援鄂記事
朱 牧
沒想到,做了一輩子的醫(yī)生,第三次直面?zhèn)魅静〈蟊l(fā),且一次比一次嚴重。第一次是上世紀80 年代的上海甲肝大流行,那是經(jīng)口傳染的,比起后來的只能算是小巫見大巫。第二次就厲害了,17 年前的SARS 大流行。記得自己和夫人在家里商量,萬一疫情吃緊,我們倆都是醫(yī)生,只能我上去了。孩子還小,不能沒有媽媽。還好,蘇州這一方寶地躲過了那一劫。沒想到多年以后,災(zāi)難再次降臨。
此次圍城在家,能做什么?什么也做不了。但沒想到,1 月后,我這個因新冠肺炎疫情不能去醫(yī)院上班的人,一下子忙碌起來。
1 月31 日,園區(qū)民建基層委員會錢文及朱至放聯(lián)系我,他們策劃建立一個遠程援助武漢新冠肺炎病人的義診平臺,想到同是民建委員的我有中西醫(yī)特長,邀請由我來主持義診。沒加思索,我一口應(yīng)承。人命關(guān)天的時候,能幫多少是多少。我提議請在蘇的民建會員、武漢籍劉啟強夫婦倆一起參與,他們熟悉武漢情況,可以逐一聯(lián)系對接病友。
從2 月1 日這一天起,我開始與武漢這座陌生的城市有了緊密聯(lián)系,每天下午遠程問診、研讀檢查報告、對癥開方;晚上鉆研醫(yī)書,思考治療方案。
下午,來自武漢的第一個求援信息發(fā)過來了。看完病史報告,我判斷這應(yīng)該至多是個疑似病例,有新冠肺炎病人密切接觸史,但癥狀不明顯。
由于是首次接觸新冠肺炎這一新病種,我內(nèi)心緊張,就像是剛上臨床的年輕醫(yī)生,生怕遺漏了什么。晚上,忍不住通過微信直接與求援者聯(lián)系。接通語音后,傳來一個姑娘的聲音,她急促的語調(diào)里充滿了對死亡的恐懼和無助。好在我事先已查閱所有能收集到的有關(guān)新冠肺炎的發(fā)病特征、目前武漢第一線傳來的中西醫(yī)治療的方式方法。我盡量安慰她:情況應(yīng)該屬于很輕很輕的,不必緊張。
其實面對這一完全陌生的疾病,此時我能做什么呢?認真傾聽,不斷安慰,允諾開出能夠提高免疫功能的藥物,防御病毒入侵……此后每天晚上我們都會聯(lián)系一次,漸漸地感到她的情緒穩(wěn)定下來了,也沒有發(fā)展到“確診”。她一直以為是我的中藥治好了她,其實那也許屬于僅有一點點補氣作用的安慰劑呢。然而,又有什么更好的治療方法呢?姑娘一直對我心存感謝,介紹了幾個病人過來,其中還真有個把“硬貨”,這是后話。
2 月3 日,又一個家庭進入到我們的視野,是主婦劉女士聯(lián)系上我們的。那天晚上,劉女士發(fā)來微信告訴我,他們一家人先后被感染了,婆婆已不幸去世,公公病重,竭盡全力聯(lián)系住院而不得,單獨隔離在家。丈夫也開始發(fā)燒,讀大學(xué)的兒子不到22 歲,暫時沒有出現(xiàn)什么異常。她發(fā)來肺部CT 報告,公公磨玻璃樣變,夫婦倆皆表現(xiàn)為感染。一家人籠罩在失去親人的悲痛中,又為目前的狀況萬分焦慮……
記得自己還是中學(xué)生的時候,看過一本西蒙諾夫描寫蘇聯(lián)二戰(zhàn)的小說《日日夜夜》,那是一個已經(jīng)知道結(jié)果的慘烈長篇。而我,當(dāng)下,似乎正在卷入一部不知結(jié)尾如何的《日日夜夜》小長篇!
我建議劉家有癥狀的人盡早服藥,持續(xù)服藥,不能延誤時機。
在吃過我開的藥后,劉女士說,這個藥比我想象的好喝。
我對她說,不要老是惦記著這個病,非常時期,您就只當(dāng)把下一輩子的藥都給喝了。
2 月7 日劉女士又來信:老公今天檢查結(jié)果CT 前后兩次沒有變化,血象也沒有變化,公公的CT 變重了,什么辦法都想到了,醫(yī)院一床難求……
那晚心里為劉家人擔(dān)憂,我輾轉(zhuǎn)難眠,凌晨3 點多,我發(fā)去微信:我思索半宿,你公公的處方要更新,待我天明重新發(fā)一張給你。
2 月11 日劉女士來信:老人都已經(jīng)有點恍惚了。下午5 點老人終于住進醫(yī)院,我和老公都沒事,吃藥早,CT 肺部感染已經(jīng)吸收,你的中藥治療很成功。感謝你和你的朋友們!
3 月4 日劉女士再次來信:公公明天出院,指標都正常了。我們的所有檢查結(jié)果也全都正常……
收到信息的剎那,我如釋重負。
微信上,朋友的朋友的朋友高女士呼救了,她發(fā)來了檢查報告,又是肺部磨玻璃樣變。
她問了一句幾乎此次所有病人都會問的話:醫(yī)生,我要緊嗎?
