白杏玨

艾瑪·塞帕拉到斯坦福大學任教的第一年,就驚訝地發現,這所集中了美國乃至全世界精英學生的名校,有著極高的自殺率。后來,她的同事卡羅爾提到一個說法,叫“斯坦福鴨子綜合征”:斯坦福的學生們就像是浮在水上的鴨子,從水面上看,鴨子平平靜靜,水面波瀾不驚,然而水下暗流洶涌——鴨子要不停地用腳蹼劃水,一刻不能停歇,才能保證自身在水面上繼續優雅地移動。這些將優秀變成習慣的學生,往往面臨著嚴重的心理危機。
只有努力奮斗方能獲得成功,這是斯坦福學生的信條,也是硅谷科技新貴的信條。然而,一刻不停地追逐成功,就能夠實現我們的目標嗎?艾瑪·塞帕拉認為,傳統成功理論總是要求人們更努力、更刻苦、更專注,這些被廣為接受的理論塑造出一批又一批的“工作狂”,但極少有人去思考這些說法是否真的有道理。根據多年的觀察,艾瑪·塞帕拉總結出6條最常見的“成功謬論”:1.你要比別人做更多事;2.你要忍受壓力和苦難;3.你要不惜一切代價地堅持工作;4.你要專注于特定的領域,成為專家;5.你要嚴格要求自己,將長處發揮到極致;6.你要專注于自己,把個人利益放在首位。在她看來,這些謬論都在鼓勵我們為了長期成功而犧牲短期幸福,不斷地施加壓力、散播焦慮,實際上卻讓我們距離未來的成功越來越遠。
類似的說法在中國也十分盛行,微信朋友圈內許多關于工作的爆款文章背后都存在類似的邏輯,強調“比你優秀的人還在努力”,又或者是以各種方式來散播焦慮。如今,由于手機等智能設備的發展,工作與休息的界限越來越模糊,人們經常在下班后還在不停地回復工作信息,又或者不斷地給自己施壓,承擔超額的任務。實際上,這種“超額努力”和“散播焦慮”的行為方式之所以會流行,都有其心理學的理論支持。首先,心理學中有“預期快樂”的說法,也就是說人們在追逐自己想要的東西時會感到快樂,而在追逐成功的路上更是如此。工作會上癮,成功也會上癮,我們往往會夸大未來目標的價值,從而投入過多的精力來工作。其次,科學研究表明,我們的大腦對負面信息的關注程度會高于正面信息,從而保證了人類的進化,這就是為什么焦慮感更容易廣泛傳播。可是,人們不斷地設立目標,就一定能實現美好未來嗎?不斷地接受壓力,就一定能產生動力嗎?
“我在斯坦福大學和耶魯大學教授快樂心理學課程,也經常受邀給企業高管和政府人員做講座。在授課過程中我發現,名校學生和企業高管面臨著同樣的問題,他們無法平衡自己的生活,經常感到焦慮,無法真正放松下來。”艾瑪·塞帕拉在接受采訪時說,“高效率地工作不是要透支自己,而是要學會聰明地工作。”
什么叫“聰明地”工作?艾瑪·塞帕拉在書中總結了幾條簡單的方法:1.活在當下;2.學會放松,減輕壓力;3.保持平靜,管理精力;4.學會“閑散”,激發創造力;5.善待自己,反思學習;6.同情他人,相互支持。“休息時就要遠離工作,不論是領導者還是雇員,都應當認識到只有善待自己,才能獲得良好的工作狀態。”艾瑪·塞帕拉表示,如今人們所獲取的信息有64%都來源于手機等電子設備,而大多數應用軟件的設計都是為了消耗用戶更多的時間和精力,這是非常糟糕的情況。“減少不必要的壓力,靜下心來,規劃好自己的工作與生活,通過適當的休息為自己充電,這才是成功的秘密。”
隨著研究的深入,艾瑪·塞帕拉發現,許多科學實驗及理論都證明,“快樂”與“成就”并不沖突,很多時候,什么都不做,才能做得更多。例如,研究表明,創造性思維是默認神經網絡,只有在我們放松的時候才會被激活,因此,適當的放松反而有助于提高工作效率。
在IBM公司的一次全球CEO調查中,大部分人都認為,要想在當今復雜的商界屹立不倒,創造力比嚴謹性、管理能力、紀律性、洞察力,甚至誠信更重要。“會休閑的人才有創造力,興趣廣泛的人常有新想法。聰明的領導者都知道,有創造力的雇員是最有價值的。”艾瑪·塞帕拉認為,年輕人更應該早早意識到勞逸結合的重要性,學會“創造性地閑散”。在她看來,現在的年輕人其實更能接受并實現“聰明地工作”“快樂地成功”的目標,他們在學校中就應該學會勞逸結合,最大限度地保留創造力。
關于此前引發熱議的“996”工作制,艾瑪·塞帕拉認為,這種類似于軍事管理的模式在特定情況下確實有一定作用,但絕不是長久之計。“有遠見的領導者都知道,如果想要留住員工,并讓他們發揮出最大的價值,就應當給他們足夠的空間。”