崔滔
物聯(lián)網(wǎng)的前景和潛力很大一部分集中在對家庭環(huán)境的影響上,隨著智能家居的創(chuàng)新,我們操作家電和購物的方式已經(jīng)完全改變。
但是,如何在商業(yè)環(huán)境的另一端使用物聯(lián)網(wǎng)呢?物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會怎樣影響并改善企業(yè)的運(yùn)營方式和效率?從公司范圍到個人生產(chǎn)力,物聯(lián)網(wǎng)可能對整個行業(yè)產(chǎn)生變革性影響。
那么,在未來的1~10年中,企業(yè)應(yīng)該以何種方式整合物聯(lián)網(wǎng)呢?
通過使用物聯(lián)網(wǎng)連接工具,可以讓企業(yè)的團(tuán)隊比以往任何時候都更緊密地聯(lián)系在一起。當(dāng)前,公司的運(yùn)營方式正在發(fā)生變化,企業(yè)應(yīng)該依靠自己和員工來改善遠(yuǎn)程工作的可用性和條件。
連接性和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)意味著每個人都可以立即訪問彼此的工作和見解,也可以從連接的資產(chǎn)訪問數(shù)據(jù)集。使用適當(dāng)?shù)奈锫?lián)網(wǎng)工具,遠(yuǎn)程工作者將能夠比以前更快地完成任務(wù),并具有更好的效率。
物聯(lián)網(wǎng)的效率不僅作用于辦公室工作人員,它還可以對許多行業(yè)產(chǎn)生影響。例如,快遞公司可以通過使用智能終端幫助車隊司機(jī)與辦公室員工保持聯(lián)系。
未來不是投資于無人駕駛汽車,而是讓駕駛的過程自動化,讓整個公司盡可能清楚地了解汽車狀況。與加油卡協(xié)同工作,能夠簡化財務(wù)團(tuán)隊的費(fèi)用流程,讓司機(jī)在停車加油前充分了解車況和所需的燃油量。
通過集成IoT的使用,將看到一個從上到下更緊密聯(lián)系的團(tuán)隊,所有團(tuán)隊協(xié)同工作以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)。
物聯(lián)網(wǎng)帶來了自動化的希望,到目前為止,它簡化流程的能力已經(jīng)有了充分的基礎(chǔ)。2020年在全球各地的辦公室中,物聯(lián)網(wǎng)有潛力將工作精簡到令人難以置信的程度。
使用智能設(shè)備自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù),可以幫助人員轉(zhuǎn)移到更繁重和相關(guān)的任務(wù)。這不僅提高了員工的工作效率,還提高了他們的能力和對更艱巨任務(wù)的熟悉度,使他們在未來更快地完成任務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)還可讓不太適合自動化的任務(wù)變得更易于管理。智能助手的普及可以使員工更有效地進(jìn)行管理工作,使他們按計劃執(zhí)行任務(wù)。
花太多錢來保持辦公室光線充足,關(guān)于溫度應(yīng)該是多少,可能存在太多爭論,甚至降低了生產(chǎn)效率。業(yè)務(wù)效率不僅關(guān)乎完成任務(wù)的速度,還關(guān)乎創(chuàng)造完美的工作環(huán)境以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
可通過智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感測和控制辦公室或倉庫的許多元素,從照明到溫度。例如,通過將Phillips Hue之類的智能燈泡集成到辦公室中,不僅在減少燈泡上的花費(fèi),還為您的員工提供了通過智能手機(jī)調(diào)整照明以適應(yīng)其需求的可能。
智能恒溫器控制還可以及時調(diào)節(jié)溫度,在整個房間內(nèi)對其進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)不同的微氣候。如果沒有合適的工作條件,我們的效率就會降低,而解決問題的方法不僅是擁有一張漂亮的辦公桌。
通過引入物聯(lián)網(wǎng),客戶對產(chǎn)品的購買方式得到了徹底的改變。他們的迫切需求得到了比以往更快的響應(yīng),并且購買過程已簡化為語音控制,通過允許企業(yè)預(yù)測客戶習(xí)慣幫助他們提高效率。
智能冰箱等新技術(shù)已經(jīng)引起了消費(fèi)者的關(guān)注,這對于公司而言至關(guān)重要。智能技術(shù)不僅可以完成訂單,還可以從訂單中收集數(shù)據(jù),這使員工可以更有效地創(chuàng)建準(zhǔn)確的角色和購買習(xí)慣,簡化此過程并預(yù)測下一次購買或購買的順序。
這使您的業(yè)務(wù)在控制客戶習(xí)慣方面更加有效。IoT使預(yù)測幾乎成為指令,因?yàn)橹悄茉O(shè)備可以提醒消費(fèi)者定期購買并推薦新產(chǎn)品。通過收集這些數(shù)據(jù),公司可以保持目標(biāo)客戶的地位、提高品牌忠誠度并提高個性化參與度,以建立更健康的關(guān)系。這是保持效率并與競爭對手保持同步的重要步驟。
將物聯(lián)網(wǎng)引入工作場所可能會使生產(chǎn)力進(jìn)入黃金時代。任務(wù)可以簡化和自動化,并且可簡化與員工的聯(lián)系和服務(wù)方式,這些因素將會改善您的業(yè)務(wù)。
