社會福利中心副院長;2015屆畢業(yè)生秦夢嘯,養(yǎng)老服務(wù)技能大賽國賽一等獎獲得者,從我校畢業(yè)后考入本科進行深造學(xué)習(xí),畢業(yè)后入職徐州開發(fā)大學(xué)健康養(yǎng)老學(xué)院任專業(yè)課教師,是我院畢業(yè)生中第一個到高等職業(yè)學(xué)校任教的學(xué)生;2018屆畢業(yè)生孔玉臣,畢業(yè)后在山東創(chuàng)辦金暉老年公寓。
2.1 問卷填報人基本情況
本次問卷填報中,2015屆至2018屆畢業(yè)生參與度較高,完成率達98%;2010屆至2012屆作為老年方向培養(yǎng)的畢業(yè)生,因大部分未選擇養(yǎng)老行業(yè),問卷回收量為個位數(shù);2013屆、2014屆畢業(yè)生,因畢業(yè)時間太久,部分學(xué)生無法取得聯(lián)系,問卷樣本收集量不足50%。其中,83.15%的學(xué)生學(xué)歷層次仍為專科,14.63%同學(xué)為本科學(xué)歷,畢業(yè)生中有1人考取研究生。340名畢業(yè)生處于工作狀態(tài)、29名學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、35名學(xué)生國內(nèi)求學(xué)、自由職業(yè)63人、7名學(xué)生國外求學(xué)工作、未就業(yè)25人(因本題是多選題,部分學(xué)生在就業(yè)的同時選擇成人本科教育繼續(xù)學(xué)習(xí))。
畢業(yè)生目前工作單位地點以北京居多,遍布廣東、廣西、貴州、河南、河北等21個省市。
2.2 畢業(yè)生就業(yè)基本情況
1)行業(yè)留任率。本次461名畢業(yè)生調(diào)查中,共有229名學(xué)生留在養(yǎng)老行業(yè),留任率達50.55%,(其中2018屆留在養(yǎng)老行業(yè)的64人、2017屆58人、2016屆39人、2015屆44人),具體單位名稱詳見附件1。他們所在的崗位涉及一線護理員、老年社工、驛站站長、銷售、護理主管、養(yǎng)老教育培訓(xùn)等。因選項中部分養(yǎng)老崗位未提供選項,有31.58%畢業(yè)生選擇其他選項,填報的養(yǎng)老崗位有健康管家、培訓(xùn)助教老師、區(qū)域運營業(yè)務(wù)經(jīng)理、院長助理、儲備干部、養(yǎng)老顧問、財務(wù)、藥房、驛站服務(wù)專員。
2)薪資待遇對比。在薪資調(diào)查中,養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生普遍反映起始薪資較低,其中101人起始薪資在2000-3000元,143人起始薪資在3100-4000元,僅有93人的薪資達到4500以上。
3)留任動力。在調(diào)查中,當(dāng)問到“畢業(yè)后留任養(yǎng)老行業(yè),支撐您的動力是什么?”(多選題)時,共收回438份有效答案,其中186人選擇“對于養(yǎng)老行業(yè)的熱愛”、107人選擇“肩負青春養(yǎng)老人照護責(zé)任”、107人選擇“政府利好政策”選項,這三項原因成為畢業(yè)生留任養(yǎng)好行業(yè)的重要原因。
4)流失率及原因。畢業(yè)生中,有232名同學(xué)離開養(yǎng)老行業(yè),138人認(rèn)為“養(yǎng)老行業(yè)缺少職業(yè)發(fā)展空間”、118人認(rèn)為“福利偏低”、78人認(rèn)為“不能實現(xiàn)職業(yè)理想”、118人選擇其他選項,補充回答認(rèn)為“交通不方便、不發(fā)工資、家庭原因、身體原因、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)”是離開養(yǎng)老行業(yè)的主要原因(具體原因詳見下圖),但當(dāng)問到“國家發(fā)布了一系列推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的利好政策,作為養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生的您,是否愿意重新投身養(yǎng)老事業(yè)”時,大部分學(xué)生表示愿意重新回到養(yǎng)老行業(yè)。
5)流失去向。教育業(yè)成為學(xué)生轉(zhuǎn)行的首選行業(yè),10.76%的學(xué)生選擇考教師資格證進中小學(xué)任教,具體詳見下圖1。
6)工作穩(wěn)定性。在問到“首份工作的工作時長是幾年”時,最短的時間是“兩個月”、最長的是“2.5年”。
其中,2018屆108名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是87.84%,畢業(yè)一年后,留在養(yǎng)老行業(yè)的64人,行業(yè)留任率為59%;
2017屆128名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是68%,畢業(yè)兩年后,留在養(yǎng)老行業(yè)的58人,行業(yè)留任率為45%;
2016屆80名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是68.8%,畢業(yè)三年后,留在養(yǎng)老行業(yè)的39人,行業(yè)留任率為48%;
2015屆85名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是88%,畢業(yè)四年后,留在養(yǎng)老行業(yè)的44人,行業(yè)留任率為52%;
2014屆61名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是85%,畢業(yè)五年后,收回問卷14份,其中留在養(yǎng)老行業(yè)的4人;
2013屆85名畢業(yè)生,第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是80%,畢業(yè)六年后,收回問卷42份,留在養(yǎng)老行業(yè)的13人。
7)工作滿意度。在問到對“薪酬水平、工作內(nèi)容、工作地點、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展前景、總體滿意度”時,48.12%的學(xué)生基本滿意。
3 調(diào)查問卷反映的主要問題
1)就業(yè)區(qū)域由北京分散至各個省市。第一次就業(yè)時,85%的畢業(yè)生選擇留在北京的養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展,通過此次調(diào)研,留在北京工作的畢業(yè)生比例達28%,大部分學(xué)生因為“生存成本”、“就業(yè)機會”等原因選擇回到生源地就業(yè)。
2)行業(yè)流失率隨著畢業(yè)時間增加。在2013屆至2018屆畢業(yè)生的調(diào)查中,不難發(fā)現(xiàn),隨著畢業(yè)時間的拉長,流失率逐漸增大。與第一次就業(yè)時的專業(yè)相關(guān)度相比,2018屆的流失率達28.24%、2018屆的流失率達23%、2018屆的流失率達20%、2018屆的流失率達36%。
3)薪資待遇低、缺乏職業(yè)規(guī)劃成為人才流失的重要原因。調(diào)查中,僅有20.17%的學(xué)生在第一次就業(yè)月薪超過4500元,在問到“離開養(yǎng)老行業(yè)的原因”時,39%的畢業(yè)生因“福利偏低、無法養(yǎng)家糊口”、29.87%的畢業(yè)生因“缺乏職業(yè)規(guī)劃”、16.88%的畢業(yè)生因“無法實現(xiàn)職業(yè)理想”而轉(zhuǎn)行。
4)養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展水平一般,導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展不順暢。此次調(diào)研統(tǒng)計,老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生初次就業(yè)后,一年后流失率高達28.24%。由于多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)(尤其是民辦機構(gòu))剛剛起步,其業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、管理能力都在社會服務(wù)業(yè)中處于較低水平,人員整體素質(zhì)一般。多數(shù)機構(gòu)在職業(yè)崗位提供上,只能提供初級護理員崗位。并且缺少細致的職業(yè)成長規(guī)劃和發(fā)展崗位,使不少畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展方面十分困惑。