構建“三位一體”疫區兒童心理彈性支持系統

左鵬 馬欣儀 譚艷

【摘 要】疫情面前，兒童易產生緊張、擔心、焦慮、自卑甚至恐懼等心理，對兒童的“心靈防疫”亟待關注和支持。其重要途徑是提升兒童心理彈性，主要策略是構建家庭、學校和社區“三位一體”的支持系統：激活家長主體作用，為兒童提供家庭關鍵性“保護性因素”;發揮學校助力作用，為學生提供班級次關鍵性“保護性因素”;發動社區協同作用，為兒童提供社區“保護性因素”。

【關鍵詞】新型冠狀病毒肺炎疫情;心理彈性;“三位一體”

【中圖分類號】G446? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）24-0058-03

【作者簡介】1.左鵬，湖南師范大學（長沙，410081）教育科學學院教育博士，副教授，碩士研究生導師;2.馬欣儀，長沙市高新區麓谷小學（長沙，410006）教師;3.譚艷，長沙市高新區明德麓谷學校（長沙，410208）教師，一級教師。

一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情給我們的生活帶來了巨大的影響，確診人數和疑似病例每天在增加，這些數字的背后關聯著千萬個家庭，也關聯著千萬個兒童。處于疫情嚴重地區的兒童，特別是身處有成員被感染家庭的兒童以及患兒，容易產生緊張、擔心、焦慮、自卑甚至恐懼等心理，若長時間不處理，容易造成心理陰影。很多臨床兒童心理醫生研究發現，兒童早期留下的心理陰影或心理創傷，如果沒有及時得到緩解，將對他們未來身心的健康發展、人格的完整性以及行為的正常性造成影響。為此，這些兒童的“心靈防疫”亟待關注和支持。我們認為重要的途徑在于提升兒童心理彈性（resilience），即兒童在面臨災疫帶來的嚴重壓力或逆境時，其心理功能沒有受到損傷性影響，相反表現出良好發展的現象。[1]

國內外已有研究表明，內外“保護性因素”（protective factors）是兒童心理彈性形成的關鍵。其中，內在“保護性因素”包括兒童的氣質、能力、技能以及自我觀念等;外在“保護性因素”包括周圍環境中的因素，它們能減少危險環境造成的負面影響并增強兒童整體的應對能力。[2]可見，兒童心理彈性的形成受到兒童自身以及周邊環境雙重因素的影響。災疫當前，要在較短的時間內，通過改變兒童的內在“保護性因素”提升其心理彈性頗為困難，為此，我們要盡可能為這些兒童創設良好的外在支持環境，進而為他們提供幫助。在自然環境和社會環境兩大支持性環境中，社會環境對兒童個性和社會性的發展起決定作用。家庭、學校、社區是兒童生活最為重要的三個場，也是其心理彈性最為重要的支持性環境。如果災疫中的兒童能夠在這些地方獲得良好的社會關系，如溫暖的親子關系、師生關系、鄰里關系，得到熱情及時的照料和充滿愛心的撫育，對兒童心理彈性的形成具有積極作用;相反，如果在此時缺失這些支持性的環境，可能會影響兒童的心理健康，使之出現心理異?；蛐袨楫惓５惹闆r。目前，湖北和湖南都是疫情重災區，在災疫爆發之后，我們有必要加強家庭、學校和社區的合作，為兒童構建“三位一體”的心理彈性支持系統。

一、激活家長主體作用，為兒童提供家庭關鍵性“保護性因素”

