財務共享服務中心模式在PN集團的應用研究

鄭曉琳

財務共享服務模式是一種先進的財務管理模式，往往被大型企業所采納。PN集團采用這種新型的財務管理模式，使運營成本和財務費用降低，集團運行效率得到提升，有利于管理者實現集中管理。實行財務共享模式時，集團應加大監管力度并制定嚴格規則，注意信息安全，也要激勵員工并提升其工作技能。

財務共享服務模式是一種作業管理模式，集團公司將各個分散的區域或法人的財務業務進行流程再造后，統一規范化管理，將其整合到一個對于集團而言較為獨立的部門進行管理，可以極大程度地幫助集團企業提高工作效率、降低管理成本。

該模式使每一個工作流程形成模塊，這樣不僅提高了財務質量和速率，而且降低了管理費用和協調成本，進一步提高了整體效率。

財務共享中心專注于分支機構的會計運營，精簡了重復繁瑣的業務流程，使資源與精力更多集中于核心業務，減少人工成本，集團總部工作更具規范性和標準化，優化內部管理，從而提高公司價值。

二十世紀末，隨著改革開放，財務共享這一由西方倡導的理念逐漸被我國接納，大型企業紛紛開嘗試這種新的財務管理模式。PN集團就是其中一員。

一、PN集團簡介及其財務共享之路簡述

中國保險巨頭PN集團成立于1988年，主要經營金融保險、銀行、證券投資等業務，是一個多元化的綜合金融服務機構。伴隨公司業務發展，PN集團的控股企業日益增多，集團旗下子公司包括壽險、產險、銀行、基金等子公司，觸及金融業各個領域。

隨著集團經營擴張，獨立運營的模式缺點越發顯著：業務種類繁多，處理起來不僅非常復雜，而且十分耗時。公司財務工作中有大部分的簡單的重復的基礎性事物，財務管理手段不完善，管理方法落后?；鶎訖C構財務管理從業人員專業素質參差不齊，高水平人員配備不足。2004 年，集團成立了數科子公司，開始建立自己的財務共享系統之路。2008 年，在上海建立了集團的第一個財務共享服務中心。2014 ，PN集團在深圳、內江、合肥、成都等地分別設立了4個財務共享服務分中心。

財務共享服務向公司提供了一種全新的財務管理模式，分工清晰明確、專業的人做專業的事，通過業務模式與組織框架重新劃分，拆分再集中到財務共享中心進行批量處理。

PN集團全面建設財務共享中心，優化重組集團會計流程，成功達到運用高科技手段來實現高效優質信息的目的。初期，中心主要負責費成本費用的核查，而后逐漸增加了資產的核算、編制預算及財務報表、開立變更賬戶等，而后又開設了納稅申報一系列業務。

二、PN集團財務共享特點

（一）組織架構：財務共享服務中心新成立的獨立部門，主要負責管理運營考核財務共享服務中心的日常運作。由四個部門組成：會計核算部、行政人事部、風險控制部、咨詢服務部。

（二）業務模式：以會計集中核算為基礎，以集中收付的方式實現集中管理資金賬戶，提高資金效率，減少沉淀和使用成本，增強財務安全性與效率性，為各專業公司成本的降低提供了可靠保證。

三、財務共享優勢

（一）節約企業的運作成本。對于PN集團這樣金融業務全面涉獵的公司來說，業務較多，從業人數較多。采用財務共享中心模式使各個分公司中單獨設立的會計、出納等基礎崗位數量減少，從而財務從業人數;4個財務共享服務分中心選址在非一線城市，人員薪酬成本大幅降低。以上兩個主要原因使得勞動力費用成本得以節約。

（二）簡化內部流程。財務共享平臺為企業資金業務處理提供了統一的標準，標準化了各項工作，規范了資金收付流程提高工作水平，提升了工作效率。

（三）提高企業經營決策水平。財務共享模式有利于管理者實現集中管理，從整體上把握企業資金運轉、控制現金流，減少分支機構的管理權限從而使資金的使用達到最佳狀態;有利于集團優化資金結構，降低資金成本，有效防范資金使用風險。提高了公司整體的資金結算水平。

本文在將PN集團建立財務共享管理中心后十年的財務與管理數據的狀況進行了查閱對比研究。分析資產總額與財務人員數的比值，可以推斷，由于引入財務共享模式導致效率的提高，使得每位財務人員管理的單位資產額越來越多。管理費用的增長率低于資產總額增長率，亦說明集團運行效率得到了提升?？梢?，財務共享技術為集團公司帶來了直接效益。

四、實行財務共享應注意的問題

（一）嚴格監督管控。大多數采用財務共享模式的公司規模龐大，具有眾多組織機構。為保證企業運行有序就必須嚴格監督管控。為實現總公司的集中控制同時保留一定程度積極性，可以對小額資金的使用額度進行限制。與此同時，嚴格把控重大資金的預算權和使用權，務必平衡優化分權和集權的關系。減少資金在分支機構的積余，同時也保留分支單位自主權，這樣能夠提高資金使用效率。當然，也要提高財務共享中心與各子公司間的溝通效率和精準性，隨時更新財務共享中心，精準掌控業務處理關鍵點，強化公司業務流程再造。

（二）管理系統安全問題。 在信息高度集中處理的情況下，共享中心需要處理、分析的數據信息量成指數型增長。由于將子公司們的信息數據集中管理和共享，管理網絡信息安全風險加大。一旦信息通道出現問題會引發重大事故。系統的穩定性也需要專業的維護和巨大的資金投入，財務共享服務中心計算處理的數據量高達上萬 TB 的級別，對其數據的過濾、加密、備份等各項功能要求尤為嚴苛。由于信息網絡的開放性與漏洞并存，系統很容易受到攻擊而遭到竊取，一旦系統癱瘓，損失不可估量，應警惕信息數據外泄，注意系統安全。

（三）統籌兼顧并激勵員工。實行財務共享后，每個財務人員只需要完成整個會計處理中的一個或幾個會計事項。雖然這樣減少了工作人數，大大降低了人工成本。然而，流水線式的重復操作不利于員工職業發展。如財務會計只會單純記賬、會計核算等，管理會計只能對報表進行分析并作出相關對策建議，這樣機械重復的工作可能會讓員工喪失學習途徑和掌握更全面職業技能的機會，不利于財務人員綜合發展，員工可能會感到沒有職業發展前景、失去工作熱情而選擇跳槽。公司應當重新合理安排每位員工的工作崗位，比如可以專門對員工輪崗晉升制定一系列規章制度，如對年度考核合格員工進行集中授課和考試，若成績合格進行輪崗考核，通過考核則可直接進行輪崗，通過輪崗使財務人員對完整工作流程有了解。有效提升員工的工作技能，確保了員工有受重視之感使其繼續保持工作熱情。

五、結語

毫無疑問，PN集團依靠財務共享服務模式，降低了生產成本，提高了公司效能，優化了公司管理，推動了企業自身發展。大數據時代下，企公司的經營規模日益擴大，大型公司實施財務共享勢在必行。新時代公司財務管理需要通過先進科學技術和信息化建設來實現，改進規避財務共享模式的弊端，發揮財務共享平臺模式的優越性，最大限度提升企業財務管理能力和經營能力。（作者單位：天津科技大學）