南抖音，北快手：中心化與去中心化的較量

在2019年短視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)全面布局的—年里，雖短視頻用戶規(guī)模迎來“劉易斯拐點”——連續(xù)3A1月環(huán)比下降，但12月用戶日均啟動短視頻App同比增長14.1%。這表明，短視頻憑借獨特的產(chǎn)業(yè)運營模式迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡視頻市場;憑借特有的傳播優(yōu)勢，已經(jīng)逐漸成為人們生活娛樂的重要組成部分。

2020年依舊會是短視頻的紅利期，但在這個賽場上，寡頭壟斷之勢已成：抖音和快手兩大強者。但是，快手與抖音不同的產(chǎn)品定位決定了就兩者之間存在的巨大差異。

從兩者的產(chǎn)品定位就可以看出：快手是去中心化的，快手團隊把快手的價值觀定義為每個普通人都平等得到展示機會，不會刻意偏向頭部用戶。

而抖音是從中心化出發(fā)的，它產(chǎn)品定位非常聚焦——年輕人的優(yōu)質(zhì)音樂短視頻。迎合都市年輕人追求個性、酷炫、好玩兒的生活態(tài)度，比快手更加注重對音樂的態(tài)度。

所以短視頻用戶對快手的認知，更側(cè)重在有趣和接地氣這兩個標簽。而對于抖音，更突出的認知是有趣、很酷很潮和年錢。

分析抖音、快手TOP20主播的類型，以及主播粉絲數(shù)量可知：快手重“人，抖音重“內(nèi)容”。

抖音更善于構(gòu)建中心化的播主，粉絲向頭部大號聚集。中心化的產(chǎn)品一般在初期因為KOL用戶的帶動效應用戶增長非?？?，但流量聚集在頭部用戶，會弱化了普通用戶。

快手更關(guān)注普通播主的自我表達，粉絲分布更加扁平。去中心化的產(chǎn)品，普通用戶會更積極地生產(chǎn)內(nèi)容，也就是UGC的內(nèi)容更多，而不是聚焦在PGC的內(nèi)容，所以社交屬性也會更強。一旦成功，會因為更強的社交屬性有更好的用戶留存，但是早期的用戶增長確是相對緩慢的。

信息架構(gòu)中最關(guān)鍵的差異在于抖音有發(fā)現(xiàn)頁。因為抖音是中心化的路線，必須依靠強力的運營來推動用戶參與，所以在發(fā)現(xiàn)頁設置了大量的挑戰(zhàn)和話題，讓抖音顯得更有趣，激發(fā)用戶參與熱情，降低用戶參與門檻。

快手的去中心化路線則沒有這種強力運營的需求，快手的用戶參與門檻很低，同時參與意愿也高，不需要平臺再額外的引導、干預。快手的每個用戶都可以是平臺的主角，用戶甚至只需要記錄日常生活就可以上熱門，不需要刻意編排內(nèi)容。