“星級(jí)晉階”創(chuàng)新工作在基層供電所綜合管理中的應(yīng)用

王芳

摘 要：“星級(jí)晉階”創(chuàng)新工作實(shí)施中，以基層供電實(shí)施操作規(guī)范化管理實(shí)施要求為前提，結(jié)合前期供電所綜合配置實(shí)施管理辦法，結(jié)合電力綜合體系配置規(guī)范實(shí)施操作方式，優(yōu)化國(guó)家電網(wǎng)的綜合配置。明確供電綜合實(shí)施管理的價(jià)值需求，結(jié)合“星級(jí)晉階”創(chuàng)新實(shí)施規(guī)范操作，重視組建符合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)新的建設(shè)思維模式，綜合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展布局應(yīng)用，重視創(chuàng)新實(shí)施新措施和新管理舉措辦法。結(jié)合相關(guān)供電實(shí)施的各項(xiàng)操作要求，總結(jié)思路，優(yōu)化供電實(shí)施綜合價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)分析優(yōu)化“星級(jí)晉階”創(chuàng)新工作價(jià)值的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)供電所有效配置的標(biāo)準(zhǔn)化管理綜合應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：“星級(jí)晉階”;供電所;應(yīng)用

引言

“星級(jí)晉階”項(xiàng)目實(shí)施中，是需要以實(shí)現(xiàn)供電所的標(biāo)準(zhǔn)化管理為要求，重視規(guī)范人力資源管理、安全化管理、生產(chǎn)建設(shè)管理、技術(shù)融合管理的操作要求，重視結(jié)合各方面實(shí)施效率、創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展融合，構(gòu)建新素質(zhì)規(guī)范建設(shè)流程，實(shí)施產(chǎn)業(yè)電網(wǎng)的布局與提升，重視精細(xì)化管理的運(yùn)作和規(guī)范建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)管理水平拓展實(shí)施操作方法。

1、“星級(jí)晉階”創(chuàng)新發(fā)展的建設(shè)工作思路

1.1創(chuàng)新發(fā)展“星級(jí)晉階”，把握工作思維模式

依據(jù)“星級(jí)晉階”化的思想認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合管理操作的要求，需要加強(qiáng)供電所管理的配置實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，重視納入常規(guī)化工作模式，實(shí)施精細(xì)化的考核分析，提高工作效率和管理水平，深入考核規(guī)范化管理內(nèi)容。在實(shí)施管理操作中，重視實(shí)施深入創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)，結(jié)合實(shí)際情況，分析內(nèi)部精細(xì)化管理的具體流程，重視提高工作效率建設(shè)水平，充分利用人力資源、內(nèi)部?jī)?yōu)化配置實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)流程，加強(qiáng)提高內(nèi)外服務(wù)的管理水平。按照具體的分層管理要求，構(gòu)建高效、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，細(xì)化工作細(xì)則，規(guī)范專職化電壓配置實(shí)施事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。安好用戶服務(wù)的建設(shè)小組，對(duì)后勤實(shí)施管理提升。通過(guò)逐級(jí)構(gòu)建考評(píng)程序范圍和程序化標(biāo)準(zhǔn)，加深考核制度的落實(shí)與晉升，重視實(shí)施動(dòng)態(tài)化考核的管理水平應(yīng)用，促進(jìn)工作模式的開(kāi)展與落實(shí)，提高工作效率水平的實(shí)施。

1.2強(qiáng)化安全管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)

按照標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范管理程序要求，重視標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)的交底核心思路配置。嚴(yán)格遵照安全化程序生產(chǎn)價(jià)值運(yùn)作流程，重視提升施工作業(yè)化水平的實(shí)施。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)慣性價(jià)值違規(guī)事件中的內(nèi)容，需要完善落實(shí)安全制度實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，提升工作安全價(jià)值意識(shí)的建設(shè)，盡可能的避免違規(guī)操作認(rèn)知，提高自然規(guī)范事務(wù)的操作觀念價(jià)值應(yīng)用。結(jié)合安全化管理工作的認(rèn)識(shí)和規(guī)范要求，需要提高抗壓心理配置水平，重視積極工作和主動(dòng)化管理。在保證安全化運(yùn)維管理的前提配置實(shí)施中，加深整改消除，優(yōu)化安全工作效率可控價(jià)值的提升。

