旅游管理專業大學生英語第二課堂創新教學平臺構建探索

摘要：筆者經過前期對旅游管理專業大學生的英語學習現狀進行了解后，探索構建一個基于新媒體的英語第二課堂學習平臺，主要在微信公眾號平臺進行研究。筆者通過構建線上平臺學習資源庫內容，將英語課堂內容上傳至平臺系統;設置旅游行業話題單元、背景知識拓展、英語學習討論與分享等線上學習模塊;與線下英語沙龍、雙語競賽等活動相結合，為學生創設英語學習環境，更好地提升教師教學效果，為學生利用碎片時間學習英語提供平臺基礎，以期進一步提升旅游管理專業大學生的英語能力。

關鍵詞：旅游管理專業;大學生;英語第二課堂;創新教學平臺

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）08-0121-02

1 英語第二課堂創新教學平臺構建構想

英語第二課堂是根據學生興趣特點所開設的對第一課堂進行有效輔助的課外學習活動。第二課堂的目標旨在幫助學生增長知識、開闊視野、展現才能和增強自信。[1]

以移動終端微信公眾號等新媒體為基礎構建的移動學習平臺是一種創新學習模式，它使得英語第二課堂的學習更突出交互性與便利性。新媒體與英語第二課堂的結合，可以很大程度上刺激到課堂進行的活躍性，更可以將英語學習滲透到學生生活中，形成一個課堂內外不間斷的持續性學習習慣，能夠很好地保證學習英語所要求的“多練、多聽、多說”。[2]

筆者在經過前期對旅游管理專業大學生的英語學習現狀進行了解后，計劃構建一個基于新媒體的英語第二課堂學習平臺，主要在微信公眾號平臺進行研究。通過將課堂教學空間、網絡現代技術媒體空間和課外語言實踐空間相融合，把課堂教學活動從課內延展到課外活動以及網絡空間學習。筆者關于新媒體英語學習平臺的建構流程構想如圖所示：

2 英語第二課堂創新教學平臺構建步驟

2.1 構建線上平臺學習資源庫內容

線上平臺資源建設以微信公眾號為主，微博與qq空間為輔，建立《旅游職業英語》課程教學資源庫，建設16個學習單元，需建設48個主題文章，2000段語音校正與課后練習，20段背景知識拓展模塊。課程拓展資源需能充分反映第二課堂教學特點、建設優勢和特色，具有通用性、易用性、交互性、科學性和可擴展性。

根據旅游行業崗位英語的要求，筆者收集整理制作了酒店行業英語、旅行社行業英語、景點行業英語、導游行業英語等知識包，以及試題庫系統、作業系統、在線自測、考試系統和學習交流平臺。老師和學生可以上傳教學資源、試題資源、作品資源并進行共享，同時，各類資源通過逐級推薦和審核，最終實現優秀教學資源的共建共享。[3]

2.2 設置線上平臺學習模塊

設置旅游行業話題單元模塊。每周更新一次，每次上傳2 -3個旅游行業英語話題，每個話題下約3-4篇同主題文章。每篇英語文章的長度控制在500-800字，學習者均可在10分鐘的碎片時間內完成閱讀，學習者可以根據自己的英語水平選擇適合的資源進行學習;每節課后的語音練習部分，學生朗讀話題對話中重難點單詞、短語、句子、平臺辨識語音正誤，從而校對學生語音，培養良好的語言學習習慣，反復訓練，鞏固學習成果。

設置背景知識拓展模塊。英語文化背景知識的缺失是學習者英語學習困難的另外一個重要原因。在每篇文章之后，將相關的文化背景知識介紹列出，學習者在閱讀新聞的過程中隨時可查看，培養學生跨文化交際的能力。[4]

設置學習討論與分享模塊。學習平臺中的討論模塊基于微信群與留言板，在微信群里可以分享學習體會，如對某一文章內容的評價、學習中的疑問、難點等。群里的其他成員可以進行幫助和解答，充分實現學習者之間的互動。其次可以在群里針對特定話題提出一些適于討論的問題激勵群成員進行分析和討論。

設置學習反饋與評價模塊。采用SNS設計網絡的模式，建立師生交流反饋模塊。平臺每一篇文章和視頻資料可以進行點贊打分以及投票，自動評選最熱門學習分析片段，用戶下載量、轉發量最高學習資料。鼓勵學生自行在微博、博客或者qq空間上建立學習日記，并把微博、博客及空間號在平臺分享。針對某個英語專題設計欄目，以問題或知識點主題為標題記錄學習過程，分享重點難點問題的學習心得，正確和錯誤的學習經歷，并在文章寫法評論區與其他人互動。系統全程自動記錄教學與學習過程的全部數據，通過這些數據制定評價方案，由系統根據評價方案生成過程性評價數據，保障評價的客觀性和公平性。

