溝通的目的是什么

羅振宇

最近我看了一本很薄的小冊(cè)子，叫《100個(gè)基本》，其實(shí)就是100條人生感悟。其中有一條是：做演講也好，向人說(shuō)明事理也好，包括和重要的人加深關(guān)系，交流都不可或缺。正因?yàn)槿绱耍欢ㄒ靼走@一點(diǎn)：交流的目的，是為了傳達(dá)愛(ài)愿，對(duì)工作的愛(ài)愿、對(duì)人的愛(ài)愿、對(duì)物的愛(ài)愿、對(duì)項(xiàng)目的愛(ài)愿。不要忘記交流的目的是傳達(dá)愛(ài)愿。

這句話提醒我們，所有溝通的終極目的，不是傳達(dá)信息，而是傳達(dá)態(tài)度。

你就想，我們和父母、家人，和所有合作對(duì)象的交流，不管內(nèi)容是什么，真正能夠讓對(duì)方感受到的，也真正能夠幫到對(duì)方的，不就是我們對(duì)一件事情的積極態(tài)度嘛。如果這個(gè)都傳達(dá)不出去，對(duì)方其實(shí)什么都聽(tīng)不到啊。

（張秋偉摘自羅輯思維微信號(hào)）