8S管理讓他成長為優秀職場人

陳健

任何一個學生的成長都需要關愛，由于家庭的變故、父母管教缺失等的原因，有少數學生往往缺少必要的關愛、教育、管理和引導而造成不少的問題。如果這些問題不及時解決，當學生進入社會以后，就有可能造成更大的問題。這使教師在對學生教育管理多了一重社會責任。教育者必須關注著學生的各種問題，思考解決問題的方法。作為班主任，本人覺得除了解決學生的問題外，還需要把學生培養成合格的職場人。

一、從前的他——不合格的職場人

不斷違反校紀校規、擾亂課堂、欠交作業、清潔值日遲到、缺席、經常和老師產生沖突，幾乎每天都收到不同的投訴……這是我開始時認識的小李——一個精力旺盛、個性張揚、桀驁不馴、好出亂子的學生。

在高一剛開學后不到一個月，因為小李的各種問題太過突出，我來到了他家進行家訪。雖然過去了這么多年，但當時家訪的情景還是讓我歷歷在目。

這是一個經濟非常不好的家庭，用“家徒四壁”來形容一點都不夸張。客廳里面連張像樣的桌子都沒有，只有兩張藍色的舊塑料椅子，椅子上面放一塊薄薄的木板就是桌子了。但是，屋里打掃得非常干凈，物品收拾也是很整齊的……經過向小李媽媽了解，才知道這個家庭剛剛經歷了巨大的磨難。

在小李讀小學四年級到初中的階段，小李的爺爺奶奶公公婆婆，這四位老人相繼患癌癥病逝了。小李的父母都是孝子孝女，他們砸鍋賣鐵，到后來把房子也賣了，把所有的錢投入到四位老人的治療當中，巨額的醫療費把這個家庭徹底拖垮了。也在這個階段，父母的心思都在老人那里，完全沒精力和時間去管理小李，導致在小李這個人生成長需要父母關注的重要階段卻結交了一些社會青年，染上了很多不良的習氣，脾氣變壞，抽煙喝酒，不聽勸告，不愛學習，不思進取，整天流連在游戲機室……隨著四位老人的離世，小李的父母也逐漸從悲傷中走出，才驚覺兒子已經變得如此的陌生，不論怎么管教，都沒法讓孩子脫離那幫社會青年，仿佛已經是無法回頭了。然而，這對夫婦為了他們唯一的兒子——小李，他們決定效法“孟母三遷”，毅然從原居地——遼寧，搬到千里之外的順德，從幾乎是中國的最北方搬到最南方，就是希望通過換一個新環境，徹底斷絕兒子和那幫社會青年的聯系，希望兒子能夠回頭。

從前的他，有著各種的壞毛病，沒禮貌，缺乏組織紀律性，不聽勸告，不服管教，學業技能素養低，明顯不符合職場要求。每一個學生在我們中職學校學習的三年，我們多么渴望可以把他們打造成一個合格甚至優秀的職場人啊！

二、春暖花開——合格的職場人

我重新思考對小李的教育方法和策略。以前那種粗線條的教育方式和“頭痛治頭，腳痛治腳”的教育方法明顯不適合他，要改變他成為一名合格的職場人，就必須像下棋一樣，想好策略，引導他。“班主任控制發怒，才能冷靜處理偶發事件，這才是尊重學生的必要條件。”于是，我決定對于小李的錯誤，努力控制好的的情緒，冷靜思考、重新制定對他的教育策略，決心讓小李重新開始。

策略一：化解對抗，增添關懷——禮儀的養成

我根據小李媽媽的反映的情況進行了詳細的分析和總結。除了結交損友外，長時間粗線條的教育和青春期的叛逆使得他對家長和老師的管教產生了強烈的對抗情緒。對于師長嚴厲的批評教育他總是充耳不聞，態度就是“你照罵，他照干”。針對小李與人相處的問題，按照《學生素質8S管理》的要求，讓他在高中階段養成禮儀的習慣。

對此，我開始改變對他的態度，對小李每天不斷的犯錯，從嚴肅批評變為溫馨提示，盡量降低他的抵觸情緒。批評少了，關心多了，師生關系逐步變成相互間的信任。

經過細心觀察了解，我發現小李喜歡打籃球，每逢放學、周末放假，他都會約上幾個好友去打上幾場比賽。于是，我組織了班上幾個跟他比較要好的同學，利用周末在學校的籃球場打幾場小比賽。對于個人技術非常自信的小李，當他看到我笨拙的球技時，他就會說，“呵呵，老師你的球技真不咋的，讓我教你幾下過人的招數吧！”“老師，來個比賽，我讓你三分！”在不知不覺中，我看到他眼神變了，臉上有了以前對老師不曾有過的微笑，對老師也開始有禮貌了。

