綜合護理對突發性耳聾伴耳鳴患者負性心理的影響效果研究

馬麗娜，何紅梅

（新疆醫科大學第一附屬醫院昌吉分院，新疆 昌吉 831100）

0 引言

突發性耳聾在耳鼻喉科臨床上屬于一類常見疾病，這種疾病的發病因素有病毒感染、迷路水腫以及迷路窗膜破等。患者一旦發病通常還會伴有耳鳴、嘔吐以及眩暈等癥狀，還要嚴重的影響患者的聽力，該疾病不僅會對患者的生活質量產生嚴重的影響，還會造成很大的心理負擔從而促使患者產生負性情緒[1]。所以，對患者采取有針對性的護理干預措施就是非常重要的。因此，本文選取本院耳鼻喉科接受治療的80 例突發性耳聾伴耳鳴患者展開研究，主要針對突發性耳聾伴耳鳴患者采用綜合護理干預的效果，以及在改善負性心理的效果。

1 資料和方法

1.1 一般資料。研究時間起始為2017 年2 月至2018 年8 月。將本院耳鼻喉科收治的80 例突發性耳聾伴耳鳴患者展開研究，依據實施不同的護理手段平均分為2 組，各組40 例。全部患者的年齡為18-68 歲，平均42.8（s=8.3）歲，統計學對比計算一般資料吳明顯差異（P＞0.05），可以用作對比實驗。

1.2 方法。常規護理組護理內容：主要包括為患者介紹醫院環境，對患者介紹病情以及有關疾病的知識等。綜合護理組：第一，心理干預。對于這類患者醫護人員要有絕對的耐心和愛心給予安慰和疏導，引導患者能夠掌握自我心理調整的能力，使患者能夠學會自主的釋放內心的壓力，從而讓患者建立良好的心態接受治療。并滿足患者的合理需求，解答患者有關的問題。第二，環境護理。創建干凈、整潔的病房環境，每天至少開窗通風半小時，并消毒機消毒，保證病區環境的舒適。第三，生活護理。為患者提供健康的飲食，告知患者及其家屬忌食用各類刺激性食物，幫助患者養成健康的生活方式[2]。

1.3 觀察指標。評價標準為護理滿意度、心理狀態。護理滿意度包括三個等級，滿意、比較滿意以及不滿意，總滿意率=（滿意+比較滿意）÷總例數×100%。心理狀態則采用焦慮自評量表（分）以及抑郁自評量表（分）評價，分數越高代表心理狀態越差，反之分數越則表明心理狀態越好。

1.4 統計學分析。對兩組患者的滿意度以及心理狀態評分等采用SPSS 17.0 統計學軟件展開計算分析，計數資料采用卡方檢驗，描述用百分比（%）表示，計量資料通過t 檢驗開展分析，當計算結果P＜0.05 時，表明研究成立，統計學成立。

2 結果

2.1 護理滿意度對比。護理滿意度統計對比，綜合護理組患者優于常規護理組，差異顯著（P＜0.05），詳情如表1 所示。

表1 護理滿意度（n，%）

2.2 心理狀態評分對比。護理后數據顯示：綜合護理組患者的心理狀態明顯好于常規護理組患者，具有統計學意義（P＜0.05），見表2。

表2 心理狀態評分對比

表2 心理狀態評分對比

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3 討論

突發性耳聾有著很多種不同的誘因，現在醫學界對突發性耳聾發病原因尚沒有統一的說法。而由于突發性耳聾有著突發性的特點，患者突然聽力受損，就會導致其往往出現驚慌失措的問題，使患者處于嚴重的恐慌之中，大多數患者都會考慮到該疾病的預后效果，致使患者出現焦慮、不安等各種負面情緒[3]。有大量的學者和研究資料表明，患突發性耳聾的患者如果存在焦慮、抑郁等多種負面情緒，那么就會極大的影響對該疾病的治療效果，對預后產生極大的不良影響[4]。

但是在臨床治療過程中，常規的護理手段不夠全面也缺乏人性化，該護理方式更加注重對患者身體的護理，沒有注意到患者心理方面的護理，因此不能有效改善患者的負性情緒和不良心理狀態[5-7]。因此，就有必要積極的對患者采用綜合性護理干預手段，全方位的對患者進行護理[8-9]，從而使患者能夠積極的接受治療，提高對患者的預后效果，使患者能夠積極的配合治療，結合本次研究數據結果顯示，護理滿意度統計對比，綜合護理組患者高達95%，相較于常規護理組77.5%，差異顯著，（P＜0.05）。這說明患者對綜合護理干預的接受度更高；而心理狀態評分也顯示，綜合護理組患者的心理狀態明顯好于常規護理組患者，具有統計學意義（P＜0.05）。這說明綜合護理干預有助于切實的改善患者的心理狀態。

綜上所述，針對突發性耳聾伴耳鳴患者在治療過程中實施綜合護理干預有助于大幅提升患者的護理滿意度，同時有效改善患者負性情緒，使患者建立積極向上的良好心態，護理效果良好，價值較高。