信息時代基層醫院檔案管理現代化建設

丁嘉穎

【摘要】隨著社會的進步和信息技術的不斷發展，傳統的檔案管理模式正在向著現代信息化建設逐漸轉型，尤其是對于當下每天都會產生大量的醫療檔案資料的基層醫院，傳統的醫療檔案管理模式由于檔案的保存形式和內容量有限，已經不能滿足現代檔案管理的要求。本文基于現階段基層醫院檔案管理工作的問題與現狀，對信息時代基層醫院檔案管理工作如何有效進行現代化建設展開探究與分析。

【關鍵詞】基層醫院;檔案管理;現代化;信息時代

近年來，隨著社會經濟的發展進步，人們的生活水平得到了提高與改善，同時也更加注重健康問題，醫院作為人們尋醫問診的重要場所，每天都會產生大量的醫療檔案資料，這些檔案資料對于基層醫院的各項工作具有重要作用。醫院中很多檔案資料由于長期保存或多次翻閱而容易出現缺張漏頁、字跡模糊等問題，從傳統的醫院檔案管理模式向信息化管理的轉型符合新時代醫院管理工作發展的要求，信息時代加強對于基層醫院檔案資料管理的現代化建設，有助于醫療檔案管理工作更加系統化和網絡化，以推動基層醫院的檔案管理水平進一步提高。

一、基層醫院檔案管理的問題與現狀

（一）基層醫院檔案管理意識淡薄。顧名思義，醫療是醫院的中心工作，在醫院的管理工作中得到了醫院領導層和員工的特別重視。檔案管理主要是保存行政、科研等各項工作的歷史價值，并不可以直接創造經濟效益，因此檔案管理工作極容易被輕視，且往往只停留在表面形式，使得檔案資料的使用價值并沒有被完全開發出來。大部分基層醫院對于醫院檔案管理的信息化建設缺乏應有的重視和長遠規劃，阻礙了醫院檔案管理工作信息化建設與時俱進地發展，現階段醫院檔案管理模式和技術水平已經不能滿足現代醫院的發展需要。

（二）基層醫院檔案管理制度不健全。在基層醫院管理中，由于各管理部門的職能和重視程度不同，相關的管理制度和職責分配的完善程度也有所不同，檔案管理工作往往缺乏完善的相關制度和考核策略。而且在大多數基層醫院的管理考核方案計劃中，很少將檔案管理納入目標考核。檔案管理相關制度的不完善直接導致檔案管理工作容易出現各種問題，比如檔案資料的隨便借閱而造成的毀壞、丟失甚至泄密，給基層醫院的檔案管理工作制造了更多的混亂，惡性循環給醫院的發展帶來了許多負面影響。

（三）基層醫院檔案管理人員素質水平有限。目前，在我國大多數醫院中，負責檔案管理的工作人員很少是真正的專業出身，而且由于平時缺乏對于檔案管理工作的專業培訓與考核，醫院檔案管理人員往往存在文化程度和業務水平較低、專業理論知識不過關和缺乏現代科學知識等問題，而且時常會出現檔案管理工作人員私存醫療檔案，或是隨意進行檔案傳遞等工作態度問題，直接導致醫院檔案資料的破損、毀壞，甚至丟失。醫院檔案管理人員的工作能力跟不上信息時代背景下醫院發展的腳步，也是現階段基層醫院檔案管理工作中存在的常見問題。

二、基層醫院檔案管理現代化建設的內涵

（一）病歷檔案的網絡化管理。隨著醫療事業水平的不斷發展與進步，需要利用計算機技術對病歷檔案進行信息化管理，以幫助醫務人員綜合查詢病人病例、分類匯總各類手術或治療情況等。

（二）人事檔案的網絡化管理。近年來，信息化社會的進程不斷加快，人員的流動性逐年上升，因此，人事檔案信息的管理需要更加準確和快速根據基層醫院中人事檔案的特點，靈活運用現代的信息技術和網絡技術，建立完善的信息化人事檔案管理系統是基層醫院檔案管理現代化建設的重要內涵。

（三）文書檔案的網絡化管理。文書檔案管理是基層醫院所有檔案管理工作的基礎，信息時代對于文書檔案管理的辦公效率有了更高要求，將收到的文書檔案文件通過計算機在網絡系統上做好登記并自主完成自動化管理，是新時代各基層醫院減輕檔案人員工作量和工作負擔的發展方向，也是提高基層醫院決策效率的重要策略之一。

（四）設備及后勤檔案的網絡化管理。在醫院中，醫療設施設備和后勤相關部門配備的基礎設施都是醫院固定資產的重要組成部分，傳統的管理模式往往信息更新不及時或不對稱，因此，對這些設備設施的采購時間、價格、維修情況等信息資料，利用現代發達的網絡技術和信息技術形成檔案并進行統一管理，是信息時代大背景下基層醫院現代管理模式建設發展的重要方向之一。

三、推進檔案管理現代化建設的措施與策略

（一）加強對檔案管理工作的重視。各基層醫院的領導層應充分認識到強化檔案管理信息化建設對于未來醫院發展戰略的重要意義，加大建設現代化檔案管理模式的投資力度。同時，也應加強基層醫院員工對于檔案資料管理的重視，真正改變人們一直以來對于檔案管理工作淡薄輕視的態度，真正提高人們對于檔案管理的重視程度，使得檔案管理部門及相關工作人員清楚地認識自己的職責所在，以支持醫院檔案現代化建設工作的大力推進，保證檔案管理現代化建設順利開展。

（二）加強基礎設施和人才隊伍的建設。基層醫院應增加對檔案管理部門的計算機相關軟、硬件配套設施的資金投入，同時積極引進檔案管理專業人才和計算機專業人才，為現代檔案管理的信息化建設工作順利展開提供高質量的人才保障。在日常工作開展中，要定期對檔案管理工作人員進行醫院檔案信息化管理系統的操作培訓與考核，組織檔案管理人員學習使用檔案信息化管理平臺的各個功能，對于考核成績優異的員工給予不同程度的物質獎勵，以對全體檔案管理工作人員起到一定的激勵作用，并提高醫院檔案信息化管理模式的有效利用率。

（三）構建并完善現代化基層醫院檔案管理體系和制度。基層醫院要從目前本院檔案管理工作的實際情況出發，結合自身檔案部門的特點和問題，來制定出一個明確可行的檔案管理執行和規范制度，構建和完善醫院檔案管理體系，設置規范的信息化檔案管理網絡平臺，統一信息軟件的類型標準和操作規范，并能夠熟練使用信息化管理系統，規范管理工作人員的檔案資料收集、整理和編目等工作流程。

四、結束語

醫院的檔案資料保存了醫院的行政、科研及日常工作等各種醫療資料和數據。隨著網絡信息技術的進步與發展，利用現代計算機技術完善檔案資料的管理工作，是基層醫院開展現代化建設工作的一個重要方面，對于提升基層醫院的管理效率和更好地開展各項醫療工作服務具有重要意義。各基層醫院的領導層應充分認識到開展檔案管理信息化建設對于醫院長遠發展的重要影響力，結合醫院自身實際情況和特點，構建并完善現代化基層醫院檔案管理體系和制度，同時加強基礎設施和人才隊伍的建設，端正檔案管理人員的工作態度，以推動基層醫院的檔案管理水平進一步提高。

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