在線教育教學，教師準備好了嗎

宋萑

為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生身心健康，教育部和各地教育部門出臺多項措施，為服務保障疫情防控期間中小學校“停課不停教、不停學”做了大量工作。教育部近日出臺《關于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》，對教師積極有效開展工作做了專門指導。教師作為“停課不停教、不停學”的落實主體，需要在疫情防治這一特殊時期利用信息化手段實施教學，著實面臨著能力、心理和環境適應等多方挑戰。教育部普通高校人文社會科學重點研究基地北京師范大學教師教育研究中心啟動疫情防控期間教師在線教育教學現狀與需求調查項目，以深入了解當前廣大教師開展在線教育教學的認識、態度、經驗、面臨的困難和需求，從而為在線教育教學的開展提供建議和切實支持。該項目于2020年2月對全國23個省份100所中小學的8632名中小學教師展開了在線問卷調查，涵蓋城市學校和農村學校、公立學校和民辦學校。

一、教師怎樣在線教學

疫情防控期間各地積極籌備在線教育教學，并推動教師做相關準備。調查發現，目前教師積極籌備和開展在線教育教學，多選擇直播、線上互動、錄播等形式。

1.三成教師已開展在線教育教學，另有四成教師計劃開展

調查顯示，33%的教師已經開展在線教學，其中以高中教師占比最高，為37.3%;民辦學校教師占39.2%，占比高于公辦學校教師（29.2%）。另有44%的教師計劃開展在線教育教學，其中北上廣深等一線城市的教師占比最高，占55.5%。

2.在線直播、線上互動、錄播是當前教師采用的主要授課方式

針對已經或計劃開展在線教育教學的教師群體，調查顯示，教師更多采用在線直播，占56%;線上互動答疑，占53.2%;網絡錄播或點播，占44.2%。電視視頻學習占比最低，僅有14.2%。其中一線城市教師首要采用線上互動答疑，占所調查教師總數的57.9%;小學教師首選網絡錄播或點播進行授課，占54.9%;而初中教師（61.4%）和高中教師（69%）則首選在線直播。這也顯示出學段教學任務差異對教師在線授課方式選擇的影響。

3.教師更傾向于使用日常線上平臺開展教育教學

在在線平臺選擇上，教師多使用微信群和QQ群，分別占所調查教師總數的47.3%和35.2%。可以看出，教師更習慣用日常交際軟件進行在線教育教學。而在正式的在線教育教學平臺中，教師則多使用釘釘、騰訊課堂，分別占所調查教師總數的37.5%和19%。

二、教師有基礎嗎

教師已有的在線教育教學技能基礎和在線教育教學經驗，對當下有效開展在線教育教學有重要幫助。通過本次調查發現，教師已有基礎總體上較為薄弱，經驗有限，相關培訓不足。

1.教師對在線教育教學了解程度不太理想

教師對在線教育教學了解程度如何？調查結果顯示，報告“完全不了解”和“不太了解”的占比為47.6%，其中新教師和小學教師對在線教育教學了解程度相對較低。

2.教師使用在線平臺進行學習和授課的頻率較低

本次調查對教師的線上學習和在線教學分別做了調查，結果顯示（見圖1）：8.8%的教師報告“經常使用”在線平臺進行學習，而報告“經常使用”在線平臺授課的僅占1.9%。另外，22.9%和43.1%的教師“從未使用”過在線平臺進行學習和授課。其中，小學教師以及新教師“從未使用”的比例更高;一線、二線城市教師“從未使用”在線平臺授課比例高于其他城市和鄉鎮區域教師。

3.教師在線上互動答疑方面的經驗較多

調查顯示，教師過去使用在線平臺進行授課的經驗主要是線上互動答疑，占所調查教師總數的41.1%。這也表明，過去教師多用在線教育教學來作為課堂教學的補充，更多使用線上互動答疑。也有部分教師群體擁有其他授課經驗，其中小學教師（41.4%）、新教師（38%）都有較多使用網絡錄播或點播的經驗;高中教師使用最多的方式是在線直播（49.2%）;鄉鎮或村級教師使用最多的方式是線上和線下結合的混合方式（37.2%）。

4.八成教師未曾接受過在線教學相關培訓

對教師以往接受在線教學培訓的狀況進行調查，結果表明，80.6%的教師未曾接受過在線教學相關的培訓。且在兩成接受過培訓的教師中，有30%以上的教師認為培訓不能滿足自身開展在線教學的需求，并且所有教師群體中，鄉鎮或村級教師報告“不太能滿足”和“完全不能滿足”的比例最高，分別占群體的41.5%和5.3%。

三、教師有信心嗎

教師的信心是積極和有效開展在線教育教學的內在動因，是適應新教學方式和環境的心理準備和必要前提。本次調查對教師開展在線教育教學的心理體驗（包括難度、情緒適應、動機、效能感）做了了解。結果表明，大部分教師感到有一定的難度、緊張和壓力，但總體仍抱有較大的興趣和信心。

1.六成教師感到使用在線教育教學有難度，并感覺緊張和有壓力

調查顯示，53.8%的教師認為開展在線教學比較難，6.7%的教師認為非常難。其中，63%的地級或縣級市教師、64.6%的小學教師和65.6%的新教師報告有難度，比例更高。同時，對教師開展在線教育教學情緒狀況的調查顯示，57.6%的教師對開展在線教學感到緊張，60.5%的教師對使用在線平臺開展教學感到有壓力。各類教師群體中，鄉鎮或村級的教師、小學教師、新教師報告緊張和壓力的比例更高。

