用心溝通的人 運氣都很好

苗向東

看得開，過得好

NLP學院網創辦人黃啟團辦學特別火。一名女同學對他說：“我很想成為一名心理學導師，想上你們專門培養心理導師的導師班，可是手上沒有足夠的錢，你能不能給我打個折？”黃啟團公司的課程從來不缺學員，也從來不打折，為此他一口回絕了。

女生沒有罷休：“團長，我知道我的要求讓您難做，因為這么多年來您對所有的客戶都一視同仁，如果您給我打折了，其他人也會提出同樣的要求，同時，您也會受到那些沒能獲得優惠客戶的抱怨，我給您出難題了，真不好意思。”聽到這，黃啟團對女生有了好感。女生接著說：“只是我真的很想成為一名心理學導師，這幾年您的課程讓我有很大的成長，我也想像您一樣去幫助更多有需要幫助的人。但我媽媽今年生病住院治療花了不少錢，我現在沒有足夠的資金，可是如果我錯過了這一期導師班，就要等2年后，一想到要等那么久，我心情就特別難受。”此時，黃啟團心軟了。

“團長，有什么方法既不影響您的價格系統的平衡，又可以讓我上這一期導師班呢？我知道團長的使命是傳播心理學，如果我能早日成為導師，我一定會感召更多人來向團長學習。”黃啟團想幫她了。黃啟團說：“這樣，我自掏腰包為你交學費。”她笑了，說：“將來我工作了，第一筆做導師掙來的錢就還您。”

2年后女學生掙了錢，把學費還給了黃啟團，同時她在導師路上也越走越好。原來一個真誠用心溝通的人，運氣都很好。

（編輯/北原）