王軍峰
自新冠肺炎疫情發生以來,黨中央高度重視。習近平總書記多次召開相關會議部署防疫抗疫工作,并指出這次抗擊新冠肺炎疫情,是對國家治理體系和治理能力的一次大考。疫情不僅考驗著國家治理體系與治理能力,也是對新聞媒體如何做好突發事件報道的重大考驗。如何在復雜的疫情局勢中服務黨和國家工作大局,履行好自己的職責和使命,是新聞媒體面臨的巨大挑戰。
對此,習近平總書記多次強調,要加大宣傳輿論工作力度,統籌網上網下、國內國際、大事小事,營造強信心、暖人心、聚民心的環境氛圍。要規范和完善信息發布機制,深入宣傳黨中央決策部署,充分報道各地區各部門聯防聯控的措施成效,生動講述防疫抗疫一線的感人事跡。要廣泛普及疫情防控知識,引導人民群眾正確理性看待疫情,增強自我防范意識和防護能力。要及時回應社會關切特別是群眾的集中訴求,不回避矛盾,積極推動問題解決。要改進和加強對外宣傳,運用多種形式在國際輿論場及時發聲,講好中國抗疫故事,及時揭露一些別有用心的人污蔑抹黑、造謠生事的言行。為疫情防控營造了良好輿論氛圍。
面對疫情,新聞媒體應不斷創新報道的體制機制,創新傳播方式方法,創新內容形態,從微觀、中觀和宏觀三個層面開展工作,做好黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者和公平正義的守望者,承擔好輔助疫情防控的重要使命。
在微觀層面,新聞媒體應聚焦疫情中的個體,以普通人的視角切入,將鏡頭對準他們疫情期間的生活狀態,聚焦一線抗疫英雄的抗疫故事,增強報道的親和力和感染力,激發普通人的情感共鳴,提升普通人的共情能力,最終匯聚溫暖人心的力量。
在中觀層面,新聞媒體作為社會信息流動的重要中介和機制,應聚焦于人民群眾的關切,將鏡頭對準抗疫一線,及時傳播、澄清群眾關心、關注的核心問題和焦點問題。要將疫情的最新進展呈現給人民群眾,引導群眾正確認識疫情發展趨勢和規律,舒緩群眾焦慮和緊張情緒。要做好疫情期間輿論監督,增強依法監督、科學監督、建設性監督的意識,推動社會朝著正常軌道發展。
在宏觀層面,新聞媒體是黨和國家治國理政的重要手段,是黨和國家政策的宣傳者。在疫情期間,新聞媒體應該做好政策宣傳和解讀,呈現黨和國家對疫情防控的堅定決心和堅強領導,呈現黨和國家始終以人民利益為重心的宗旨,呈現黨和國家不惜一切代價對人民生命健康的維護。同時,還要講好中國故事,及時回應、揭露西方國家對中國人民抗疫的抹黑和污蔑,增強國際話語權,為國內疫情防控營造良好的國際輿論氛圍。(作者單位:陜西師范大學新聞與傳播學院)