我答:稍安勿躁,請務(wù)必照顧好自己,包括睡眠、飲食、情緒和心理。這些皆有利于保護和提高自身的免疫功能。你的免疫力就是你的護身符。
高女士連說好的。在仔細研究了她的病癥后,我開出了藥方。
微信交流后發(fā)現(xiàn),高女士是個高情商、高智商、高學(xué)歷的企業(yè)高管,我送了她兩句陸游的詩句:瓶花力盡無風(fēng)墮,爐火灰深到曉溫。
而她竟然迅速回了我一首詩:
人生有因緣,風(fēng)雨打不散;
共同抗肺炎,堅決守家園。
相互多牽掛,心心自相連;
一聲問候來,彼此感溫暖。
經(jīng)過了一段時間隔空診療后,事如人愿,高女士肺部磨玻璃樣變消失了。高女士打來微信電話,她笑聲清脆,喜悅之情感染了我。
從2 月初至今,我們的平臺前前后后為三十多個武漢家庭提供了義診服務(wù)。當(dāng)年我下鄉(xiāng)插隊當(dāng)了十年鄉(xiāng)村中醫(yī)后,于1978 年考入蘇州醫(yī)學(xué)院,學(xué)的是西醫(yī),但1983 年畢業(yè)后長期從事中西醫(yī)結(jié)合臨床。面對當(dāng)前抗疫的中西醫(yī)之爭,對我來說,中西醫(yī)就像我的左右手,沒什么可爭的。什么都要大數(shù)據(jù)說話,個案不說明問題,許多病都存在自然痊愈的可能。但大數(shù)據(jù)是由一個個的個案組成,所以個案也是十分重要的。老祖宗為我們留下了無數(shù)的教訓(xùn)與經(jīng)驗,但沒有現(xiàn)成的答案。真正意義上的醫(yī)學(xué)科學(xué),對于一個病是從來不會排斥各種有效手段的。
今日驚蟄,疫戰(zhàn)還未結(jié)束,經(jīng)我診治的武漢病友,已在為我們的相聚發(fā)出一次次邀請。其實,我只是因為疫情才偶然出現(xiàn)在他們身心煎熬的生活中,記不記住不重要。不過,這注定是難忘的經(jīng)歷,我將永遠記得2020 年的春天,記得那些與我素未謀面又心心掛念的武漢朋友。
(作者系江蘇省中醫(yī)肝病專業(yè)委員會原副主任委員,主任中醫(yī)師。)
此時此刻
戴 來
忍不住又上網(wǎng)查了一下疫情,持續(xù)增加的確診數(shù)字令人不安,數(shù)字背后,意味著醫(yī)護人員日以繼夜的堅守,也意味著親人間的隔離甚至永別。此時此刻,我所在的城市陽光滿天滿地,像極了2003 年北京的春天。
2003 年,爆發(fā)非典那一年,我剛好在北京。那一陣我一直窩在房間里寫東西,白天和黑夜的區(qū)別對我來說就是開不開燈,每天接到家里的電話詢問情況,也沒太當(dāng)回事,我打算寫完手上的東西就打包回家。直到有一天清晨,熬了一個通宵,我下樓想去買早餐,猛然發(fā)現(xiàn)街上異常冷清,偶爾有路人和環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)過,都戴著口罩,面對幾乎沒有生機的街道,我一下子懵掉了。
我緩緩?fù)∷撸聹y著各種可能性,為了確定剛才自己不是熬夜后的幻覺,我再一次回到街上。一輛環(huán)衛(wèi)灑水車從我面前駛過,它開得很慢,我看著它漸漸在我視野里消失,直到鼻子里嗅到消毒水的氣味,我才意識到那個叫SARS 的病毒就在我身邊就在這座城市就在這個春天。
沒過兩天,我接到家里社區(qū)負責(zé)人的電話,沒有記錯的話,是4 月24 號,電話通知我在疫情沒有結(jié)束之前務(wù)必不能返回。之后的一個月,除了下樓購買生活必需品,我?guī)缀鯖]有出過門。我人生第一次持續(xù)而深刻地體會到了焦慮、恐懼和無助。現(xiàn)在想來,那真算不了什么。
然后就到了今天,2020 年2 月9 日。
此刻,我覺得羞慚。我實在應(yīng)該從我個人的角度對那場疫情留下點文字記錄,因為一次又一次地被抗疫中的人和事感動,因為疫情過后的反思,更因為自己本身就是一個書寫者。然而事實上我什么也沒寫,我為自己的懶惰找了一個借口,太多文字和畫面已經(jīng)感動過我了,我不覺得自己能寫出更感動別人的文字。可是感動讀者不是文學(xué)唯一的功能,作為一種精神生產(chǎn)方式,文藝作品也在對災(zāi)難的表現(xiàn)中不斷為人類和社會的進步貢獻力量,同時,勇氣、擔(dān)當(dāng)、思考和情懷也是一個寫作者需要恪守的基本的職業(yè)操守。
面對此次來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情,我相信醫(yī)務(wù)工作者和我們一樣恐懼,他們比我們感染的幾率大得多,然而他們沒有時間恐懼,他們在爭分奪秒地與病毒爭取感染者生的權(quán)利。我時常感慨,作為一個寫作者,能做的太有限了。在這樣一場疫情面前,藝術(shù)顯得那么無用和蒼白。從某種意義上說,藝術(shù)的自尊是因為有了醫(yī)學(xué)的不斷探究和醫(yī)務(wù)工作者的沖鋒陷陣才得以保有。此時此刻,我們對這場疫情的描摹或感悟也僅僅是一種簡單參與。盡管如此,書寫和記錄還是一個寫作者不可推卸的職責(zé)所在。
