大數據背景下城建檔案社會化服務作用體現的策略

陳亦楠

【摘要】城建檔案記載著城市的發展、變化的歷史，是城市建設事業與檔案工作結合的成果。本文分析了城建檔案的社會作用，提出了大數據背景下城建檔案社會化服務作用體現的策略。我們認為，在加強城建檔案社會化服務作用的舉措上，要加強宣傳，要讓城建檔案工作變得更加高效便捷。

【關鍵詞】大數據;城建檔案;社會化服務作用;策略

作為現代化城市建設、城市發展的重要產物——城建檔案伴隨著各種各樣的建筑物、道路以及土木工程設施設備應運而生。城市檔案囊括了城市的實體建設、改造以及演變過程中形成的很多圖片、文字、聲像等媒介資料，這些資料記錄在一起，便是我們說的“城建檔案”。城建檔案其實在古代就有，只不那個時候的城建檔案記錄的是城市的歷史變遷，有時候與地方志差不多。現代社會發展越來越快速，對于城建檔案的建設的要求也越來越高，越來越規范。城建檔案記載著城市的發展、變化的歷史，是城市建設事業與檔案工作結合的美麗成果。

一、城建檔案的社會作用

城建檔案的重要性在社會現階段還是承載著非常重要的意義的，尤其是當代城市建設，人口越來越密集、公務事件越來越繁多，致使很多信息復雜混亂并沒有一個合理明確的管理辦法，這就要求城建管理工作要順應當下時代發展的潮流，充分考慮到大數據帶來的巨大便利，并應用其中，社會服務效益自然會事半功倍。

（一）城建檔案在城市自然災害預防中具有重要的保障作用。在大數據云計算時代，信息的處理和歸納分析變得更加簡單和便捷，以往傳統的舊模式下可能要花費很久的時間和精力來分析歸納總結相關的規律和查找一些隱蔽的信息。但是在大數據時代，數據的查詢歸納總結等等都變得十分方便和快捷。這點針對城建檔案來說就是如此，城建檔案涉及的信息眾多、涵蓋的方面也是十分廣泛，數據經年累月自然繁多復雜。當城市自然災害發生的時候或者預防災害發生的緊急預案中，就可以依據這些記載數據積累經驗的城建檔案發揮其作用，尤其是人口密集的中大型城市，發生自然災害的危害是十分慘重和影響巨大的。

（二）城建檔案在城市建設中具有重要的參考和依據作用。城市建設是需要基礎依據的，而城建檔案就可以完全充當這個依據范本，在大數據的幫助下，城建檔案可以洞察到很多肉眼看不到的信息，可以了解到城市人群以及城市建設的多個方面。城建檔案涉及范圍較廣，基于整個城市人口基數之上的涵蓋面非常廣泛的各類資料的總和，這些城建檔案包含了整個城市建設過程當中的所有發展歷程，可以說是映射城市的歷史微小縮影。從這個城市的縮小縮影中我們可以全面了解這座城市的經歷發展變化改革等等所有的事件信息。而這些已發生的事件信息為我們將來的城市建設提供了巨大的參考和建設基礎，是展開所有城市建設和管理的依據和參考。城建檔案不僅僅局限于圖片和文字資料，這些記錄著整個城市變化歷程的重要資料也涵蓋了管理、建設、運營、維護等等各個方面。這些珍貴的城建檔案正是我們為未來發展規劃做重要的基礎參考依據。如果失去這些城建檔案資料，那么對以后的城建規劃就沒有一個完整、體系、全方位的參考依據，那么也就不能夠很好地在既往的基礎上做出相應的適合的城建規劃，也不能以更高的效率投入到各項管理建設的工作當中。要想城建工作更加高效更加科學合理地展開，就勢必離不開既往的城建檔案資料的支持。只有依托城建檔案才能更好地為城市建設發揮服務作用。

二、大數據背景下城建檔案社會化服務作用體現的策略

城建檔案的社會作用是有深遠社會意義的，充當著非常重要的不可或缺的社會作用，利用好城建檔案的社會服務價值對城市建設有著事半功倍的效果。以下我們就可以從如何做好城建社會化服務方面提供幾點舉措，致力于提高城建檔案在大數據時代的社會服務作用。