“你如果心平氣和，冷靜處理，把學生看成和自己平等的人，尊重學生的人格，給學生以信任和幫助，那么‘禮尚往來——學生會在心里呼喊‘老師，我尊重你。他也服從你對事件的處理。”化解了對抗情緒，讓師生關系變得融洽。

策略二：細心“記賬”，認真“結賬”——守紀的養成

“采用不拘一格、因材施教的教書育人的方法的前提是承認學生之間存在著個別差異并了解學生的個性特征和特點。”對于小李的教育絕對不能用普通的方式，必須是“私人訂制”。

師生關系“破冰”后，針對小李強烈的個性特點，我為小李“私人訂制”并開始實施第二個教育策略——“細心‘記賬，認真‘結賬”，讓小李學會守紀。學會守紀，讓小李成為一名遵紀、守法，高素質公民。減少批評并不代表無視他的犯錯，為了要轉變小李，讓他成為一名合格的職場人，我開始給小李“記賬”。

為了不讓小李覺得我特別針對他，也讓他覺得有對比，我給班里每個同學都做了一個賬。我開始細心地把小李犯錯和違反紀律的情況登記下來，讓他簽名確認;同時也把他做得好的或者有進步的也記錄下來。開始，小李覺得很奇怪，怎么老師不再整天追著批評他呢，而只是提醒一下，讓他簽名就好了。

除了細心“記賬”，還得認真“結賬”。周末，我找出專門的時間和小李進行分析和總結，重點指出進步和存在的問題的地方。

隨著時間的過去，他“賬面”上登記的違反紀律的數量也在一點點地增加。但是漫長的等待始終還是迎來了教育的契機——在一次“簽帳”中，小李隨意翻了翻別的學生的“賬戶”，發現別人“賬戶”上就那么“干凈”呢？“我賬戶記錄好像真有點多啊！”他不自覺地說了這么一句。我從他的眼里發現了不一樣的眼神，我從心里感覺到他要開始改變了。

“記賬”的目的其實就是讓他知道自己錯在哪里，在改變的時候更有方向性。小李懂得了守紀的重要性，學會了守紀。

策略三：家校配合，良性循環——學業技能素養的提升

小李的改變是有目共睹的，為了讓他更好地改變，實施了第三個策略——“家校配合，良性循環”，在不斷地引導和鼓勵中，促使他的學業技能素養得到提升！

魏書生認為，學科中滲透德育的恰當的方式應當是“感染熏陶、潛移默化”，也就是說，學科中滲透德育應當是“潤”的方法和“細無聲”的方式，這是由滲透德育本身的特點所決定的。

“記賬”讓小李懂得了什么是“知恥而后勇”。從那天開始，我發現他小李慢慢開始學著克制自己的情緒，努力地去遵守紀律，虛心地接收師長們的教育……漸漸地在“賬本”上記錄的違規次數越來越少了;此消彼長，他的努力換來的是成績的不斷進步，得到了老師們的肯定和表揚。利用我是他專業老師的優勢，我利用課堂講評作業的時候強化他專業方面的進步，使他在專業方面的興趣逐漸加強，“潤”和“細無聲”使得小李專業方面很快成為了班級的前列。

三、現在的他——優秀的職場人

經過了高中三年的努力，當初那個令家長和老師都非常頭痛，同學不敢靠近的小李，變成一位待人有禮、守紀、學業技能素養好的學生。最終，經過老師和家長的教育、幫助和他自身的努力，他考上了大學本科——中南林業科技大學的廣告學專業。

轉眼間，小李也已經大學畢業多年了。現在的他變得更加沉穩和踏實，在公司里面有了自己的設計團隊，事業已經打開了全新的一頁，他對父母也非常孝順，穩定的工作使家庭經濟條件得到了很大的改善。他一直感恩學校和老師對他的不舍不棄，他明白是他們讓自己能夠在社會上立足，成為一個對社會有貢獻的人。

現在的他，已經是一名優秀的職場人——有禮、守紀、學業技能素養高。在他的工作的領域中，獨當一面，揮灑著汗水，享受著工作帶來的成功的喜悅。

從心出發關心教育每個學生，他們的每一次進步，每一次的成功猶如春暖花開，溫暖著老師、學生和家長的心。

參考文獻：

[1]龔春燕，郎天燕.魏書生教育教學藝術，第四卷，教書育人[M].漓江出版社，2000.

[2]龔春燕，向中一，魏文峰.魏書生教育教學藝術，第三卷，教書育人[M].廣西：漓江出版社，2000.

[3]龔春燕，林允舒，楊勇.魏書生教育教學藝術，第一卷，課堂教學[M].廣西：漓江出版社，2000.