就藝術(shù)創(chuàng)作的規(guī)律而言,災(zāi)難文藝自有它的發(fā)生、發(fā)展與提升、深化的過程,并在不同階段體現(xiàn)出不同的關(guān)注點與思想情感主題。我想眼下能寫出反映疫情與民眾生活,同情和悲憫受難者,特別是發(fā)掘抗疫主體的不屈精神、大愛情懷與無私奉獻的勇氣為中心主題的作品,至少能以此提振民眾抗擊災(zāi)難的信心。
毫無疑問,人類的文明史,也是人類不斷抗擊災(zāi)難的歷史。人類正是在不斷與災(zāi)難抗爭的過程中取得進步的。歷史需要見證,也需要記錄。
此刻,大多數(shù)身處武漢的人們正在經(jīng)歷著遠比2003 年時的我更為艱難的時刻,不需要太多的想象力就可以體會他們的境況。武漢有我牽掛的師友,發(fā)信息過去詢問,他們就像商量好了似地簡短回復(fù),還好。沒有抱怨,更沒有渲染自己的恐慌。他們真的還好嗎?我不忍心追問。
我們?nèi)乙矂偨獬綦x,因為孩子從武漢放寒假返蘇。此刻,我忍不住要夸一下孩子。他1 月15 號離開武漢,當(dāng)時疫情還不算嚴重,可他還是全程戴著口罩,不進食,避免了傳染的可能性。1 月23 號我接到單位通知,需要去社區(qū)報備,我第一反應(yīng)是這下我們要被隔離了,但是孩子強調(diào)這是公民義務(wù),并且建議取消三十晚上的家庭聚餐。不得不說,年輕一代比我們更懂得保護自己和他人,公民意識更健全。
此刻,我又刷了一遍疫情,蘇州確診75例。作為一個人口過千萬的城市,應(yīng)該說防控已經(jīng)做得不錯了。我切身的體會是,從1 月23 號接到單位的通知之后,大年三十晚上孩子曾經(jīng)就讀的高中也打電話來叮囑隔離,大年初一社區(qū)上門測體溫送口罩,然后單位、派出所、物業(yè)、社區(qū)以及志愿者一直持續(xù)關(guān)注跟進,直到2 月7 號在測過體溫后才正式解除隔離。我沒有和奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員接觸過,但大量的志愿者和基層工作者把自己暴露在可能感染的環(huán)境下,足以贏得我的致敬。
這一段手機看得太多了,越看越焦慮,不如讀讀書吧,下一刻,打完最后一個字,我就把《鼠疫》(法國作家阿爾貝·加繆著)找出來,重溫一下人類在面臨災(zāi)難時所表現(xiàn)出的堅毅、樂觀、自信、友愛、善良和互助,同時,書中揭示的人性中的自私、怯懦、貪婪、邪惡,更是對我們?nèi)祟愐环N必要的警醒。
(作者系蘇州市文藝創(chuàng)作中心專業(yè)作家,蘇州市作家協(xié)會副主席。)
風(fēng)雨小河浜
朱勤農(nóng)
雨已經(jīng)連著下了三天。雖說春天江南不會大雨傾盆,但細如牛毛的雨絲像無孔不入的水銀,會從領(lǐng)口袖口慢慢滲進簡易雨衣,讓里面的衣服變得濕漉漉的,讓你感到那種冷到骨子里的寒。
志愿者老張仍每天12 個小時堅守在小河浜路口,冒著雨查驗著巷子里的出入者。老張叫張小明,黑蒼蒼的皮膚,瘦高個,顯得很有精神。老張很健談,是那種你問他一句他會回答你十句的人,還喜歡在話尾加上一句“阿是”的口頭禪。他因工傷落下三級傷殘。當(dāng)年在水泥廠工作,檢修中發(fā)生事故,老張毅然讓同組檢修的工人先逃離,自己卻被大火全身燒傷85%,昏迷三個多月才搶救過來,差點丟了命。
“剛開始時,也沒想到會這樣艱苦,總以為和2003 年的SARS 一樣,沒多久就能過去。阿是?”老張說的開始,指的是新冠肺炎防控剛開始的時候。小年夜那天,聽萬年社區(qū)工作人員說要在小河浜設(shè)立一個管控點,但人手不夠,老張想都沒想,就接了下來。老張敢接也是有他的考慮的,一是他生活在這附近幾十年了,小河浜巷子里的居民能認個七七八八,二是他是江南騎游隊的成員,有一幫志同道合的老伙計。“小河浜400 多戶居民中空巢老人居多,要有點什么事情也能照顧上。阿是?”于是,老張和伙伴們在小河浜巷子口搭了一個簡易棚,何紀龍負責(zé)對來往的居民測體溫、登記、發(fā)放居民疫情防控聯(lián)系卡。張小明和薛志奎負責(zé)查看進出人員是否持有疫情防控聯(lián)系卡。老張還特意找來了家住小河浜的一位年輕志愿者小張,老張說,自己認識年紀大的,小張認識年紀輕的,這樣一條小河浜基本就認全了。
俗話說:百姓百心。有了管控點就要查驗身份,測量體溫,居民的進出就多費了一番手腳,于是,一些老街坊脾氣上來了,就像是熱油鍋里倒進了涼水,炸開了。想想也是,老年人藥不離身,有各種不適,需要三日兩頭外出看病配藥。最主要的是柴、米、油、鹽、醬、醋、茶開門七宗事,吃喝拉撒的事兒耽擱不得的。平時也不覺得家里缺什么,這外出不方便了,就忽然感覺生活用品這也缺了、那也少了。面對居民的各種火氣,老張們不惱,只是笑:“悶在家時間長了,總有點脾氣。街坊鄰居,大家都是知根知底的。阿是?”