（一）完善城建檔案社會服務的基礎建設內容。從現階段目前來看，城建檔案在社會化服務應用當中依然還是存在不少問題，比如涵蓋方面總有缺失、比如應用信息不夠全面、更新信息不夠迅速等等，導致在社會化服務功能上有所缺陷。所以對城建檔案社會服務方面的基礎信息內容要加強完善和休整整合。逐漸完善城建檔案基礎建設內容，盡可能涵蓋更多領域更多方面，盡可能地完善每一項細節內容。除了對內容的豐富還要對管理制度的優化，在大數據時代盡可能優化管理制度，去除繁冗、方便快捷高效，是社會化服務性質的最終目的。因此從社會服務的角度出發，盡量多層次多方位收集城建相關的資料信息，利用計算機科學技術進行高效便捷的整合統一分類歸納，簡化制度流程，讓整個檢索體系盡可能做到去繁化簡、方便快捷。城建檔案資料的查詢系統做好就是充分利用城建檔案社會化服務功能的第一步，豐富內容、歸類明細、簡化流程等都是城建檔案需要完善社會服務的基礎建設內容。

（二）面向社會加強城建檔案的宣傳作用。從現階段情況來看，目前很多市政工作者或者企事業單位甚至絕大多數社會群體對城建檔案的重要性都沒有一個十分明確的認識，這就導致在城建工作當中會有一些不確定的無所適從，從而工作效率較低。并且也降低了城建檔案發揮其最大化社會功效的作用。這些都是由于社會群體工作人員甚至事業單位等都沒有正確地認識到城建檔案的重要性，疏于對城建檔案的宣傳開展。由于大多數人并沒有通過宣傳的渠道或者組織學習的途徑來認識城建檔案的重要性，由此在工作當中沒有充分發揮利用起城建檔案資料。所以我們除了要對內部員工加強多層次多方位的組織學習之外，還應該加強面向群眾面對社會的全面的宣傳工作。開展宣傳工作不僅僅要做表面上的形式主義，更要抓住學習精髓循序漸進慢慢滲透，比如在地鐵或者公交站之類的公共場所可以多投放關于城建檔案的公益宣傳廣告，組織學習考核到各個基層單位。抓緊開展宣傳教育，對社會群眾的意識培養都有很好的效果作用，由此可見，城建檔案社會化作用的宣傳工作勢在必行，只有宣傳工作開展到位，才能使人們的對城建檔案的重視程度增強，才能更好地利用城建檔案為社會發揮其最大的作用。

（三）完善城建檔案社會化服務的收費制度。雖然大數據時代也是信息共享的時代，但是針對城建檔案這一具有社會化服務的管理工作，需要具備一定的收費制度，才能更好地管理、更好地劃分城建檔案的完整性。我們要加強對用戶反饋信息的收集，建立良好的反饋系統。由于城建檔案的社會化服務性質，這就導致了其發揮作用是應用人民服務社會的性質，其目的就是社會服務功能，所以建立良好的反饋系統還有有一定必要性的。通過對用戶主體的需要來反饋至城建檔案管理中來，歸納總結不同用戶的不同反饋，才能更好地完善自身工作。通過收集不同的多種反饋信息，更深層次地了解到社會的需求，從而反饋作用到城建檔案挖掘更深層次的多種信息。有針對性地篩選和選擇，提高社會化服務的整體高效性和科學性。

（四）應用網絡大數據加強城建檔案的整合和分享。在大數據時代，任何行業領域都離不開計算機互聯網的應用，尤其是一些政務管理工作，計算機互聯網更是給管理工作帶來了翻天覆地的變化。應用網絡信息大數據可以對繁多復雜的信息高效快速地整合歸納，大數據時代也是信息共享的時代。要想把收集整理到的城建檔案信息資料形成統一的體系的整體資料系統，就勢必需要借助大數據技術。從查詢檢索到分類歸納等一系列的編研工作，大數據技術都起到了非常便捷高效的作用，且這是一門科學合理的管理方法，對城建檔案資料管理的應用可謂是非常廣泛有效。

四、結語

綜上所述，城建檔案的社會作用任重而道遠，其社會意義是極其深遠的，只有把握好利用好城建檔案的積極作用，在社會化服務體系功能中是可以發揮很大作用的。在加強城建檔案社會化服務作用的舉措上，我們要加強宣傳，要利用現代化的大數據手段，讓城建檔案管理更加高效便捷。

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