融媒時代犯罪新聞報道的傳播過程解析

周好雨

“犯罪新聞”究竟該如何定義，一直是理論界懸而未決的一個重要問題[1]。外國學者Ericson 等人認為犯罪新聞通常指“有關未成年人的違反法律的事件，或與之相關的社會問題、預防犯罪的方法和犯罪率的起伏”。朱穎教授在自己的論著《守望正義：法制視野下的犯罪新聞報道》中，將學界較常見的犯罪新聞定義歸納為三種：所有與法律法規、道德及社會規范相違背的記錄；對各類犯罪事件的報道；對社會造成了危害的、觸犯了刑法并將受法律處罰制裁的行為和與之有關的事件的報道。但根據《中華人民共和國刑法》第十三條之規定，凡具有危害性、違法性、懲罰性的行為都叫犯罪。本文對犯罪新聞的定義為：危害國家、社會、公民的正當權利，觸犯法律并接受或應當制裁的行為和與之有關的事件的報道。

1 犯罪新聞的大眾傳播

1.1 融媒時代的大眾傳播模式

當今時代，新聞傳播的“雙向、循環、互動”的特點越發顯著，這不僅僅是媒體生存環境造成的結果，更是媒介技術日新月異的發展帶來的影響[2]。外國學者奎因（澳）和費拉克（美）在著作《媒介融合》當中，將媒介變革劃分成了4 個階段，今天中國的媒介融合進程，恰好符合劃分標準中第3 階段特征，并漸漸顯示出第4 階段的部分特征。也就是說，目前我國的媒介融合正處于“傳播手段融合”向“媒介形態融合”的縱深發展階段，而這一階段最顯著的特征正是傳統媒體的新技術改造和基于技術改造基礎上的、不同媒介間的訊息資源共享。

從傳播者的角度來講，這一階段的媒介融合意味著他們獲取信息的渠道更多元、獲取信息的速度更快捷，意味著媒介組織和單一的傳播個體能在盡可能短的時間中將更多的事件相關信息傳遞給受眾；而對被變革對象的媒介本身而言，技術融合正在全面助推全新形態的新媒介誕生，這種新媒介形式幾乎具有過去的所有媒介的優點，在時效、信息量、覆蓋率、回饋接受與反應速度上，都有很大的提升；在媒介融合后的傳播過程中，訊息往往會被各種信源大量而分散地傳遞給媒介，而后接受媒介和受眾的篩選、傳播與回饋，進而變成信息量大且高度整合的意義符號；隨著媒介融合的進程，受眾的能動性越來越強、對傳播過程的影響力也達到了空前的程度，這一點正是因為新的媒介技術在逐漸改變媒介渠道的性質，使之由單一性趨向互動性，為受眾反饋提供了高效的工具[3]。

1.2 犯罪新聞的傳播過程

犯罪新聞的大眾傳播過程基本符合施拉姆的大眾傳播過程模式特征，但因時代發展原因，部分傳播要素的功能也發生了一定的變化。

傳統傳播模式中（圖1），犯罪事件最開始進入大眾視野，一般是由公安系統率先發布消息，傳播者（大眾傳媒）判斷社會影響而作出反應，決定是否報道以及如何報道，彼時的受眾處于相當被動的信息接收階段，且反饋渠道不暢，很難得到自己所需要的信息[4]。

伴隨著媒介變革，傳者與受者的界限不再清晰。因為，在人人都有麥克風的年代里，一起案件極有可能是從非官方的民間渠道傳播開來，并因為個體傳播時難以避免的信息片面瑣碎、混雜個人意識觀點、考證不足、以訛傳訛等弊端，導致社會中形成許多不同版本的“事實”，甚至在媒介組織和官方機構來不及做出反應的時候，輿論角力場就形成了[5]。爭執不下的受眾發現犯罪事實間的矛盾和沖突，便會作出訊息需求與反饋，倒逼媒介組織尋找可靠信源，完善事件相關訊息的情形。

