戰“疫”：信息技術發揮支撐作用

文｜本刊記者 陳桂龍

習近平總書記2月14日在中央全面深化改革委員會第十二次會議上指出：“要鼓勵運用大數據、人工智能、云計算等數字技術，在疫情監測分析、病毒溯源、防控救治、資源調配等方面更好發揮支撐作用。”在此次戰“疫”中，信息技術發揮了強大的作用。

大數據提供科技支撐

通過地圖大數據預測人流密度，監測疫情相關人群動向，一鍵上報疫情檢查情況，實時生成疫情數據報告，研判疫情態勢，開展就醫查詢。

中國電信天翼云發揮全國數據集約優勢，緊急在全國范圍內部署大數據應用解決方案，利用大數據分析能力，為相關部門提供疫情防控所需的監測數據。

交通運輸部采用藍信國密加密移動工作平臺建成交通運輸調度與應急指揮系統，支撐交通運輸預測預警、應急指揮建設，提高辦公和服務效率。

京東云推出“疫情助手智能機器人咨詢平臺”，可提供實時疫情查詢、專業醫生服務、就醫指南、發熱門診醫院查詢等功能，及時解答公眾關注問題，科學防控疫情。

百度“疫情小區”地圖還增加了對數據來源進行說明的提示框，讓用戶清楚掌握數據來源信息，也能更好對疫情防護做出判斷。

高德地圖緊急上線地鐵客流滿載情況查詢功能，相關數據由北京市交通委員會提供，已覆蓋全市所有地鐵線路和站點，用戶只需使用最新版的高德地圖，就能夠實時了解地鐵客流密集度情況。

與此同時，“發熱門診查詢”“駕車出行”“公共交通”“同乘信息查詢”，大數據應用無處不在。

人工智能顯身手

從病毒分析、疫苗開發、藥物研發，到診斷輔助、智能測溫、AI 消毒……在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，AI 技術前所未有地被應用其中。

科大訊飛最新產品“智能語音外呼助手”，正在進行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點人群篩查、防控和宣教。

“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫生咨詢平臺”采用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫療等現代化信息技術手段，在疫情防控期間，千余名北京醫生將接續排班，7×24 小時面向廣大市民提供咨詢服務，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識和醫生在預防、就醫等方面的專業指導。

北京市政府利用百度研發的“口罩人臉檢測及分類技術”，在清河火車站、北京南站等人流密集地區，實現了體溫異常、未按規定佩戴口罩等違規人員的精準識別。海淀區政府利用曠視科技研發的AI 測溫系統和Brain++人工智能平臺在海淀政務大廳和海淀區部分地鐵站展開無接觸測溫應用，實現疑似患者精準快速篩查。

上海交大研發的AI 機器人“小白”協助武漢醫護人員開展工作，可用于疑似病例會診與遠程查房。鈦米科技開發的智能消毒機器人，能識別環境內的物品進行自主避障；配備消毒管理軟件，自動根據空間面積計算消毒時間，并自主圍繞目標進行360 度無死角消毒。

針對公共場所發熱篩查的痛點，采用人臉識別、紅外線等技術的人工智能測溫系統，讓群防群控有了智慧手段；針對病患輕重程度判斷的難點，借助醫學影像大數據，新冠肺炎篩查有了人工智能輔助系統。

5G 助力戰“疫”

從5G 高清直播，到5G 機器人，再到5G無人商店、5G 熱成像……5G 技術大顯身手，成為疫情防控中的“神兵利器”。

5G 視頻直播是此次抗擊疫情過程中5G 最直觀的應用。在火神山和雷神山醫院建設中，數億遍及全球的“云監工”通過5G 超高清直播共同見證中國奇跡。

在武漢市協和醫院、同濟天佑醫院，2 臺移動5G 云端智能機器人“入職”后，正24 小時不停歇地執行導診、消毒、清潔和送藥等工作，甚至還承擔了在醫院大廳導診、宣傳防疫知識等工作。

火神山醫院5G 小推車遠程會診系統順利建成開通，開創了國內首個5G 小型化、便攜化、實時化遠程醫療的先河。這些醫療小推車終端設備上安裝了中國移動云視訊客戶端，通過云視訊視頻和遠程桌面功能，一線醫務人員可以將本地醫療數據共享給來自全國的專家，從而實現更高質量的遠程醫學診斷。

數架無人機分別盤旋于京珠北高速、二廣高速和渝湛高速等重要入省通道，并把拍攝數據利用5G 網絡實時接入后臺監控系統。

中國電信重慶公司利用現有無人機資源、結合5G 技術優勢、聯合大唐移動，快速驗證并發布了5G 無人機非接觸性室外流動防疫方案。

上海市通信管理局統一組織上海電信、上海移動、上海聯通、上海鐵塔，在有效保障上海市通信大網平穩安全，支撐城市整體有序運行的基礎上，針對重點部門和重點區域做好重要通信保障。

全國首個“5G+智慧路燈充電樁”由浙江移動與國網浙江綜合能源服務有限公司共同打造的創新產品。這項充滿黑科技的“神奇燈桿”集智慧照明、5G 通信、汽車充電、視頻監控、信息交互為一體，實現了資源的“共享、集約、統籌”。

信息化智慧住建

建筑工地信息化防控，不見面招投標，住房保障線上服務，行政審批“零接觸、不打烊”，建筑工人實名制信息化管理，住建行業全面應用信息化，保障建設工程安全有序復工，切實維護人民群眾身體健康和生命安全。

海淀區住建委與北京中海紀元數字技術發展股份有限公司研發“建設工程疫情防控管理系統”，助力海淀區住建行業科技防疫。

大連市實施工程建設項目“不見面招投標”，減輕企業負擔。通過“不見面”網上開標，在網上“不見面交易大廳”即可完成招投標交易，打通了招標投標全流程電子化交易的“最后一公里”。

廣西創新住房保障線上服務，推動公共租賃住房信息統一歸集和開放共享。目前，14 個設區市的公共租賃住房信息管理系統全部上線運行，信息數據與全國聯網，是目前全國少數幾個實現所有設區市全部上線的省區市之一。

安徽省合肥市城鄉建設局為避免審批大廳人員聚集，依托網上辦理平臺，全力推行“網上辦”不見面審批方式，實行“掌上辦”“預約辦”“郵寄辦”。

青海省推行建筑工人實名制信息化管理，從3月1日起本省行政區域內應辦理施工許可證的在建房屋建筑和市政基礎設施工程項目，全面推行建筑工人實名制信息化管理。

江蘇連云港市住房公積金管理中心開啟“互聯網+公積金服務”新模式，實現辦事群眾從“只跑一次腿”到“零跑腿”、從“精簡材料”到“零材料”、從“線上審批”到“即時辦結”的跨越式發展。

此次戰“疫”，使我們看到，中國正在快速奔跑在發展科技的道路上，全力打造智慧城市。