王振林
從2020年 1 月下旬開始,突如其來的新型冠狀病毒肺炎席卷全國,中國社會進入了“戰時狀態”。“黑天鵝”事件打亂了人們正常的生產、生活秩序,人們的角色也被重新塑造:抗疫一線舍生忘死、知難而上的逆行者,大公無私、快速提供物資支持的援助者,不知疲倦的社會防護者,堅守崗位的敬業者,響應國家號召、居家安靜生活的觀望者。也有一些人站在了社會道德的另一面:發國難財者,造謠惑眾者,懼怕后退者,擅離職守者,缺乏愛心者,不甘寂寞者。特殊時期,人們“窩”在家里,容易焦慮和情緒化,一方面不斷為抗疫一線英雄們的事跡感動著,另一方面也不斷對一些不法者的行為憤慨著,但更重要的是被勇敢的人守護著,正如基辛格《論中國》的名言:“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。”
疫情是一個放大鏡,人與人之間的差距,被暴露得一清二楚。大災面前考驗人性,相對于平時,人性的兩極化明顯,人們被或左或右的信息影響著,情緒極不穩定。任何一次災難,都需要高層的決心、信心和百姓的耐心,人們除了從官方收集信息,也從網絡上瀏覽各種非官方消息。因此,官方的輿論引導、信息公開透明十分重要;每個人在網絡上傳播的消息是否客觀真實也很重要,特別是有一定專業知識或有一定影響力的人。
在企業中,有兩類人的行為和言論影響較大:企業的各級管理人員和專業人員。管理人員的作用不言而喻,代表企業的形象,把控本區域、本企業、本部門疫情防控工作,直接影響著本區域、本企業、本部門疫情防控工作的有效性。專業人員(這里是指非醫療衛生專業人員)如果不能正確地發揮自己的知識、技能特長,最好就做一個安安靜靜的靜候者,否則,胡亂作為,就是一個攪局者。
面對疫情,無論是哪個領域的專業人員,都必須堅持底線思維,恪守職業道德。“絕不明知其害而為之”是專業人員倫理的基本準則,是公共責任倫理的基本準則。面對突發事件,專業人員往往難以控制自己的情緒,容易在網絡上發聲,殊不知,任意轉發文章、發表議論,給已經被激活的網絡空間里增加的是垃圾或阻燃劑,既不利于社會輿論的凈化,也是對客觀真實信息的干擾。因此,每個專業人員都需要安靜下來,做些自己力所能及的分內的事,不做社會的憤青,不做精神上的帶毒者,要給身邊的人做出表率。如果不能或沒有條件去抗疫一線工作,就把本職工作做好,管好自己的人,看好自己的門,這就是為抗擊疫情做出的最大貢獻。
面對疫情,工程技術人員需要重新思考自己的社會角色和作用。
很多人是身兼數職的,比如:可能既是企業管理者又是科學家、工程師,在特殊時期,不能將這兩種角色混淆,因為特殊時期這兩者的職業要求可能是不一致的。作為管理者,必須“敢”字當先,敢于擔當,勇于作為,身先士卒,并遵照“上級要求”或者“集體決定”行為準則;作為科學家、工程師,必須“慎”字為先,科學嚴謹、謹慎作為,在決策問題時必須符合科學原理,堅持專業精神,不發表自己不熟悉的領域意見,以免給社會帶來負面影響。然而,一些毫不相關領域的“專家”不甘寂寞,紛紛在網絡上拋頭露面,大顯神通。我看到一些專家頻頻發表與疫情有關的文章,諸如“疫情對經濟的影響和企業對策”“疫情時期給企業的建議”,文章論述的頭頭是道,對還在全力抗疫的企業來說卻毫無用處。疫情還沒有得到完全控制,影響還在繼續,所有的總結、展望、對策建議都是個人的一廂情愿,盡顯沽名釣譽之底色。沒有參與救治和防控的人,終究是看客,其沒有數據和事實支撐的觀點,哪里能趕上身臨其境人的感受!每一個專業人員需要牢記希波克拉底的誓言,其核心是四條戒律:對知識傳授者心存感激;為服務對象謀利益,做自己有能力做的事;絕不利用職業便利做缺德乃至違法的事情;嚴格保守秘密,即尊重個人隱私、謹護商業秘密。
面對疫情,工程技術人員需要思考人生的價值和意義。
不經歷災難,我們很難想到生死之間的間隔是非常小的。因此,我們最應該珍惜的是生命,生命最應該擁有的是健康,健康最應該擁有的是自我免疫力;與生命相比一切都是次要的,沒有命就沒有一切。對于大多數人而言,我們遠離疫區,家人平安無恙,單位復工復產,工作生活趨于正常化。與武漢人相比,我們是幸運的;與有感染者的單位或小區相比,我們是幸運的;與感染者相比,我們是幸運的。因此,我們要珍惜當下的生活。
工程技術人員需要關注健康,關注未來。疫情終將會過去,我們的生活和工作也將回到正軌。尼采說:“那些沒有消滅我們的東西,將使我們變得更強大。”
疫情中的教訓能否上升為我們以后的行為指南?環境驟變、壓力陡增時我們暴露出來的弱點是否被克服?這些都是未知數。如果在疫情中我們感受到了苦難、壓力、困惑、焦慮、無力感、不自由,在今后的日子里,我們是否能夠更樂觀、堅強、健康地生活?疫情的拐點是否也能給我們的人生帶來新的起點,讓我們獲得新生?
奧地利小說家、詩人斯蒂芬·茨威格曾說:“一個人什么東西都能逃避,惟獨逃避不了他自己。”人世間,我們所感受到的所有猝不及防,都是在過往中的放縱與積累。疫情過后,我們必須盡早縫補自己心靈的“遮丑布”和肉體的“擋風衣”。