相罵自然是吵不起來的,牢騷發(fā)了幾遍也就消了。隨著疫情的發(fā)展,慢慢地大伙對于巷子橫空出世的管控點竟有了一點依賴感和安全感。進出開始主動出示聯(lián)系卡和接受體溫檢測。讓張小明他們真正感到犯愁的不是居民的不解,而是這初春時節(jié)的風(fēng)和雨。路口的棚子搭得有點簡陋,只有三個面一個頂,西北風(fēng)直接灌進棚子,像刀子割一樣,躲都沒處躲。到了晚上,棚子里沒有電,一片漆黑。大伙只能就著路燈或者用手機來照亮。這還不算難受,由于沒電,燒不了熱水,讓幾位以茶為生活樂趣的老伙計吃足了苦頭。
小河浜巷口有個公共衛(wèi)生間,緊挨疫情管控點。衛(wèi)生間管理員是六十多歲的廖大爺。這幾天他一直在觀察,看到張小明他們一絲不茍,實心實意地為居民服務(wù),卻連熱水都喝不上一口。廖師傅坐不住了,他買來了電線和燈泡,從工作間里拉來電,為值班人員提供熱水,保證管夠。這下,樂得張小明他們趕緊給廖師傅封了個“后勤部長”的頭銜。
初春的雨天,夜幕來得要比往常早。傍晚5點,天就暗了下來。夜的帷幕悄無聲息又帶著點迫不及待,籠罩了小河浜。由于疫情關(guān)系,往日熱鬧的小巷如今空無一人,出奇的靜又出奇的黑。風(fēng)在曲折的小巷嗚嗚地響著,被路燈拉長了的雨絲在幽深的夜幕里飄搖。為了避風(fēng)雨,張小明找來幾塊塑料為棚子安了個門。到了晚上8 點半,夜班的人來接班,腰酸背痛的張小明回到家里,感覺嗓子有點疼。可沒過多久,原本窗外面嘀答的雨聲變成了噼噼啪啪的雪珠聲砸在窗戶上,蘇州2020 年的第一場雪就這樣不期而至。張小明穿上外套就往外跑,來到管控點一看,棚子被風(fēng)刮得正搖搖欲墜,幾名夜班人員束手無策。張小明趕緊找來繩子,大伙一起動手,橫一道豎一道地將棚子像扎粽子一樣四周捆了一圈。當(dāng)看到小棚子在風(fēng)雪中屹立不倒時,老張邊撣著滿身的雪花邊打趣說道,這里越來越像個家了,得靠它遮風(fēng)擋雨啊。
屈指算來,張小明在小河浜巷口這個“家”已經(jīng)守了30 天,防控點也成了居民們的熟面孔,并存入了記憶深處。一位居民留下了十張面票轉(zhuǎn)身就走,弄堂口斜對面的水果店送來8箱水果,老街坊進出隔著口罩老遠就打招呼,老張們也叮嚀他們,下坡騎得慢點。
眼看疫情形勢向好,張小明感到離他們“下崗”的日子越來越近。望著巷口經(jīng)歷了風(fēng)雨的棚子,老張心中有了些許不舍和留戀,不過轉(zhuǎn)念一想,還是快點結(jié)束的好。他指指自己的耳朵說,“我的耳朵在工傷中燒沒了。老伴得為我將口罩的帶子改成頭上系,麻煩的,阿是?”
