多元化培訓模式在急診護士培訓中的應用

梁文艷

（山西省呂梁市人民醫院急診科，山西 呂梁 033000）

急診科作為醫院的窗口，危重病人多，突發事件多，要求急診護士不僅具備扎實的理論基礎，還要有嫻熟的應急搶救能力和綜合素質。我科自2017年1月對護士采用多元化培訓模式，取得了滿意的效果，值得推廣普及，現介紹如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年1月～2018年12月急診科20名護士，采取多元化培訓模式作為本期研究對象。2015年1月～2016年12月對急診科20名護士采取常規培訓模式，設為對照組；2017年1月-2018年12月對急診科20名護士采取多元化培訓模式，設為實驗組，本次排除以下研究對象：急診工作年資1年以內，應屆畢業護士，取得副高以上職稱者。

1.2 方法

對照組采用常規培訓模式。由急診科制定護士培訓計劃，常規安排護理師以上資格護師授課，按計劃進行授課和考核，由科室總帶教老師評分。實驗組采取多元化培訓方式，具體培訓內容如下：

1.2.1 低年資護士加入到培訓師資范圍

在護士多元化培訓中，考慮到低年資護士年齡差距小，容易溝通，而且接受新知識比較快，所以要求低年資護士參與技能示教，提前準備授課內容，如：靜脈留置針的操作技術、破傷風皮試液的配置等。

1.2.2 護士參與培訓計劃及目標的制定

根據護士培訓需求和培訓目標結合，制定急診科護士培訓計劃。

1.2.3 多元化培訓模式

通過網絡平臺學習，現代護士對網絡及新事物比較感興趣，急診護士通過微課的制作細化急診技能操作，將微課提前分享于急診工作微信群，然后再進行現場示范，調動護士的學習興趣。如：心肺復蘇術的微課，配以動漫和文字，生動形象。培訓結束后留有培訓資料，隨時參考。對各項急救儀器做出操作流程，由護士長審核后，制成二維碼并貼在相應的急救儀器上，以方便新人學習。

小組情景演練，在我科急診護士分組管理的前提下，組長負責小組護士的技能指導，每月分別由一個小組輪流進行情景演練。具體進行大型突發事件的演練、心肌梗塞的演練等，演練結束后并進行相互討論、評價，發現搶救中存在的問題。

水滴課的培訓，每周進行一次“水滴課”的培訓，培訓內容為急救經驗知識點的分享，小發明的分享，儀器操作中的注意事項等，每次的水滴課不超過15分鐘。

1.3 評價指標

對比兩組護理人員工作成就感。參考相關文獻對護士工作成就感的考察指標，內容包括職業的滿意度、自我價值體現和綜合成就感三項內容。

2 結 果

2.1 兩組護士工作成就感得分比較

實驗組護士在職業滿意度、自我價值體現、綜合成就感三個方面的評分均高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表 1。

表1 兩組護士工作成就感得分比較（±s，分）

表1 兩組護士工作成就感得分比較（±s，分）

組別 職業滿意度 自我價值體現 綜合成就感對照組 59.67±4.36 61.53±2.85 62.19±0.74實驗組 63.41±2.89 65.81±1.34 65.09±2.61 t 10.371 11.058 11.532 P 0.014 0.037 0.019

2.2 多元化模式培訓的應用效果

經過兩組護士培訓模式的對比，多元化培訓模式展現其在培訓中的優越性，培訓模式在根本上影響著技能與知識的傳遞。其形成過程與長期的實踐與反饋密不可分，因此，護理培訓應與臨床觀察、實踐、反饋相結合的靈活培訓模式。

3 討 論

綜上所述，多元化培訓模式對提升護理人員工作成就感、醫生對護理人員的滿意度、患者滿意度均有提升，值得臨床應用。高度重視對急診護理人員的專業水平和道德素養的雙方面培訓，對急診護理人員的負責就是對病患的負責，如此方能促進整個護理行業的長期發展。