三“心”齊聚暖民生 架起黨群“連心橋”

汪茂盛

在璧山區行政服務中心1號樓625辦公室里，區委組織部組織科的工作人員正忙碌著。

此時，科長杜微右手接著電話，左手拿著一摞資料。資料上，全是各小區的項目數據。

去年初，璧山區啟動“黨建引領小區治理”試點工作，瀚恩陽光、遠林雅宇豪苑、天德康都等7個試點小區相繼成立了黨支部。

和這些小區黨支部打交道，已經成為杜微日常工作的一部分。

“我們干了許多實事，璧山區各小區的治理都得到明顯改善。”杜微說。

穩“心”

在璧蘭河1號小區物業服務中心前臺處，黨群社工溫永歡正同配送員核對小區公共器材的訂單數目。

璧蘭河1號小區共有居民3796人，其中，黨員219名。

小區黨支部成立前，這里沒有業主委員會。

溫永歡說：“當時，居民反映問題的反饋速度慢，小區治理工作難以開展。”

沒有業主委員會，小區黨支部就牽頭建。然而，這并不是一件容易的事。

成立業委會的基本條件之一，是須超半數的業主同意。

2019年4月底，小區黨支部開展了為期7天的聽取民意活動。

也就是在這時，黨支部委員張定容第一次體會到小區治理的紛繁復雜——

一次，張定容到小區一戶業主家征詢意見，開門的是一名年輕男子。知其來意后，該男子直接回復道：“我是外地租客，不清楚業委會的事情。”

張定容前前后后去了3次，都吃了“閉門羹”。直到讓同層的鄰居去做工作，該男子才聯系業主，同意成立業委會。

另一次，張定容到另一業主家征詢意見，該業主卻回絕道：“別來煩我！”

原來，該業主因空調外機擺放占用了鄰居空調位，與鄰居產生了糾紛，所以對物業有意見。

“小區有了業委會，鄰里之間的誤會便會有人管，不是嗎？”張定容上門了七八次，最后，業主才撓了撓頭，淡淡地說了一句“你說得有道理”。

有困難，硬著頭皮也要上。在小區黨支部一次又一次地努力下，2019年5月19日，璧蘭河1號小區終于有了自己的業委會。

這只是小區黨支部發揮作用的一個縮影。

基層社會治理，缺了“主心骨”便無從談起。在璧山區各小區里，黨支部早已成為“主心骨”，而穩定人心，則是各小區黨支部要做的頭等大事。

在璧蘭河1號小區，黨支部自成立到去年末，共收到并解決物業遺留問題89個。

如今，在黨支部引領下，這里已大變樣。

安“心”

一天上午，在璧山區遠林雅宇豪苑小區的出入口，一輛白灰色的污水車停了下來，幾根膠管隨即沿著車身，蜿蜒地伸向小區地下管道深處。

這是遠林雅宇豪苑小區的“例行公事”。

黨群社工李靜解釋道，因小區的管道設計存在缺陷，造成管網堵塞問題嚴重，小區1100余戶住戶中，240余戶都面臨著屋頂漏水的窘境。

過去，面對不作為的物管，居民束手無策、怨聲載道。

直到去年初，小區黨支部成立，馬春成為黨支部書記，情況才開始有了好轉。

馬春到崗后，常常在小區里一邊轉悠，一邊查看服務漏洞。

一天，有居民在微信群里反映，10棟居民樓的下水管道堵了。得知消息后，樓棟長王大全立即向馬春報告，不一會兒，維修人員便上門了。

維修人員查看后，發現情況比預期的更嚴重：10棟居民樓外的地下管道塌陷，導致污水堵塞至15棟居民樓。

馬春皺了皺眉頭，問：“什么時候能修好？”

維修人員答復：“塌陷，必須開挖地基才能徹底解決問題。短時間內，是不可能辦到的。”

這可怎么辦？下午5點至6點，是居民用水高峰期，問題如若不解決，將造成較大影響。

馬春想了想，決定綜合處理，先解決燃眉之急：定期用污水車吸水。

租賃污水車吸水，一天花費至少700元。

“立馬租！”馬春沒有猶豫，自掏腰包墊付。來來回回，他一共墊付了數千元。

事實上，小區黨支部做的，遠不止于此。

基礎設施是檢驗基層社會治理的“溫度計”，它的優劣直接關系到居民生活的舒適度。

在璧山區，各小區黨支部建立后，完善基礎設施成為黨支部面臨的另一件“大事”。

一年來，馬春帶著支部成員走家串戶，了解居民需求、解決實際困難，居民都看在眼里。

居民陳正芳稱贊道：“黨員帶頭，幫助小區處理管網、水電維修等事情，我們都很感激！”

暖“心”

初冬的一個下午，一輛貼著“出入許可證”的面包車緩緩駛入璧山區天湖花園小區。

這輛車載著修建小區電梯的材料。彼時，天湖花園有8部電梯正在建設中。

天湖花園是一個老舊小區，也是璧山區建立小區黨支部的首個示范點。

小區的住戶多為老年人。過去，樓梯出行給老人們帶來諸多不便。

小區黨支部成立后，開始著手解決這一問題。到去年末，小區已建設29部電梯，其中，12部投入使用。

硬件更新了，軟件也不能落下。

一次，黨支部委員兼業委會宣傳委員沈華發現小區孩子放學后無人看管。于是，沈華跟團區委取得聯系，請求協助聯系大學生志愿者，開設“四點半課堂”，進行課后免費輔導。

開設“四點半課堂”的消息公布后，立即有20多名業主報名參加。

沒想到，“四點半課堂”開設后的第二天，小區黨群社工肖玉樺就接到了電話。

原來，開展“四點半課堂”的場地要被建筑公司收回。無奈之下，沈華只好通知大家暫停服務，另尋他處。

距離要近、空間要大，沈華一邊思考著，一邊尋找著。

在沈華和工作人員的努力下，“四點半課堂”的新場地被成功找到。沈華第一時間將消息告訴了大家：“我們能復課了！”

看到消息后，微信群里歡呼聲一片。

沈華笑著說：“看到大家開心，我也開心。”

小區治理要“走心”。

“主心骨”的作用發揮得好不好，居民最有發言權。只有群眾認可，黨支部才能同群眾擰成一根繩，推動區域共建共治共享。

完善平臺、強化基建、提升服務……在黨支部引領小區一步步治理下，各小區“不作為”“難作為”“誰作為”的問題得到解決，小區面貌日新月異，黨組織也同居民架起了“連心橋”。

目前，璧山區黨支部進小區范圍不斷擴大，已有2300余名在職黨員走進居民的“生活圈”，成為解決小區“疑難雜癥”的“主力軍”。