(作者系姑蘇區(qū)滄浪街道社會事業(yè)服務(wù)中心副主任,副研究館員。)
無處安放
燕華君
春雷響,萬物長。驚蟄這天,其實并沒有響雷,萬物暗暗生長,但庚子的春注定不同尋常。
除夕,有小雨,陰冷。一些詞語在網(wǎng)絡(luò)上滾動:武漢,肺炎,感染,口罩。晚上取消預(yù)訂的年夜飯,打包回家。路上人、車均少,順路買口罩、藥品,吃食店時裝店依然人氣洶涌,不知道的是,一張全民防疫的大網(wǎng)已悄然拉開。
沒有任何過渡,武漢封城,好多消息封城之后才一點點流傳出來;沒有過渡,我們宅家里且瞬間成為手機黨:從肺炎疫情實時動態(tài)到疫情服務(wù),疫情快訊,蘇州發(fā)布,方方日記,小引詩歌一直到國際疫情,大數(shù)據(jù),黑科技,防疫硬核,有名無名公號以及各種極端思考。
買菜,做飯,小區(qū)走路,日子過得瑣碎,零散,不連貫,連帶著長長滿滿的焦慮與恐慌,無處安放。禁言戴口罩,守口如瓶;禁足不出門,裹足不前。看似正常的生活有什么地方不對了,因為武漢天空撕開了一道血口。壞消息接踵而至,死亡數(shù)字猛增,所有公共場所迅速關(guān)閉,本該喜氣的正月里充滿混沌與不確定性:吃飯,睡覺,刷手機;出門口罩、進門洗手,混沌復(fù)混沌。老百姓從來沒有像今天這樣為國際國內(nèi)大事操碎了心。睜眼手機,閉眼手機,手機像只怨鬼似地緊盯著我們,明知瞎操心,還是要操心。一早一晚,一飯一菜,聽見日子嗖嗖飛過……
轉(zhuǎn)眼立春,“陽和起蟄,品物皆春”,歷書說過了立春,萬物復(fù)蘇生機勃勃,一年四季從此開始。疫情不容樂觀,但曾經(jīng)的混亂無序正在被一一糾正,谷老師在郵件上說:我在樓上,做一點點小運動。人輕,還好,腳還能支撐身體。蹲下去、立起來,做十記……這些天全國性的防疫措施,使我有一個感觸——只有中國共產(chǎn)黨做得到這一點,換一個政府,肯定弄不好!
心懷惴惴。但極信谷老師的智慧與思想,雖然他常年足不出戶。
2 月7 日這天不是節(jié)氣,時陰時雨。摘抄半首古詩詞:料得年年腸斷處,明月夜,短松岡。為一個武漢伢,全國人民提前過了清明。卡夫卡日記:上午戰(zhàn)爭爆發(fā),下午去洗澡。寥寥數(shù)語,荒謬嗎,看不懂。
元宵節(jié),“故園今夕是元宵,獨向蠻村坐寂寥”。武漢仍然兵荒馬亂,但好像有了些許變化,文件、措施、方案、圖表、故事漸漸出籠,真假消息亂飛。我們這兒封路封村封小區(qū),人人自危,個個警惕,習(xí)慣宅家了宅家蠻好,我們躲在家里打仗呢。不能免俗地做了甜咸湯圓。突然想到護士妹妹,退休返聘在做,似乎比平時更忙。疫情期間她在微信上告知每日所做:上午測體溫,點艾絨熏診室,給大廳消毒;診前洗手,接待病人,一人一診一室;在線轉(zhuǎn)方子兼線上看病;下午做香囊,教住院病人做八段錦,再次測溫;支援武漢一線防疫部門,500 包鐘南山團隊配方中藥防疫涼茶已經(jīng)發(fā)出。
中醫(yī)妹妹一直是我們家及朋友們的守護天使,認識她的人很多,都是醫(yī)患關(guān)系后來轉(zhuǎn)為親密朋友關(guān)系。她微信上說累,有點咳嗽。我嚇一跳,沒事吧你?她不響,發(fā)來一張上班照片:白衣、藍帽、口罩,右手捏拳站在導(dǎo)醫(yī)臺前。呵呵,我妹微胖,穿啥衣裳都沒穿白大褂顯得靚麗與妥帖。她愛上班,是為上班嗎?再深入想想,從退休到返聘再到現(xiàn)在嚇勢勢每天地鐵來回,愛上班是她生命中的“要”,所以說到底上班本身就是她生命中不可分割的一部分。
煮好湯圓,開車去妹妹醫(yī)院,天突然放睛,晚上沒有月亮。
抱歉,慚愧,隨著死亡數(shù)字每天增長,居然也經(jīng)歷了搶購、囤積,焦慮,驚慌,麻木,一直到如今淡然處之:無處安放的心終于慢慢有了著落。居家時間里既安靜又焦慮,觀影看書聽樂,或者只是坐著什么也不做,放空。張醫(yī)生說,說話少了思想就出來了。其實啥也沒想,按道理要提高免疫力須吃好睡好,卻總也吃不好睡不好。有人說這是自新中國成立以來發(fā)生的最大事件,悲壯慘烈,龐大真實,人參兌安眠藥也沒用,非常態(tài),沒法破,度日如年。
