三管齊下，共防校園欺凌

王焱平

這些年，屢屢曝光的校園欺凌事件，讓校園欺凌這道暗傷成為公共治理的焦點。校園欺凌行為應如何界定？又該如何預防此類事件？在一起校園欺凌事件中，除了欺凌方、被欺凌方之外，還有一個重要的群體：圍觀者。在我看來，校園欺凌事件發生的根源在于欺凌者、被欺凌者和圍觀者在“社會化教育”上出現了短板。

被欺凌者：家長不能被壞情緒左右

小學三年級從外地轉到武漢某學校的小穎，急切地想要融入新的班級當中。由于說話帶口音，初來乍到又沒有朋友，小穎沒少遭受班上同學的排擠和嘲笑。然而，小穎對此毫不在意，為了“求他人一笑”，她甚至偷偷省下自己的早餐錢買玩具“孝敬”班上的同學。在被“淘氣”的學生騎在身上取樂時，小穎卻以逗笑了惡作劇的同學而感到高興。對于這一切，小穎的家人一無所知。一次，小穎洗澡時被媽媽發現了傷口，這一切才浮出水面。這時的小穎依然攔住媽媽，說：“你別去學校問，不然我的日子更難過。”

如果家長和教師觀察不到位，校園欺凌常常很難被察覺，而一旦被發現，一般已經到了比較嚴重的程度。小學生正是急切尋求同伴認同的時候，在這個過程中，既有可能受到精神上的欺凌，也有可能受到身體上的欺凌。這種現象從一定程度上反映了家庭對于孩子的過分保護，使得孩子欠缺自我保護的能力和人際溝通的技巧。對于這類孩子，應該通過相應的活動培養他們的自信心，在別的方面獲得滿足感和成就感了，就不會再為了博取關注而討好別人。

那么，當聽說孩子在學校受到欺凌時，作為家長應該怎么辦呢？孩子遭受欺凌，家長肯定會心疼憤怒，這種情緒完全可以理解。但不能一直沉浸在怒火當中，而是要疏導情緒，然后再理性地解決問題。父母都想保護孩子，但一定要明白：保護孩子的最終目的是讓他健康成長，而包括挫折在內的各種經歷都可以轉化為孩子的成長動力，關鍵在于如何解讀和應對，懲罰對方不是根本目的。

出現校園欺凌事件時，家長要全面地傾聽、了解，不能只聽自己孩子的話，還要聽對方的說辭。家長在傾聽的過程中，要幫助孩子優化解決方案，比如，學會自我保護，讓自己強大起來，學會向家長、老師求助等。

欺凌者：家長要教會孩子認識行為邊界

“我們家孩子不就是打了別人一嘴巴嗎？”“他不罵人，我們能打他嗎？”小杰因為在學校里欺負同學，被安排轉進了工讀學校。對此，小杰的媽媽一直憤憤不平，堅信挨打的學生家長肯定找關系了，跟學校有不清不楚的勾結，孩子間的“玩笑”不值得如此大動干戈。

小杰媽媽的反應代表了不少欺凌者家長的心態。目前對于校園欺凌并沒有太明確的界定。按照校園欺凌問題權威專家的界定，欺凌具備3個基本特征，即“重復發生性、傷害性和力量不均衡性”。這3個特征現已被眾多校園欺凌問題研究者所接受。然而，傷害性該如何界定等問題并不清晰。“我們更多考量的是被欺凌者的感受，孩子感覺自己受到了不正當的待遇，在心理上產生了痛苦的感受，不接受對方的‘玩笑，基本可以判定孩子受到了校園欺凌。”

而校園中“小霸王”的誕生，與有著類似心態的家長不無關系。打個比喻，孩子在家里吃的都是小桌營養餐，而進入學校后吃的是大鍋飯。在這一轉化過程中，孩子沒有適應，在家里為所欲為的行為沒有得到矯正，因此模糊了行為邊界，成為校園“霸王”。

此外，很多人沒有注意到的是，欺凌行為其實也會給欺凌方帶來傷害。有些家長看到自己的孩子成為欺凌方，還鼓勵這種行為，以為這樣孩子就不會受欺負。然而，強中更有強中手，惡人自有惡人磨。欺凌別人實際上是一種惡的傾向，這樣的孩子處處想占上風，別人比他強就受不了，常以欺壓別人取樂。長此以往，他在人際關系方面會出現很大的問題。這樣的孩子習慣用拳頭去解決問題，與社會規范相悖，就會被隔離在社會之外，很難與他人有深入的人際交往，沒有朋友，婚后家庭關系也容易緊張。如果引導不好，這類孩子還容易出現反社會傾向，甚至走上犯罪的道路。此外，欺凌他人的孩子與外界相處不和諧，孤立隔絕的人際關系反過來也會影響他的心理健康。

圍觀者：學校要注重培養學生的公民意識

在一起校園欺凌事件中，除了欺凌方和被欺凌方，還有一個重要的群體就是圍觀者。有研究發現，圍觀者在欺凌事件中占有重要地位。當沒有圍觀者的時候，欺凌事件的惡劣性質會下降，欺凌時間也會縮短，而圍觀人數越多，欺凌者的快感和被欺凌者的痛苦就會越大。

美國對于校園欺凌事件的處理非常嚴格，除了對欺凌方進行處置之外，對于沒有阻止欺凌行為的圍觀者也有一定的處罰，而我們國家并非如此。“其實受罰是次要的，重要的是讓學生意識到作為一個社會公民應該怎么做：你受欺負了應該怎么做，你看到別人受欺負該怎么做，這就是所謂的‘公民教育。”有專家表示，不少學校由于受功利化教育的影響，只關注知識教育，而對于學生的公民教育、心理教育、法治教育的意識都很淡。學校對欺凌事件的處理方式對于孩子來說也是一種重要的教育，可以此告訴學生行為邊界在哪兒、如何學會自我保護，利用自己的力量去支持正當的行為。

“熊孩子”的出現，學校固然有責任，家庭更是難辭其咎，司法、文化等部門恐怕也都不能袖手旁觀。聯想到此前，網絡上涌現大量宣揚以暴制暴主題的短視頻，充斥著各種暴力和粗口，“社會大哥”的江湖橋段擠滿首頁和熱搜，不禁讓人想起《童年的消逝》一書里的警告：不設防的電子化生活，對青少年的誤導和誘導效應不容小覷。

許多時候，孩子的惡不被認為是惡，只說成是不懂事。面對欺凌，大部分孩子選擇沉默，大部分學校和家長也不認為這是霸凌。日積月累，直到事情惡化，才后悔莫及。他們不知道，一個人的行為竟可以給另一個人造成如此大的傷害。

美國一項調查顯示，小時候長期受欺凌的人，抑郁的概率是沒有受過欺凌的人的4.8倍，焦慮的概率是沒有受過欺凌的人的4.3倍，自殺的概率是沒有受過欺凌的人的18.5倍，其創傷后應激障礙（PTSD）的發病率更是在30%～60%。

校園欺凌冰凍三尺，整治起來非一日之功。誰都不是局外人，誰也不能當旁觀者，制度給力、執行篤定、配合默契，方能打造一個清朗的校園。

（作者單位：湖北省武漢市武昌區白鷺街小學）