5G時代氣象信息傳播與服務的轉型思考

蘇麗娟

摘 要：現今傳統媒體轉型陷入困境，互聯網技術的革命催生媒體變革，傳播的碎片化催生融媒體時代的產生，氣象信息的傳播在時代要求下嘗試了更多元發的服務方式。5G時代的到來，將是一場信息革命，全媒體傳播將迎來新業態，在技術浪潮推動下，加強自然災害信息傳播體系建設已刻不容緩，時代將會對氣象信息的傳播與服務效果提出更高的要求，如何接受新挑戰把握新機遇，解決自然災害信息傳播“最后一公里”問題、找到提高自然災害風險管理和社會服務的有效途徑，需要不斷思考與實踐。

關鍵詞：5G;氣象信息傳播;短視頻;融媒體

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 02-0-02

伴隨信息技術的高速迭代發展，傳媒版圖發生著深刻變革，信息傳播方式和技術手段、社會輿論生態環境、受眾接收習慣等隨之發生變化，移動媒體、新媒體、社交媒體等逐漸成為主要信息傳播陣地。尤其是在5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術的催生下，媒體發展即將進入加速階段。

一、5G是什么

5G是第五代通信技術，是4G的延伸。未來，手機在利用該技術后無線下載速度可以達到每秒3.6G，5G網絡的傳輸速率最高可達10Gbps。5G的發展將影響人們生活的方方面面，從媒介傳播來看，5G時代人和物都會成為互聯網中的單個節點，將構成全新的媒介關系，呈現“萬物互聯”的新局面。

二、新媒體時代氣象信息傳播現狀

在氣象影視三十多年的發展歷程中，一直以傳統媒體電視、廣播、報紙為主要的信息傳遞介質，直至2000年之后，在技術驅動下，新媒體應運而生，中國天氣網、中國天氣通開始逐漸滿足網絡用戶的氣象信息需求。近十年，除了手機APP，氣象信息傳播通過微博微信及其他媒體端口服務于更多元的市場需求。氣象信息發布更及時、更準確，根據國家標準《全國氣象服務滿意度》（GB/T35563）計算分析，2018年公眾氣象服務滿意度首次超過90.8分，創歷年新高。這樣的成績證明了我們氣象人的努力，更是搭乘技術快車帶來的裨益。

三、5G時代氣象信息傳播策略

5G的到來，氣象行業風口會在哪里，我們還不得而知，如果不未雨綢繆，那我們終將被時代淘汰。中國氣象局通過“中國天氣”品牌，全方位、多角度、立體化的服務國家、社會和百姓生活，集廣播、電視、網絡和移動客戶端、微博微信、智慧云平臺氣象服務于一體，是氣象助力美麗中國建設的重要載體和途徑。

（一）精打細磨短視頻，PGC優質內容凸顯

在5G之前，短視頻更符合用戶的消費習慣已經具備了5G時代的特點。由于視頻傳播對網絡速度的依賴程度更大，要求更高，隨著5G到來，網速的制約和限制也將逐步被破除，短視頻更將直接受益于此，成為人們的基礎性生活消費形式，進而成為內容傳播的絕對主力。未來氣象信息的短視頻傳遞將分為幾類：主題策劃類短視頻，側重于已知的重大社會活動、節慶活動、體育賽事等，重點反映氣象信息對于這些活動起到的作用和貢獻，抓住用戶獵奇的心態，集中展示和解讀不為公眾所知的“氣象秘密”;第二類是生活實踐類短視頻，重點是找到用戶生活與天氣氣象等因素關聯的點，要能引起焦慮或共鳴的實用服務信息，通過培養品牌網紅，吸引流量;第三類是科普文化類短視頻，包括天氣與各行各業的科學知識，天氣本身蘊含的傳統文化的挖掘，能創意制作出更多的有趣的短視頻及衍生產品。

（二）深耕氣象融媒體直播，VR災害直播或帶來新機遇

氣象融媒體直播與氣象電視節目、微信、APP一樣，都是氣象資源的傳播平臺，是氣象服務延伸出來的不同“觸角”。氣象融媒體直播節目需要大數據的使用，需要品牌的打造，需要內容的挖掘，需要平臺的建設，需要軟實力的積累。

