商查行業(yè)亂象何時(shí)了？

金姬

4月8日，北京海淀法院對(duì)“企查查”運(yùn)營者蘇州朗動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作出禁令，要求朗動(dòng)公司立即停止在“企查查”產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)中使用“查公司、查老板、查關(guān)系”（簡(jiǎn)稱“三查”）廣告語以及容易引起混淆誤認(rèn)的類似用語。

原告“天眼查”的運(yùn)營者北京金堤科技有限公司表示，“三查”廣告語是其2017年首創(chuàng)并在天眼查產(chǎn)品和服務(wù)中大量使用，卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企查查“東施效顰”，天眼查的潛在用戶也被企查查的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)廣告“拐走”，導(dǎo)致公司商譽(yù)及市場(chǎng)份額被侵占，損失巨大。

長達(dá)近一年的“三查”廣告語糾紛看似告一段落，其實(shí)未完待續(xù)。企查查4月10日對(duì)《新民周刊》表示，他們會(huì)申請(qǐng)復(fù)議。

事實(shí)上，成立6年已融資7輪的企查查，已經(jīng)不是第一次被訴“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”?；鹚幬度找鏉饬业膰鴥?nèi)商查領(lǐng)域，亟待更加規(guī)范有序。

2億廣告費(fèi)，卻為他人做嫁衣？

2019年7月，因長期有意冒用其品牌廣告語，天眼查起訴企查查“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”，要求企查查停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失520.45萬元。

QuestMobile數(shù)據(jù)。

天眼查相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“三查”廣告語是其核心功能，自2017年3月起就啟用，是公司動(dòng)用巨大人力、物力的結(jié)果，已經(jīng)在全國各大城市線下、線上等多個(gè)渠道進(jìn)行了大范圍宣傳，至2019年6月已累計(jì)花費(fèi)超兩億。

而企查查卻在地鐵站、電梯間甚至是電視熒幕上也用到“查公司，查老板，查關(guān)系”廣告語，如此“拷貝不走樣”屬于侵權(quán)。此外，企查查的廣告視覺設(shè)計(jì)的藍(lán)白配色、廣告畫面等，都和天眼查的廣告十分雷同。

自起訴以來的10個(gè)月時(shí)間，企查查的廣告依舊鋪天蓋地，天眼查表示自己的整體損失或過億。這也是北京海淀法院作出行為保全裁定的原因。

4月8日，北京海淀法院還在自己的微信公眾號(hào)發(fā)文《海淀法院作出禁令，要求“企查查”停止使用“三查”廣告語》，并指出：“本案訴訟禁令的作出明確了特定廣告語作為商業(yè)標(biāo)識(shí)的可保護(hù)性，及時(shí)遏制了擅自使用他人廣告語的不當(dāng)行為，有利于促進(jìn)企業(yè)信息查詢市場(chǎng)的良性發(fā)展?！?h3>法院支持天眼查，企查查被禁用“三查”廣告語

企查查，并不是第一次被訴“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。

2019年5月，企查查平臺(tái)通過站內(nèi)消息、“雷達(dá)監(jiān)控”服務(wù)的監(jiān)控日?qǐng)?bào)，以及郵件等方式向其訂閱用戶推送了“螞蟻微貸公司新增清算組成員應(yīng)君”的信息，并將該等信息的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別列為“警示信息”。螞蟻金服方面認(rèn)為，該信息與客觀數(shù)據(jù)和事實(shí)均不相符，故而以涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)將企查查告上了法庭，并提出了民事訴訟以及訴前行為保全的申請(qǐng)。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院在受理案件后組織雙方進(jìn)行聽證，最終法院裁定企查查公司立即停止發(fā)送相關(guān)信息的行為，以及立即進(jìn)行事實(shí)澄清的行為具有緊迫性和必要性，發(fā)布了法院成立近2年來的第一個(gè)訴前行為保全。

此次企查查與天眼查間的糾紛，據(jù)北京海淀法院通報(bào)，天眼查廣告語“查公司、查老板、查關(guān)系”應(yīng)受法律保護(hù)。企查查與天眼查為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，企查查在宣傳產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)非但未進(jìn)行避讓，反而使用相同以及類似用語。結(jié)合天眼查與企查查均系企業(yè)信息查詢服務(wù)“頭部”企業(yè)，企查查被申請(qǐng)行為的持續(xù)情況，以及在聽證過程中明確不予停止部分行為等因素，如不作出行為保全裁定將導(dǎo)致天眼查受到難以彌補(bǔ)的損害。