圖1 犯罪新聞的大眾傳播模式

1.3 犯罪新聞報道的特點

1.3.1 以異常性為導向，追求戲劇性，常導致新聞反轉劇發生

犯罪新聞進行報道時，媒體會寄望于犯罪事實擁有極強的故事性和情節延展性。按照戈夫曼的擬劇理論，社會規范對各種社會角色都存在一種既有的限定。在新聞報道過程當中，媒體出于對受眾關注的渴望，有時會在求證過程當中刻意尋求某些戲劇化細節，快速將新聞事實片面化報道出去，不顧新聞真實性，導致進入深度報道后，更多、更全面的事實涌現出來，人們認定的事實就會發生變動甚至逆轉。

1.3.2 利用刺激性

塞·約翰生（英）說：“沒有什么比殘酷的故事更能引來關注。報道那些敵人如何殘殺兒童、強奸女性等新聞的人，不管怎樣，從來不會失敗。”

上文說道，犯罪是一種對社會系統極具破壞力的越軌行為，大部分受眾都是嚴格遵循社會規范的，按照認知心理學的觀點，這種從未在自己身上發生過的事，能夠在受眾帶來強烈的刺激。這種刺激可以被分為3 個層級。

感官刺激是第一層次，高度融合的媒介將自己所獲取到的所有形式的信息：文字、圖片、錄音、視頻打包發送給受眾，在受眾輕點屏幕或鼠標鍵的那一瞬間，就如同打開了一個沖擊力極強的視、聽覺炸藥包。第二層次是認知刺激，犯罪新聞會給受眾帶來或更新對犯罪實施者、受害者、犯罪誘因和作案手法等事實細節的看法與印象，刺激并擴充受眾的知庫。第三層刺激是心理刺激。在對犯罪新聞進行時，使得否要披露細節以及如何披露細節，是新聞倫理學界熱度不退的課題，過程中，假設媒體刻意突出、過度渲染犯罪事實中的暴力、血腥細節，會帶給受眾不同程度上的心理或精神刺激[6]。

2 媒介技術在犯罪新聞傳播中的作用——以吳謝宇案為例

經歷了深度融合的媒體傳播技術飛速發展，如今仍能存活于受眾市場的媒介形式，絕大多數都已演變成了信息傳播迅速、信息交互通暢的全新傳播工具和載體，它們在傳播信息的過程中往往都具有傳播速度快且范圍廣、信息數據量大；操作簡單且使用成本低、獲取信息便利；全方位感官刺激、現場感增強；交互功能強大、輿論參與廣泛等。

2.1 發布信息及時，事件跟進較快

互聯網的蓬勃發展給傳播媒介的工作安上了加速器。以吳謝宇案為例：2019 年5 月27 日，福州市晉安區人民檢察院依法對吳謝宇做出批準逮捕決定。百度輿情（以下簡稱輿情)顯示，關于吳謝宇案的新聞50%都是5 月27 日至5 月28 日的48 小時內發布的（圖2）。

圖2 新聞發表時間

相比于傳統大眾媒體對犯罪新聞的報道需要經過漫長的核實、查證、取證、內容編排、出版（播出）面世的過程，偶爾還會受到涉案勢力的阻撓，在網絡世界，信息的發布追求的就是速率，媒體的競賽在于誰能在最短的時間內最快吸引大眾注意力、在平靜的水面上拋出第一顆炸彈。媒介融合后，傳媒組織一旦擁有大量的事實素材，只需經過簡單的剪輯再配以一段交代背景和現狀的文案編輯，即可把關于案件的最新消息迅速推出，大大縮短了信息更新周期。

2.2 追求現場感與強烈刺激

融媒體進行新聞傳播的特點之一，就是以多種媒介形式作為信息載體，常見的有文字、圖片、音頻、視頻4 種形式。一般情況下，在傳播過程當中，這些形式不會單獨出現，而多以組合方式傳播信息，給人以全方位的感官體驗，“全景沉浸”式的新聞閱讀體驗，可以建立受眾對新聞事件的穩定興趣，引起后期的持續關注。

同時，部分媒體會抓住受眾的求異心理和追求刺激、反常的偏好，在新聞報道的關鍵位置（如題目）中設置并著重突出此類頗具反差效果與反倫理的詞語或字眼。以吳謝宇案為例：題目中帶有“北大”或“大學生”字樣的新聞占到新聞總數的57%，此類新聞抓住當事人名校學生的特點，突出反常性“這次的北大學生不再是優等生，而成了殺人犯”；題目中帶有“弒母”一詞的則占到新聞總數的60%。如圖3。無需多言，這是突出新聞中反倫理的因素。

