集智科宇 數字監管
——訪廈門市南方科宇科技有限公司

當前，互聯網正在快速融入社會生產和生活的各個領域。隨著“網絡強國”等一系列概念在黨的十九大報告中出現，不斷成長的“數字中國”正以前所未有的面貌展現在世人面前。

在信息化建設的浪潮中，廈門市南方科宇科技有限公司（以下簡稱“南方科宇”）專注健康、醫療、監管等領域的行業信息化建設，業務范圍輻射IT咨詢規劃、政府及企業軟件建設、電子政務系列產品研發、大數據中心規劃及建設、數據應用服務、移動應用管理、國民大健康（含保險、醫療）等方面，提供并構筑包含政府端、企業端、公眾端全系列產品信息化大數據的解決方案，致力運用現代網絡信息技術，助力構建“大健康”體系，為建設“健康中國”“智慧民生”添磚加瓦，繼續擦亮“數字中國”名片。

用好“指揮棒”，以質量贏得口碑

建立健全質量管理體系。秉承“高品質、重承諾、精服務、求發展”的十二字質量方針，南方科宇制定了包括產品策劃、軟件開發、售前咨詢、售中技術、售后服務及項目實施等圍繞客戶需求的整體業務流程的標準化和規范化制度，堅持以客戶為核心，以引導和滿足客戶需求為標準，升級優化產品品質，完善精細化服務。質量管理部經理林文華告訴記者，南方科宇已將業務流程融入ISO質量管理體系、CMMI-3程序文件中，通過日常檢查、內審、管理評審等方式對各業務流程運行進行監控，對在運行過程中發現不合適的流程進行改進、評審，結合體系內審、管理評審結果對企業全員開展質量意識提升培訓，強化對待產品質量做到“換位思考”，堅持按照質量標準辦事的質量意識，確保各項工作在開展過程中“不開小差”。……