1.3狠抓落實(shí)，重視規(guī)范化管理

依據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)思路，重視提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)范化管理水平的實(shí)施，組建團(tuán)隊(duì)班組隊(duì)伍，做好監(jiān)督管控作用。積極做好考勤管理，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)主觀價(jià)值作用，從基礎(chǔ)建設(shè)思維模式入手，配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，積極配合各類任務(wù)實(shí)施，實(shí)施高效、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的規(guī)范操作。積極提升供電標(biāo)準(zhǔn)化水平的實(shí)施，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化示范基地標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制定“星級(jí)晉階”化考核制度水平實(shí)施方案，做好評(píng)定管理，快速的推動(dòng)供電規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施。

1.4夯實(shí)價(jià)值管理基礎(chǔ)要求

按照制度化健全規(guī)范化管理流程，重視優(yōu)化規(guī)范職責(zé)，深入化組織供電工作思路的專業(yè)化落實(shí)，明確客戶服務(wù)的建設(shè)中心標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)各項(xiàng)信息工作梳理落實(shí)，做好系統(tǒng)制度的修訂，確定職責(zé)、流程、專業(yè)管理、優(yōu)化資源配置建設(shè)，重視強(qiáng)化培訓(xùn)操作，嚴(yán)格遵照相關(guān)的規(guī)范化實(shí)施流程，開(kāi)展“星級(jí)晉階”目標(biāo)的實(shí)施，堅(jiān)持做好月度抽查分析，確定月度、季度規(guī)范化統(tǒng)一，明確指導(dǎo)規(guī)范落實(shí)的操作思路，實(shí)施創(chuàng)新化建設(shè)平臺(tái)的管理，引導(dǎo)確定供電流程，提升供電整體管控水平的實(shí)施。供電規(guī)范操作中，需要準(zhǔn)確的分析配電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)內(nèi)容，結(jié)合營(yíng)銷操作建設(shè)思路，重視緊抓組織供電規(guī)范的重點(diǎn)要素，實(shí)施分片供電分戶實(shí)施核查操作，制定供電信息系統(tǒng)配置，實(shí)施統(tǒng)一臺(tái)賬管理，完善各項(xiàng)營(yíng)業(yè)化基礎(chǔ)資料的落實(shí)與提升。

1.5重服務(wù)客戶，促效益發(fā)展

依據(jù)各項(xiàng)建設(shè)規(guī)范化管理工作的落實(shí)與提升，首先需要明確具體的管理職責(zé)要求，堅(jiān)持獲取群眾的意見(jiàn)，參考各界回饋思路，有的放矢的落實(shí)整改。從搜集、整理、獲取、分析等流程操作中，不斷提升群眾的滿意度價(jià)值意義，堅(jiān)守國(guó)民群眾的思想建設(shè)發(fā)展水平，聘請(qǐng)專業(yè)的人大代表，政協(xié)委員，分析如何提升外部監(jiān)督和內(nèi)部考核管理，重視提升政協(xié)化管理的協(xié)作發(fā)展作用，設(shè)定公共投訴咨詢平臺(tái)，堅(jiān)持長(zhǎng)效制度落實(shí)與提升。按照每項(xiàng)課程修訂分析，嚴(yán)格遵照客戶滿意度規(guī)范要求，實(shí)施規(guī)范制度的變更，強(qiáng)化微機(jī)操作的權(quán)限配置合理性，實(shí)施全面的制度約定規(guī)范操作。緊抓營(yíng)業(yè)廳窗口的服務(wù)規(guī)范操作，實(shí)施統(tǒng)一化的公開(kāi)程序化管理，優(yōu)化服務(wù)價(jià)值落實(shí)水平。