2.3 線上學習平臺的應用

學生使用新媒體學習平臺自主閱讀英文課文與課后文章，使用內建的翻譯工具可以對重點詞匯進行查詢與標記;觀看教師的授課短片，觀看SNS社交平臺上其他學員錄制的對話短片、文章朗讀短視頻、難點分析總結短視頻;學習平臺定期公布各個討論組的討論時間以及討論群號，定期舉辦群視頻討論，匯報學習進度，分享短視頻學習資料;平臺每一篇文章和視頻資料可以進行點贊打分以及投票，自動評選最熱門學習分析片段，下載評分最高學習資料。學生可以通過在線課程、主題討論、好友交流、問答互動、作品互評等功能模塊進行自主學習、合作學習和研究性學習。最后通過學習反饋與評價模塊，教師與授權的社交網絡人員均可參與對學生的教學評價、點贊與打分。[5]

此外，線上學習平臺的應用要與線下活動相結合。在線下設置英語沙龍、雙語競賽模塊，鞏固線上學習內容，檢測學習成果。建設混合式英語第二課堂創新教學模式，通過將課堂教學空間、網絡現代技術媒體空間和課外語言實踐空間相融合，實現利用新媒體技術提高職教師資類學生英語能力的目標，推動旅游管理專業第二課堂教學改革的發展。[6]

3 英語第二課堂創新教學平臺構建的意義

3.1 創設英語學習環境

通過線上平臺可以使旅游行業英語教育更加便捷，不受時間、地域的局限，使更多師生通過共享平臺，強化旅游行業英語學習，創造良好的學習氛圍，讓學生利用碎片化時間潛移默化得到提升，從而培養學生跨文化交際的能力。

3.2 輔助英語課堂教學

目前，《旅游職場英語》課程的講授，各高校普遍以“大班授課”的教學方式為主，學生英語訓練不足。利用新媒體輔助第二課堂開展“混合式教學”和翻轉課堂成為可能，充分發揮教師、學生的主體性，整合線上和線下兩種資源，為英語教學改革提供了新的途徑，實現對職教師資類旅游管理專業學生的英語能力的提升。

4 結束語

筆者構建一個基于新媒體的英語第二課堂學習平臺，主要在微信公眾平臺進行研究。首先，整合線上線下教學模塊，把英語教學PPT，授課精選錄像，微課錄像、精選課后閱讀文章、語音訓練、課后練習等資源上傳至平臺，輔以線下英語沙龍、雙語競賽等活動檢測學習效果;其次，構建基于新媒體SNS社交網絡平臺下的外語學習評價體系，教師與授權的社交網絡人員均可參與對學生的教學評價、點贊與打分。SNS網絡方式給學員英語表現進行網絡評分，提高學生學習參與性與成就感。最后，將混合式英語第二課堂教學平臺推廣應用于旅游管理職教師資班，提升其英語學習興趣度和效率。[7]

目前，廣西師范大學職業技術師范學院旅游管理專業職教師資班的旅游英語教學，已經逐步采用了第二課堂的教學形式，且第二課堂已經逐步采取線上線下相結合的形式。在線下，為旅游管理專業本科生開設“旅游職場英語”“英語沙龍”等相關課程，在線上，利用微信群組線上交流與線下教學相結合，贏得學習者的初步好評，為后期的進一步實施研究做了鋪墊。

通過將新媒體與第二課堂結合，將學生的英語學習行為由課內延伸到課外，幫助學生利用好碎片時間，插縫式的將英語學習滲透到生活中，讓學生可以保持好一種持續性的學習狀態，實現對職教師資類旅游管理專業學生的英語能力的提升;但在后期的落實中，如何對教師和學生進行新媒體技術的培訓，跟上教育信息化的步伐。加強英語教師對于第二課堂新媒體手段的應用能力，使第二課堂更好地輔助與英語課堂教學，把傳統教學模式與新媒體教學模式有機結合起來，確實有效地提高學生學習興趣和效果，將是筆者繼續探索進一步教學實施的研究重點。

參考文獻：

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[3]張莉.基于“互聯網+”的高校在線課程建設及優化[J].中國教育信息化，2018（11）：48-51.

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[14]楊燦.基于微信的移動學習在大學英語學習中的運用[J].教育現代化，2018，5（2）：72-74.

[15]劉長海.微課程：信息時代背景下的教學新途徑[J].中國現代教育裝備，2013（24）：66-67.

【通聯編輯：梁書】

收稿日期：2020-01-12

基金項目：廣西研究生教育創新計劃項目：基于新媒體與SNS社交網絡的英語第二課堂創新教學平臺的構建探索——以旅游管理職師教學為例（編號：XYCSW2018031）

作者簡介：李鑫（1996-），女，山西忻州人，廣西師范大學職業技術師范學院教育碩士，研究方向為職業技術教育（旅游服務）。