“立春天漸暖,雨水送肥忙”,雨水這天沒有雨水。那些說謊的人縱使圓多少謊都無法逃脫;那些逆行的人執(zhí)著地要扼住生死喉嚨;那些痛苦魂靈久久盤旋天空不忍離去;那些專業(yè)又驚竦的名詞動詞“病毒、飛沫、新增、死亡率、肌無力、雙肺全白、血氧飽和度、ICU、插管、上呼吸機”將造成多少人一生揮之不去的噩夢;那些居家的普羅大眾譬如你我,配合國家一動不動,自覺憂國憂民。愛并憂切,痛并心碎。絕對的痛并不能葬送掉痛,反倒將痛嵌進遼闊博大的記憶深處,庚子春,你的老鼠尾巴長不了。
曾經(jīng)光鮮的衣裳,包包,鞋,化妝品,染發(fā)劑,蒼白又無用,口罩成了另一張臉。超市有糧油,菜場有菜蔬,道路有汽車,街道有行人,這才是最最貨真價實的歲月靜好,內(nèi)心安穩(wěn)。
微雨眾卉新,一雷驚蟄始。其實驚蟄這天是否打雷已不重要,好消息撲面而來,一波緊接一波,萬千百十個,康復(fù)數(shù)據(jù)一瀉千里,公共場所逐一開放。頂著細雨,吃下新年第一碗面,戴上口罩,匆匆回家。驚蟄之后是春分和清明,天氣暖和,萬象更新,人和車漸漸多起來,街道上重現(xiàn)久違的熟悉與繁忙,一切向好,大不容易。
1 月風(fēng)雪彌漫,2 月大雨滂沱,今年剛剛發(fā)生的一切,恍若一場夢景或一部電影,但你明白,這絕不是一場夢景或一部電影,未來終將會被重新提起。天上的娑羅樹是什么人兒栽?地上的黃河是什么人兒開?沒有不停的雨,天一定會晴。人心和記憶,傷痛與亡者,結(jié)繩以紀,祭奠你們。武漢故事終有結(jié)束的一天,但武漢故事終將不會輕易完結(jié)……
就這樣吧。
(作者系姑蘇區(qū)作家協(xié)會原主席。)
定風(fēng)波
石 英
三月初,線上上課已經(jīng)第三周,時不時還有點小狀況,但最初的兵荒馬亂都過去了。今天打算在課前給學(xué)生分享一張圖片,一張玉蘭花開滿校園的圖片,從朋友圈得來,拍的是去年的情形。風(fēng)波未定,縱是江南好風(fēng)景,怕也是要落花時節(jié)才能再逢君,隔著屏幕,聊慰負了滿園春色之憾。剛好今天要講的是詞,春花秋月的圖片總是應(yīng)景的。這么閑聊著開場,在剛開始上網(wǎng)課時,是不能的,對著鏡頭實在太緊張。
學(xué)校正式上課是2 月17 號,在這以前,各種狀況已層出不窮。學(xué)校工作群里公布了上課平臺,有老師登錄不了;轉(zhuǎn)的線上教學(xué)鏈接,打開來是黑屏;說好免費開放的電子課本,過兩天因為訪問量大被屏蔽了;保衛(wèi)處提醒有騙子冒充老師進學(xué)生群……比起朋友圈里對老師直播的調(diào)侃,這些都更實實在在地棘手,足以讓待命的十八線主播們心煩意亂。上課前三天,據(jù)說企業(yè)微信可以直播了,且學(xué)生已全部錄入,我松了口氣,直播雖然容易出狀況,但是操作起來不那么難,我已經(jīng)不愿意學(xué)更多錄播啦、在線測試啦之類的新東西,可見心態(tài)是已經(jīng)老了。學(xué)生進入企業(yè)微信后,班主任和輔導(dǎo)員們也略輕松了些,每天的健康狀況可以打卡了,不用一一去追著統(tǒng)計。可也有些別的麻煩,那幾天教師群里時時可見一大波學(xué)生呼啦啦地涌進來,然后零零落落又一個個地被挪出去了,各老師忙著組建自己的上課群,一不小心就把學(xué)生拉錯了地方。上課第一天,各種群叮叮當(dāng)當(dāng)響個不停:老師說,錄播視頻已經(jīng)發(fā)布了;學(xué)生說,太卡,服務(wù)器崩了;信息處說,平臺正在處理;領(lǐng)導(dǎo)說,冷靜,可以錯峰學(xué)習(xí);教務(wù)處說,恢復(fù)了,再多刷新下……第一天過去后,便安靜了許多。作業(yè)測試和錄播打卡平臺依然擁堵,但是直播還是可以繼續(xù)的,非常時期,大家適應(yīng)得都挺快。
