落實“五個抓手”穩定“三大群體”

姜洪溢

通過認真落實抓關鍵、抓保障、抓協調、抓陣地、抓服務這“五個抓手”，大慶油田第八采油廠離退休職工管理中心在2019年工作中積極做好退休、家屬、協解人員這“三大群體”的管理服務工作，為原油穩產上產營造了和諧穩定環境。

抓關鍵，維穩態勢持續向好

抓輿論導向，掌控意識形態陣地。針對離退休人員社會化管理改革引發部分職工和退休人員思想波動問題，利用活動場所、老年大學兩個陣地，采取會議宣講、微信解釋等方式，及時化解思想矛盾，疏導負面情緒。

抓重要節點，掌控群體思想動態。緊盯春節、“兩會”、國慶等重要節點，認真落實維穩責任，通過分析研判、內查外調、信息員反饋、業務部門協調等途徑，把握“三大群體”所想所盼，主動做好政策宣傳，幫助答疑解惑。

抓信訪接待，解決相關人員訴求。全年接待來訪來電46人次，耐心解答和協調解決部分退休職工提出的醫療補助、申報困難補助、協解人員工齡計算等問題，都得到普遍認可。

抓保障，福利待遇落實到位

開展走訪慰問工作。管理中心領導班子成員堅持走訪、慰問患有重大疾病或特困離退休職工累計312人次，發放重大疾病補助31.27萬元；在重大節日前夕通過本人取、朋友帶、上門送、快遞寄等方式，累計發放慰問品2 467件。

參加油田黨委老干部處開展的專項工作。組織符合條件的37位退休職工外出健康療養，安排26位會戰職工自愿到油田總醫院進行健康體檢，陪同原廠領導李瑞民參加大慶油田發現60周年慶祝大會，為新中國成立前參加革命工作的退休職工牛樹田送達國務院、中央軍委頒發的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀念章”。

保障老同志福利待遇。聘請油田總醫院專家為418位退休職工進行健康體檢，全年為790位退休職工送去生日祝福，看望因病住院離退休職工4人次，走訪慰問異地居住退休職工16人，讓退休職工共享油田發展成果。

抓協調，文體活動有聲有色

組織參加老干部處舉辦的比賽活動。選拔37名退休職工參加油田黨委老干部處舉辦的撲克、臺球、乒乓球、健康徒步走、新中國成立70周年書畫攝影展等活動，獲得書法二等獎2名、攝影三等獎1名、剪紙二等獎4名，健康徒步走榮獲團體第6名。

自主開展棋牌、球類競技比賽。在春節和“五一”節期間，開展多項棋牌、球類競技比賽活動，共有260余名離退休職工參加各項比賽活動，并對取得優異成績的離休退休職工頒發獎品和榮譽證書，積極促進他們豐富離退休生活、展示晚年風采、增強幸福感和歸屬感。

抓陣地，老年大學豐富多彩

安排課程多種多樣。通過線下課堂授課13節，教唱《我和我的祖國》等歌曲，講授烹飪小技巧、《中華人民共和國繼承法》等內容；通過線上微課授課10節，講授合唱技巧、發聲八步、醫療常識、小故事等內容。共有982名退休職工參加學習，普遍認為這些內容安排妥當、值得贊賞。

充分展示學習成果。組織開展“誦銀齡心聲 慶祖國華誕”詩歌朗誦比賽、心中贊歌歌曲聯唱活動。將新中國成立70周年、大慶油田發現60周年系列活動制成的“快閃”視頻，由油田工會在微推上發表。表彰老年大學表現突出的趙學仁、馬麗芬等6名學員，激發了退休職工參與學習的熱情。

抓服務，繼軍愛心班組精準幫扶

推進辦公平臺應用。通過辦公自動化平臺維護退休職工“兩項待遇”情況、黨組織建設情況、慰問金申報工作等信息，組織工作人員加班加點，及時準確地完成860名退休職工相關信息的審核、錄入和維護工作，規范了工作流程，提升了工作效率。

主動上門服務困難群體。“繼軍愛心班組”對患有重大疾病、家有殘疾子女的離退休職工建立幫扶臺賬，定期上門進行幫難解困共88人次，及時傳達組織關懷和各項政策，開展贈送慰問品、清掃衛生等活動。

在活動室開展“家”服務。“繼軍愛心班組”配備雨傘和藥箱，開展貼心服務。傳統節日在活動室開展包粽子、送月餅活動，營造節日氛圍。協助12位去世離退休職工家屬，辦理身后相關事宜。通過開展各種“冬送溫暖、夏送清涼”活動，讓離退休職工切身感受到“家”的溫暖。