1.內容至上

傳播方式瞬息萬變，不變的是內容，是信息，是公眾對氣象信息的基本需求。在技術支撐的情況下做到“金玉其內”，才是根本，只有內容過硬才能吸引、留住受眾。

2.增強互動，有問有答

氣象信息傳播應該建立有效的用戶互動，氣象信息，專業、生澀、特別是涉及氣象預報準確性、氣象災害、科普等內容，更需要通過有問有答的方式去引導正確得氣象傳播輿論，讓氣象主持人更加“接地氣”，增加公眾對節目的認同感。

3.新技術應用

5G+4K刷新我們的視聽體驗，氣象融媒體直播配合流暢的網速和高清晰度，滿足用戶對氣象直播尤其是災害特別報道最高層次的關注與獵奇心理。

（三）5G+自媒體，打造氣象KOL和網紅

氣象信息服務要跟上時代繼續服務更多的用戶，必將從空中下沉到地面，接軌網絡語言和網絡環境。我們的氣象服務產品，也在兩微、抖音、快手、一直播等多平臺陸續以新媒體的語言語態接軌市場。我們的知名氣象主播和專家在一定社會范圍內有很好的影響力，將他們的能力轉換到新媒體傳播和服務場景中，再通過媒體語言的轉變，結合不同媒體平臺的用戶特點和需求，把不同特點的KOL推送出去;用專業團隊培育氣象小姐姐，通過點對點的在線問答，深入淺出輸出天氣常識、開展大眾氣象科普;通過直播或短視頻讓網紅臉氣象小姐姐帶我們走進受天氣影響的災害報道現場、重要體育賽事、開展氣象探秘。將用戶最關心的事件和最賞心悅目的形象合二為一，增強我們網絡時代氣象信息傳播和服務效果。

四、5G時代氣象信息服務未來發展方向

5G技術的升級推動著傳媒業的全方位革新，媒體將迎來新的機遇和挑戰。移動端必定仍將作為主戰場，中國天氣品牌作為中國氣象局服務全用戶的主要發聲窗口，應當在融媒體的發展趨勢下有一套橫縱交錯全方位的品牌發展策略，也擔負著5G時代氣象信息服務的方向的引領任務。

（一）構建中國天氣融媒體平臺，聯動矩陣發聲，占領網絡氣象陣地

通過中國天氣全國融媒體平臺的建設，聯動全國省、區、市氣象局，將我們的氣象數據、服務資源、渠道、平臺等都融于一體，從業務管理上實現一體化、集約化;公眾服務方面實現全媒體覆蓋，在互聯網空間集中氣象各級部門的話語權;行業氣象服務可孵化優秀做法和案例，通過平臺連接更多行業，深入行業服務需求，共研行業服務產品。

（二）突圍B端行業服務，將氣象深入垂直領域

專業氣象服務一直是氣象部門獲取經濟效益的一個重要方面，但我們的專業服務在面臨真正的市場環境下與行業的細分需求還有很大的差距，隨著服務越深入，藍海也越凸顯。我們對于行業服務的“最后一公里”還無法給出完全切中要害的服務產品。未來在我們的氣象大數據平臺和技術的支撐下，我們要聯合地域特色行業嘗試更多的專項服務產品研發、孵化和轉化。通過物聯網+互聯網+AI技術合并，構建行業立體的監測產品研發模型，構建應用場景，進軍下一個時代智慧生活的方方面面。通過創新大賽等形式，鼓勵高校、行業、專業內部更多的人才從點切入，切實解決行業服務痛點，最大限度發掘和發揮氣象的作用。

（三）讓科普短視頻“走紅”

氣象的社會效益不僅體現在及時有效的公眾服務中，更體現在對全社會的科學普及上。摒棄嚴肅科普，將科學難懂的知識通過有趣的人、有趣的動畫、震撼的畫面、會說話的數據結合起來，講好生動有趣的科普故事，把互聯網時代用戶最關心的、最關注的點找到，形成科普爆款，配合線下活動，形成氣象科普的產業鏈，畢竟知識付費也逐漸被社會所接受。

五、結語

5G時代，短視頻內容成為消費轉化的起點，連接產品和內容的渠道被打通，進一步實現其產品的知名度和利潤的增加。在物聯網場景下，短視頻的變現途徑更豐富，商業空間更為廣闊。我們從業者只有不停地學習新技術、新理念和新思想，才能在未來更多具有媒體屬性的個人和平臺上發出氣象的聲音。

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