我每周的第一次課是在下午,大半天在家蓬頭垢面的,直播又不開美顏,上課前洗把臉總是要的。媽在沙發(fā)上打電話,她老人家有個侄孫年前到武漢,這會兒還被封在城里,她隔天打個電話回老家以示關(guān)切之情。前兩天還告訴我,武漢社區(qū)配送是套餐式的,一個套餐600 多塊,“有一桶油,一袋米,120 個雞蛋……120 個雞蛋,得吃多久哦。”看我出來梳頭,媽調(diào)小了電視音量。第一次看同事上課時,聽著聽著,就有“當(dāng)啷”一聲,不知道她當(dāng)家的在廚房里砸了啥,她下意識馬上探頭:“怎么了?”臨到下課時,女兒的玩具又是一聲長長的馬嘶,想必是提醒時間到了。我心中惴惴,上課時,就緊閉了門,叮囑家人不可打擾,而且特地帶了耳機,希望規(guī)避點環(huán)境音。爸媽也是絕對謹慎,在我第一次上課時,直接戴了口罩下樓散步去了。他們是來我這里過年的,原本打算住一個月,現(xiàn)在已經(jīng)過去兩個月了。風(fēng)聲最緊的那些天,我嚴禁他們下樓,老兩口成功地對著電視把自己孵成了沙發(fā)土豆。從澳大利亞的大火,到武漢的疫情,再到非洲來的蝗災(zāi),兩人一路操心過來,愁得不行。爸之前每天晚上給自己熱一杯牛奶,這段天氣暖和,他已經(jīng)開始直接喝冷牛奶了,可是身上的冬裝依舊如前,帶行李時實在沒想到要待這么久。在這小小的空間一起悶了兩個月,我們居然沒怎么吵架,一定是他們在讓著我。
今天課前,我還打算先講講梁文道的《奧斯維辛之后,我們還能寫詩嗎?》,雖然學(xué)生未必感興趣。線下上課的話,效果不好我可及時調(diào)整;線上呢,自己對著自己講,就可以任性點了。對著自己講的方式,在上課前適應(yīng)了好一會兒,一直看著自己的大臉,沒有肺炎也呼吸困難。調(diào)整到屏幕顯示后好多了,PPT 占主要界面,這樣人頭就小了。只不過屏幕上猝不及防的彈窗實在無法控制,但愿不要出狀況。試了免打擾模式和游戲模式,都有彈窗,唉,免費的就是沒辦法,也不敢真卸了360 直接線上裸奔。相比同事,我這個倒是不值一提,她電腦的麥壞了,為了上課火線購入新機,一邊跟新電腦磨合,一邊跟上課平臺磨合。
今天還得提一提收到的作業(yè),交的都是通過平臺提交的電子稿,看起來不像紙質(zhì)稿那么累,不過也方便了學(xué)生復(fù)制粘貼,把政治課里學(xué)的都大段大段地拿來直接用了,疫情之下各學(xué)科間也容易交叉感染!前兩天看《布魯克林有棵樹》,有句子說得好,“這些話聽來如罐裝貨,那新鮮味都已經(jīng)給煮跑了。”學(xué)生的作業(yè)正是如此,他們寫不出新鮮味,我也寫不出《布》那樣的評語,罷了。說到作業(yè),我自己也得加快速度了,2 月份一些數(shù)據(jù)庫免費開放,下載的文章,正好頭昏眼花地看起來。
一個半小時的課,講授加答疑,過得很快。彈窗到底還是跳出來了,在我提到《花間詞》的時候,畫面確如花間一般香艷。群里的學(xué)生直播從來沒有到全過,考勤不知如何操作,還好直播可以回放,這一點盡可讓人自我欺騙盡責(zé)了。每次結(jié)束后同事間都有一番自發(fā)地教研,大家一邊集體反思一邊交流頸椎儀的購買鏈接,幾十張PPT 思維導(dǎo)圖下來,身體和大腦都僵硬到石化。大家互相打氣,慶幸又過去一天。當(dāng)天是過去了,我知道這周自己還有一次課,還有兩次心理熱線的值班。不知道的是第二天師生都要填在線教學(xué)調(diào)查問卷,要掃碼開始每天的健康申報,也不知道隔天申報系統(tǒng)就因為使用人數(shù)太多崩潰了。疫情之下,碰到的情況都是新情況,可是漸漸地也都是可以處理的情況。
上完課出來,差不多晚飯時間了。媽還在沙發(fā)上打電話,電話那頭好像換了位阿姨。“社區(qū)有套餐,有米有油還有120 個雞蛋……家里可以寄東西過去了,用郵政……”120 個雞蛋可以吃多少天呢,也許可以吃到武漢開城門的時候。而學(xué)校的線上教學(xué),按現(xiàn)在的狀況推測,還不用講到蘇軾的《定風(fēng)波》,應(yīng)該就可以回到線下了。
待風(fēng)波定時,愿山河無恙!