企查查抗辯稱“三查”系描述產(chǎn)品和服務(wù)功能的有限表達(dá)，雙方廣告畫面完全不同，不會(huì)使用戶產(chǎn)生混淆等。對(duì)此，法院也有明確意見認(rèn)為，廣告是市場(chǎng)經(jīng)營主體在經(jīng)營活動(dòng)中宣傳推廣產(chǎn)品或服務(wù)、提升知名度的重要途徑。對(duì)于經(jīng)營者所獨(dú)創(chuàng)的簡(jiǎn)潔凝練、明白易懂、朗朗上口并能體現(xiàn)其產(chǎn)品特色的廣告語，經(jīng)過其使用宣傳而獲得顯著性特征，相關(guān)公眾能夠通過廣告語識(shí)別產(chǎn)品來源時(shí)，該廣告語可以成為指代產(chǎn)品來源的商業(yè)標(biāo)識(shí)，相應(yīng)市場(chǎng)主體對(duì)該廣告語享有應(yīng)受法律保護(hù)的權(quán)益。

《新民周刊》查詢企查查網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿前，其官網(wǎng)的廣告依舊是“查公司、查老板、查關(guān)系”。商標(biāo)法律顧問柯曉軍對(duì)《新民周刊》表示，雖然他還沒看到此次禁令的法律文書，但一般情況下是不可以不執(zhí)行的。這意味著，即使企查查申請(qǐng)了復(fù)議，復(fù)議期間也不影響禁令生效。

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，天眼查活躍用戶量保持在千萬級(jí)水平，并長期是企查查3倍以上。

天眼查領(lǐng)跑國內(nèi)商查行業(yè)

回顧商業(yè)信息查詢的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，天眼查、企查查、啟信寶等均成立于2014年。2016年之前，整個(gè)市場(chǎng)還在培育發(fā)展階段，呈現(xiàn)“三足鼎立”的狀態(tài)，自2017年，這種市場(chǎng)格局被打破，天眼查“一枝獨(dú)秀”的地位逐步凸顯。

雙方廣告語對(duì)比。

2017年底，天眼查開啟商業(yè)化之后當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈利，并于2017年3月獲得了由國家發(fā)改委和財(cái)政部等五大部委共同設(shè)立的國家發(fā)展基金領(lǐng)投的1.3億元A輪融資。2019年4月，央行重啟征信備案，天眼查還成為首批獲得資質(zhì)的三家企業(yè)之一。隨后，天眼查又獲得華為手機(jī)預(yù)裝“超級(jí)App”身份，從一開始P30全線擴(kuò)展到Mate系列和P系列全線，與商務(wù)人群的定位非常符合。

雖然廣告語被抄襲分流了一部分用戶，但天眼查的行業(yè)老大地位依舊十分穩(wěn)固。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，天眼查活躍用戶量保持在千萬級(jí)水平，并長期是企查查3倍以上。即使是2020年春節(jié)低谷期，天眼查月活用戶為865萬，是企查查的3.63倍。就在春節(jié)前，天眼查的月活用戶甚至比企查查多了820萬。

事實(shí)上，天眼查并未局限于“查公司、查老板、查關(guān)系”，而是隨著業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不斷深化，圍繞著“開公司”，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，支持企業(yè)在“不出門、不接觸”的情況下完成工商代辦、商標(biāo)注冊(cè)、財(cái)稅代辦等業(yè)務(wù)，廣告語也隨之升級(jí)為“查公司，開公司，就用天眼查”。

此次北京海淀法院高調(diào)宣布支持天眼查，對(duì)企查查實(shí)施訴訟禁令，再次傳遞了國家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、凈化營商環(huán)境的決心和態(tài)度，明確了特定廣告語作為商業(yè)標(biāo)識(shí)的可保護(hù)性，對(duì)于用心做品牌、做產(chǎn)品的企業(yè)來說，是一個(gè)非常積極利好的信號(hào)。對(duì)于起步較晚的國內(nèi)商查領(lǐng)域，也是一個(gè)積極信號(hào)，使其有更好的發(fā)展前景。