2、“星級(jí)晉階”工作創(chuàng)新發(fā)展的拓展方式

2.1規(guī)范工作制度化管理模式標(biāo)準(zhǔn)

“星級(jí)晉階”創(chuàng)新配置規(guī)范化管理水平實(shí)施過(guò)程中，需要實(shí)施全面的供電管理水平拓展與提升，將質(zhì)量和管理融合到一起，重視從粗放化管理模式到細(xì)致化管理規(guī)范的過(guò)渡與轉(zhuǎn)型，逐步適應(yīng)供電管理制度的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)一體化建設(shè)發(fā)展水平的實(shí)施，保證制度的正規(guī)化發(fā)展，自覺(jué)遵照規(guī)章制度建設(shè)要求，實(shí)施“星級(jí)晉階”化思維模式的創(chuàng)新，結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)表信息，確定符合實(shí)際指導(dǎo)約定的思路模式。

2.2員工綜合服務(wù)意識(shí)水平的創(chuàng)新與提升

企業(yè)員工需要重視優(yōu)化服務(wù)價(jià)值意識(shí)的管理，重視服務(wù)理念、服務(wù)觀念、服務(wù)模式的融合，深入化社會(huì)各界，重視實(shí)際認(rèn)可度和好評(píng)度的提升。員工需要明確工作的任務(wù)要求和目標(biāo)操作方案，重視改善樹(shù)立合理對(duì)外的建設(shè)思路，聘請(qǐng)專業(yè)化的供電技術(shù)人員，購(gòu)置專業(yè)的新設(shè)備、新儀器，開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部和外部的技術(shù)培訓(xùn)，組織技術(shù)考核管理，重視優(yōu)化操作管理方式的落實(shí)與提升，將生產(chǎn)施工建設(shè)運(yùn)用到實(shí)際操作規(guī)范化管理中，實(shí)現(xiàn)供電所綜合服務(wù)價(jià)值水平的提升。

2.3重視溝通，減少糾紛

按照供電企業(yè)日常規(guī)范工作的細(xì)則和管理方式，重視隸屬關(guān)系的實(shí)施，嚴(yán)格遵照相關(guān)的制度規(guī)范要求，結(jié)合管理工作的專業(yè)負(fù)責(zé)化管理水平，確定標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路，避免可能導(dǎo)致的各類矛盾問(wèn)題，實(shí)施設(shè)備價(jià)值的管理創(chuàng)新發(fā)展，確保規(guī)范操作流程的統(tǒng)一有效。

2.4供電企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施

按照供電企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的管理建設(shè)要求，需要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)指導(dǎo)建設(shè)規(guī)范下，實(shí)施制度管理模式的優(yōu)化創(chuàng)新，明確新技術(shù)、新方法、新要求，重視推動(dòng)供電企業(yè)“星級(jí)晉階”化水平的創(chuàng)新實(shí)施，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展布局的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)整體企業(yè)綜合價(jià)值水平的提升。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，“星級(jí)晉階”創(chuàng)新工作模式的落實(shí)與提升中，需要結(jié)合供電企業(yè)基層化管理的實(shí)施操作，結(jié)合綜合管理的作用和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，逐步優(yōu)化操作管理的創(chuàng)新理念和技術(shù)要求，重視加強(qiáng)供電業(yè)務(wù)所承載的評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，提升供電企業(yè)的核心價(jià)值業(yè)務(wù)實(shí)施，提升供電創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)服務(wù)發(fā)展，總計(jì)探索其中的不足之處，加強(qiáng)創(chuàng)新價(jià)值和信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)綜合業(yè)務(wù)和綜合能力建設(shè)水平的同步提升，配置符合供電企業(yè)產(chǎn)業(yè)哈綜合布局應(yīng)用的建設(shè)方式。

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