(作者系蘇州幼兒師范高等專科學(xué)校語文教師,兼職心理輔導(dǎo)老師。)
店堂里的逆行
羅寧凡
我們第一百貨商店是從小小年夜真正緊張起來的。在這之前,相關(guān)防疫措施,通風(fēng)、消毒等工作都做了,畢竟在十多年前就有應(yīng)付非典的經(jīng)驗。
小小年夜那天,一位后勤職工的父母從湖北鄉(xiāng)下(距武漢500 公里)來蘇,好像一下子就拉近了疫區(qū)與我們商店的距離,店里員工間陡地升騰起一股緊張氣氛。展總獲悉后立即決定,一是督促他們快去社區(qū)登記備案配合工作(后知他們早已備案),二是讓該職工和其父母隔離分居,并且讓他在家?guī)叫菁俨恍枭习唷?/p>
店內(nèi)緊張空氣暫緩下來,店外風(fēng)聲卻一天緊一天。整個春節(jié)長假期間,店堂里客流量一天少一天,銷售額同比上年一天天下降。這時,商店按上級主管部門要求,每個商店職工必須佩戴口罩上班,進店要測量體溫;晨訓(xùn)時按表記錄是否發(fā)燒、咳嗽,及其家庭人員健康狀況。盡管這樣,隨著武漢方面的官方“封城”消息傳來,和鐘南山院士確定新冠肺炎會“人傳人”的結(jié)論公之于眾后,緊張氛圍在店內(nèi)也是與日俱增;一些在場的品牌供應(yīng)商甚至流露出了閉門暫歇的情緒。
展總真地坐不住了。拿破侖說過,世界上最難的事情是做決定。現(xiàn)在他必須做一回拿破侖了。經(jīng)過全體高中層干部開會商量,大家一致同意他的提議,為了顧客和員工的安全,顧全大局——寧愿犧牲銷售,必須暫停營業(yè)。于是,商店于2 月2 日成立了以總經(jīng)理為首的防控領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子;同時,一面向上申報,一面趕制安民告示。
2020 年2 月3 日一清早,一塊“2 月3 日至2 月9 日暫停營業(yè)”的彩色告顧客書,張貼到商店的正大門玻璃上。就在此時,蘇州其他大中型百貨零售企業(yè),也先后采取了暫停營業(yè)措施。防治非典期間,我們做過各種防疫預(yù)防工作,但是沒有閉店歇業(yè)。這一次真的是破天荒,這在蘇州商業(yè)史上也是空前罕見的。
職工放假去做最大貢獻了,但是商店是人群聚集的地方,不可一關(guān)了之,專職安保人員、清潔衛(wèi)生工人、特殊工種人員等都要上班,維護消防安全、潔凈環(huán)境、殺毒滅菌、通風(fēng)換氣……為重新開業(yè)做好充分準備。樓層經(jīng)理和總服務(wù)臺工作人員輪流值班,展總和總經(jīng)辦的正副主任三個人則每天到崗,密切關(guān)注形勢,進入戰(zhàn)時狀態(tài)。
于是我成了一名店堂抗疫的逆行者。
每天清早,我從園區(qū)湖東輾轉(zhuǎn)公交、軌道交通共二十多站路程奔赴察院場。一路上我是非常孤單的,公交車上經(jīng)常只有我一個乘客,它似乎變成了我的專車;而軌道交通的站臺大廳則空空蕩蕩,車上我清點了一下,一節(jié)車廂僅一兩個人,整列車廂十一二個,最多也才三十個左右。馬路上寂靜得出奇,這使我想起了二戰(zhàn)電影中的許多場景……晚上回到小區(qū)寓所,也是冷清清的孤家寡人。因為我一直在外,擔(dān)心身上的衣著沾染攜帶病毒,就讓老伴住女兒家去了。
隨著疫情發(fā)展,暫停營業(yè)又順延了一段時間,屈指數(shù)來總共才二十幾天,卻讓人倍感時光漫長!
其實我們這些逆行者,與那些冒著生命危險支援武漢的“最美逆行者”——醫(yī)生護士相比,是微不足道的。有一天步出封閉管理的小區(qū)大門時,年輕的保安對我說:老年人了,少出去,在家呆呆吧。我說我跟你們一樣,要去單位防疫值班呢。哦,佩服、佩服!年輕人的稱贊,讓我十分高興。
關(guān)店容易開店難!我們早在停業(yè)期間就開始做復(fù)業(yè)準備工作,添置體溫計,采購醫(yī)用口罩、酒精和84 消毒液、洗手液,專用垃圾箱,防護手套……另一頭,各樓層經(jīng)理也在網(wǎng)上與各品牌供應(yīng)商密切聯(lián)絡(luò),排查從業(yè)人員的健康狀況,準備貨源貨品。2 月27 日上午,區(qū)政府和街道領(lǐng)導(dǎo)來店驗收,準予復(fù)業(yè)。
2 月28 日上午10 時半,我們興高采烈開門迎客;憋了許久的顧客是興沖沖而來。但是全國疫情警報還未解除,進店門不像以往那么自由自在了。本來四扇大門,現(xiàn)在非常時期,顧客進出只開一扇東大門,而且我們的工作人員把關(guān)嚴守,量體溫、查口罩、掃“蘇城碼”、掃“14 天行動軌跡”,或者查看身份證,缺一不可進店。
絕大多數(shù)顧客還是非常遵紀守信的,密切配合,毫無怨言。但還是有些老年顧客根本就搞不清此碼彼碼。于是我們的服務(wù)人員幫助他們操作,掃碼、登記、確認,直到合格放行進店。一個顧客往往要消耗服務(wù)人員好些時間,真是一場體現(xiàn)商業(yè)服務(wù)人員“周到、細心、耐心”的現(xiàn)場考試。對顧客而言,也是一場人性素質(zhì)測試。
讓人緊張的是,我們發(fā)現(xiàn)有的顧客“蘇城碼”并不真實,他瞞報情況,說了假話。因為經(jīng)過移動、聯(lián)通、電信的二維碼一掃,“14 天行動軌跡”立刻顯示此人從疫地或外地返蘇才幾天,未滿14 天自我隔離就跑出來了。真正危險啊!絕對不能放行,勸說返回!逮住了一個,第二個又出現(xiàn)了,繼續(xù)勸阻。一周下來幾乎每天都有這種情況發(fā)生,少則一兩個,多則四五個。
整個疫情究竟到哪一天可以徹底畫上句號呢?但是只要警報不解除,我們決不會放松防控。有人在那里盤算,防疫已經(jīng)多少多少天了,待等警報解除,將要怎么樣怎么樣……美好的希望一大筐呢。
(作者系蘇州市第一百貨商店辦公室主任。)