研究表明，父母給予孩子的溫暖、鼓勵和幫助，家庭內部的凝聚力與和諧氣氛，撫養者與兒童的親密關系都與兒童的心理彈性密切相關。[3]災疫面前，父母應擔當起教育的主體責任，不僅要照料孩子的衣食住行、關注孩子的學習，還要關注孩子的情緒變化，如是否有持續緊張、擔心、焦慮等負面情緒。在家期間，父母可以引導孩子進行積極思維，如給自己的心情打分：1分為“心情糟糕”、10分為“心情平靜”，詢問孩子的心情處于1 ～ 10分之間的哪個分數，如何讓自己的心情保持在5分以上，制定一個令自己心情愉快的方法清單，去做一做，改善心情，如做一些室內活動、親子游戲、觀影等。這些活動可以幫助兒童調節情緒、提高情緒管理能力、導向積極思維，通過建立一種高親密性、和諧安全的家庭氛圍，提高兒童的心理彈性。如果家庭成員中有感染病例，對于兒童的心理沖擊會比較大，這時他們的緊張、擔心、焦慮甚至恐懼感會加重，一定要妥善安排另一位與兒童關系親密的成年撫養者來關心照顧兒童，減輕兒童的擔憂情緒，鼓勵兒童相信醫生，讓兒童在運動、勞動和游戲中轉移注意力。

二、發揮學校助力作用，為兒童提供班級次關鍵性“保護性因素”

對于兒童來說，教師和同學是其主要的社會支持資源。兒童的大部分時間是在學校中度過，因此，學校是提高兒童心理彈性的一個重要系統。研究表明，在面對危機時，同齡人和稍年長的個體是兒童心理彈性和情感支持的重要來源，兒童能從他們那里尋求幫助和安慰。[4]因此，在災疫面前，教師和同學是幫助兒童提高心理彈性的另一個重要群體。災疫期間，雖然每天師生和同學不能見面，但信息化的手段可以成為很好的工具。為此，筆者學校的教師與學生開展了“見屏如故”的網絡互動活動，助力學生健康防疫、陽光防疫、快樂防疫;同時，還充分利用班級微信群、QQ群鼓勵班級同學每天一起“群聊”，曬居家“快樂精彩瞬間”等。群體動力理論認為，一個人的行為是個體內在需要和環境外力相互作用的結果。一個充滿愛、充滿正能量、充滿陽光與快樂的班集體，有助于班級內的每個兒童在災疫中提高心理彈性。學校心理健康教師還制作了網上心理健康教育課，引導兒童提升自信、培養良好的學習習慣、學會理性分析信息及處理情緒等，多主題幫助兒童增強心理防護能力。同時，對于家庭成員中有感染病例的兒童，心理健康教師還提供求助途徑，精準幫扶，必要時進行危機心理干預。

三、發動社區協同作用，為兒童提供社區“保護性因素”

社區是兒童生活的重要場所，也是他們提高心理彈性的重要支持系統。廣泛的社會環境，如鄰里、社區也在青少年的心理發展中起著重要作用。[5]災疫面前，很多社區居民委員會通過網格化管理，在幫助社區居民加強防疫意識和做好防預措施等方面發揮了重要的作用。社區工作人員為在家進行醫學隔離觀察的居民提供上門服務，提供充足的生活物資，保障社區的生活秩序井然，社區鄰里都能和諧相處，良好的社區環境對于降低兒童的擔心、焦慮和恐慌情緒，提升兒童的心理彈性非常有利。除此之外，我們還發動社區學校的作用，在關注災疫中兒童心理健康、提高其心理彈性方面做了些許措施，如社區開放了兒童體能訓練中心、手工編織坊、兒童書屋等，由社區志愿者為有需要的家庭提供個別化服務，社區工作人員為患者家庭兒童提供體溫測量服務，為兒童提供“愛心口罩”“新年禮物”等，讓兒童感受到社區叔叔阿姨、哥哥姐姐們的愛心與熱心。通過社區向兒童傳遞社會的正能量，讓兒童周圍的生活環境成為其良好的心理支持場域。

【參考文獻】

[1]BONANNO G A. Resilience in the Face of Potential Trauma[J]. Current Directions in Psychological Science， 2005，14（3）：135-138.

[2]屈衛國.心理彈性理論及其對幼兒教育的啟示[J].學前教育研究，2007（5）：32-34.

[3]OLSSON C A，BOND L，BURNS J M，et al.Adolescent Resilience：A Concept Analysis[J].Journal of Adolescence，2003，26（1）：1-11.

[4]WERNER E E . Resilience in Development[J]. Current Directions in Psychological Science， 1995， 4（3）：81-84.

[5]王麗霞，湯永隆.青少年心理彈性的特點及干預策略研究[J].中小學心理健康教育，2016（4）：4-7.