2.大部分教師支持開展在線教育教學，并愿意參與

調查顯示，70.5%的教師支持開展在線教學，其中一線、二線城市的高中教師支持率最高，占81.2%。另有近三成的教師不支持當前開展在線教學，其中以新教師（33.3%）和小學教師（34.7%）居多。同時，61%的教師表示非常愿意通過在線平臺開展教學，其中，64.8%的鄉鎮或村級教師、65.2%的高中教師和64.2%的教齡為3～10年的教師愿意開展在線教學的動機更強。結果還顯示，70.3%的教師對開展在線教育教學有很大興趣。

3.多數教師對自己開展在線教學有信心，并認為能夠勝任該任務

對教師從事在線教育教學的效能感進行調查，結果顯示，64%的教師對自己從事在線教學的能力有信心，65.6%的教師認為自己完全能夠勝任在線教學的任務。其中二線城市教師、高中教師、教齡3～10年的教師報告有信心和能勝任的比例更高，均在七成左右。

四、教師最擔心什么

面對在線教育教學，教師在實踐中會遇到不同問題和困難，本次調查根據前人研究和前期訪談結果列出四類困難，包括教學困難、技術與資源困難、心理適應困難及學科或學段匹配困難。調查顯示，教學困難是教師面臨的最大困難，不同教師群體所面臨的困難存在共性。

1.教學困難是教師面臨的最大困難

當前教師面臨的主要困難集中在教學困難方面（見圖2），5項具體教學困難中有3項在所有18項困難中排名前三，分別是：難以照顧學生差異，占86.8%;線上課堂管理有困難，占80.6%;無法監督學生學習，占78.2%。技術與資源困難方面，排首位的是缺少關于在線授課的學習資源，占76.8%;其次是工具或平臺選擇性困難，占66.3%;以及缺少相關硬件設備，占65.5%。心理適應困難方面，排首位的是直播經驗不足，擔心無法掌控教學，占74.7%;其次，教師面對鏡頭壓力大，占59.4%;以及擔心教學遭到質疑，占47.8%。匹配困難方面，接近半數的教師認為存在所教學段（49.3%）和學科（46%）不適用在線教學的困難。

2.不同教師群體所面臨的困難存在共性

進一步分析顯示，不同區域、學段、教齡教師所面臨的困難存在共性，所有教師群體面臨的困難排名前五均為：難以照顧學生差異;線上課堂管理有困難;無法監督學生學習;缺少關于在線授課的學習資源;直播經驗不足，擔心無法掌控教學。

該結果表明，教師在開展在線教育教學過程中，在教學（尤其學生指導方面）、課程資源、心理適應方面均存在一定困難。這與在線教學同傳統教學的差異息息相關。開展在線教學時教師與學生有空間上的距離，造成教師在學生指導和課堂管理上的困難，同時，新教學形式和環境也給教師帶來心理壓力。

五、教師最需要什么

由于教師在實施在線教育教學中存在不少困難，而且八成教師未接受過相關培訓，因此教師在接受培訓和獲得在線教學支持上需求迫切。

1.八成以上教師需要并愿意參加培訓，平臺使用和管理的培訓需求最大

對當前教師參加在線教學培訓需求進行的調查顯示，82%的教師認為自己需要接受在線教學的培訓。在參加培訓的意愿方面，86.8%的教師表示愿意參加，且不同教師群體參加在線教學培訓的意愿均在85%以上。對教師最需要獲得培訓的內容的調查顯示，培訓需求最高的前五項分別是：在線教學常用平臺、使用及管理，占75%;在線教學資源的獲取和選擇，占67.5%;微課的設計與開發，占60%;線上活動設計與組織，占52.1%;在線教學互動策略，占49%。

2.教師希望獲得全方位支持，更期待專業人員和資深教師的幫助

對教師開展在線教育教學所需專業支持項目的調查顯示（見圖3），除了“自身心理疏導與適應”以外，其余項目選擇“比較需要”和“非常需要”的人數比例合計介于89.1%～96.5%，表明教師對全方位支持的需求。其中，排名前五的需要分別為提供優秀在線教學案例、提供線上課程資源、線上學生管理技巧、線上學習活動設計、指導家長進行學習監督，而且不同教師群體表現出共性需求。

其中在支持途徑上，教師最希望獲得的支持途徑是學校技術人員支持，占94.7%，企業或平臺的支持服務，占94.6%;其次是有經驗的教師幫助，占93.5%，以及學校組織系統培訓，占93.2%;最后是專家講座報告，占72.1%。

通過此次調查，我們可以看到，教師正在為疫情防控期間“停課不停學”付出巨大努力，即便是面臨著經驗不足、技術生疏、心理不適應等多重困難和挑戰，大部分教師依然愿意投身在線教育教學工作，也對此有信心。當然，我們同樣要看到絕大部分教師沒有受過相關培訓，在線教育教學經驗則更少。而小學學段學生學習特點能否適應在線教育教學方式，也讓小學教師對在線教育教學效果存疑。因此，我們亟待為廣大教師建立在線教育教學支持系統，一方面為教師們提供有關平臺使用、教學策略、線上互動等方面的培訓，另一方面為教師提供案例庫、資源庫，特別是有針對性地幫助教師進行在線教育教學。要保障學生“停課不停學”，必須優先保障教師的持續學習和資源支持，為教師開展在線教育教學解決后顧之憂。

本文系教師教育省部共建協同創新中心“重大疫情危機中的教師教育應對策略研究”項目（項目編號：CITE20200115）成果。

（作者單位：教育部普通高校人文社會科學重點研究基地北京師范大學教師教育研究中心）

責任編輯：肖佳曉

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