圖3 新聞標題中的敏感詞匯

2.3 集合公眾輿論，反映社會情緒

由于媒介技術的進步，大多數新聞媒體都具有了極強的交互性功能，尊重受眾與傳者的平等價值觀念，重視受眾對事件的看法和評價，注重個體言論的發表、收集與再傳播[7]。不同群體在參與犯罪新聞討論的過程中，由于各自身份的特殊性，每個人都擁有不同的觀點，對一個事件其實并不存在完全相同的兩種看法，只是人們在傳播觀點（發表評論）與接受觀點（閱讀評論）的過程當中不斷地說服與被說服，觀點相似的人各自出讓一部分“思想權益”，以類似于求同存異的方式來為自己的核心價值觀找到更強大的支撐，其實主要輿論的形成就是這樣一種妥協的過程。

3 當前媒介環境中犯罪新聞報道的傳播效果層次

3.1 認知層面

滿足知情權、完善認知基模犯罪是一種全民公認的、不存在爭議的、異常社會行為。從新聞的價值判斷來說，此類新聞反映著受眾陌生、恐懼、但確實發生在他們身邊的事，手中需要此類新聞來填補自己經歷的空缺，完善認知基模結構，避免類似現象在自己身上發生，這就是普利策所說的“新聞瞭望塔”。由此可知，異于常態的新聞能對受眾構成強烈的吸引力，具有很高的報道意義。

大學生心智不成熟、三觀剛剛甚至尚未形成，極容易被引導、扭轉，甚至是煽動、利用。所以，激烈的輿論交鋒有可能使一部分大學生價值觀發生不良變化，甚至喪失自我判斷的能力。

3.2 心理（態度）層面

參與輿論討論，表述自己的想法并關注他人的觀點，可以使受眾的思維能力得到鍛煉。通過批判犯罪行為主體，幫助加強社會規范和道德法律在公眾心目中的威嚴形象，完善受眾的價值體系，強化法律意識，助推法制建設發展。

從認知態度來說，一個人所持有的觀點屬于哪個輿論陣營，他本人就會視這個輿論陣營為一個內群體。相反，所有不接納他觀點的輿論陣營都是外群體，且觀點之間的沖突越多，外群體與內群體的對立就越明顯。如果自身觀點本就不正確，且找到了可以包容自己的內群體，在于外群體的斗爭過程當中，非但不會意識到自己的問題，反而可能深化本就錯誤的思想。

3.3 行動層面

對于自控力強、對訊息判斷力高的受眾來說，針對犯罪新聞的報道，會成為他們日后衡量生活和社會的一把量尺。每當身邊出現類似的情況，此類受眾會將現實和已有新聞對比來看、形成對照，從而規范自身行為或規避可能存在的風險。

從心里狀態來說，如果傳播方對這些信息的內容不進行仔細的篩選，或是主觀故意地選用含有不良因素（如畫面中的血腥、暴力部分不加馬賽克，音頻文件中的低俗、惡毒部分不做消音處理）的素材，對部分心理建設尚不完善的大學生而言，可能是不適的，對那些本身就有潛藏心理問題的學生而言甚至可能是刺激性的、會導致不良后果的誘因。

4 不當報道：擾亂社會秩序，加深社會矛盾

刺激性過強、對作案手法和動機描寫得過于細致的新聞，有可能會誘發潛在犯罪心理，甚至為預謀犯罪的人提供“方法借鑒和教訓規避”，從某種意義上來說，不當報道是一種教唆犯罪。另外，犯罪新聞對新聞當事人做出過多描寫，或片面突出其身上那些與本案件無關的信息（如地域、職業、學歷、年齡、性別等）會導致人物標簽化，對受眾認知形成錯誤引導。

5 結束語

在面臨突發的、反常的新聞時，新聞工作者在進行報道的過程中很容易將自己置身輿論之中，帶入感情或情緒，對案件進行主觀評判。甚至有些媒體在案件還未終審判決或尚處調查階段時，就無視司法處置程序和結果，采用“正義”“嚴懲”等鮮明詞語強行為案件定性、為犯罪嫌疑人量刑。