從傳播學視域淺析觀察類真人秀的走紅

李丹丹

摘 要：《心動的信號》是一檔情感觀察類真人秀，帶動了觀察類綜藝節目的走紅。本文運用傳播學原理，借用使用與滿足理論、大眾的異質與同質、輿論領袖和議程設置理論，淺析《心動的信號》的成功之處，以此為觀察類真人秀的研究提供依據。研究發現：《心動的信號》通過滿足受眾的多樣化需求、擴大節目的傳播范圍、利用輿論領袖的影響力以及運用多種方式宣傳節目，贏得了大眾的喜愛。最后，筆者將研究結果與節目的局限性結合，對綜藝節目的發展提出建議。

關鍵詞：《心動的信號》 使用與滿足理論 大眾的異質與同質 輿論領袖 議程設置

一、多樣化的滿足與多方精準定位：使用與滿足理論的實務

受眾是有特定“需求”的個人，其媒介接觸活動是基于特定需求來施行的。《心動的信號》以素人的感情生活這一貼近民生的話題為主題，以情感推理為主線，選取了第一、第二現場以及明星嘉賓點評與總結的創新型外包裝，元素的多樣化使其滿足不同受眾的需求。首先，從受眾的角度來講，情感這個話題十分貼近人們的生活，容易讓人進行卷入性理解，具有普遍意義。這一主題的設定滿足了大眾對情感生活與社交生活的預體驗或再體驗的需求，且一定程度上滿足了受眾的窺視欲與八卦心理。“看別人談戀愛”的趣味性以及易引發共鳴的主題吸引了受眾的圍觀。其次，節目中摻雜推理的元素，懸念的設置與揭示、出人意料的劇情走向不斷滿足受眾的參與需求與好奇心;同時，明星嘉賓的推理總結也帶動受眾的參與，發人深思。第二現場觀察與競爭性推理環節的存在，使受眾通過與明星嘉賓進行無言的對話而參與其中;而競爭元素的存在，也滿足了受眾對求勝欲與刺激性的追求。

綜上所述，《心動的信號》受眾面的廣泛性，是通過具有大眾色彩的主題以及節目元素的多樣性，來滿足更多受眾的各自的需求來實現的。

二、節目傳播范圍的蔓延：大眾傳播與人內傳播、人際傳播和群體傳播的博弈與契合

每一個受眾在觀看節目時，都首先是自我對話與理解消化，即首先進行人內傳播，而這一活動又是通過觀看廣為傳播的節目實現的，因而推動了大眾傳播與人內傳播的契合。在傳播過程中，受傳者意義與傳播者意義不一定呈現一致性，嘉賓的行為在不同受眾的理解當中也呈現不一致的形態，因此，各異的人內傳播得以進行。

本節目取材于戀愛社交行為，所呈現的本身就是人際交往的再現;同時，受眾在各異的人內交往的前提下，擁有了各自的判斷與立場，亦即得到了與身邊人交流、討論的談資，如此促進了節目與人際傳播的融合。一方面，在觀看節目過后，節目的話題成為了觀眾交際與相互聯系的中介，演變為了編織人際網的工具;另一方面，部分受眾通過為身邊人推薦本節目，客觀地促進了節目在人際傳播的延伸。

此外，本節目還滲入了群體傳播。首先，節目促進了虛擬群體的形成。受眾從嘉賓的社交行為上可以看到自己或者身邊人的影子，從而產生認同感與歸屬感。受眾不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會集團或群體。[1]而群體是安全感的提供者。節目的觀眾通過感知、匹配，找尋到與自己“相似”的嘉賓，而眾多成功匹配的受眾個體便形成了“虛擬群體”。三、明星嘉賓的加入：華麗的外衣難掩輿論領袖的本質

六位明星嘉賓的加盟，無疑增添了節目的吸引力。部分受眾因為喜愛某位明星而觀看本節目，明星便成為了這個節目的華麗包裝。但是，如果嘉賓空有身份的特殊性，其點評與總結不堪推敲，節目質量難以保證，那么受眾的支持也只會是曇花一現。反觀《心動的信號》，在其明星嘉賓布局中，有一位心理學專家，一位主持人和四名最大年齡差為14歲的娛樂明星，且6位嘉賓的學歷與社會地位不盡相同，節目的推理與總結環節因而具有了多樣性，從而增添其專業性與權威性。在明星光環帶來影響力的同時，獨特的嘉賓布局使節目的推理環節更具說服力，進而奠定了其輿論領袖的地位。明星嘉賓各抒己見，他們的觀點會潛移默化地影響受眾的判斷，從而引導受眾的觀點。在本節目中，明星嘉賓參與的三個環節分別體現了其輿論領袖的地位。

四、節目的推廣：議程設置的“暗中作祟”

借用李普曼的議程設置理論[2]，大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見。在節目播出期間，有關節目的熱搜即為議程設置的表現。日常性的話題促使更多的受眾了解節目的存在，甚至加入到話題討論中。此外，節目在電視上、視頻軟件首頁以及視頻播放前投放的廣告也在引導人們關注本節目，其本質上也是議程設置。例如，受眾打開視頻軟件后，若是沒有明確的目標，其首先會參考首頁的推送。而在這種情況下，受眾更容易被設置好的信息左右，議程設置的功能更容易展現。另外，同類型節目的“推送”同樣引導受眾關注本節目。受眾在觀看一檔節目后，會收到類似節目的“推送”。而正是節目事先做好的定位使這樣的“推送”能高效準確地到達受眾處，從而吸引受眾的關注。綜上，本節目在推廣與宣傳方面，巧妙地在關注度高的平臺加強節目的宣傳，設置議程，從而增加受眾知曉節目的可能性，促進節目的推廣。

《心動的信號》成功的因素是多方面的，但同時，本節目并不是完美無缺的。從節目自身來說，男女素人嘉賓分別4人，數量對等，缺乏競爭。如若男女數量不對等，勢必會產生競爭，從而增加節目的看點。其次，雖然本節目展現了明星嘉賓共同推理環節的過程，但在明星嘉賓個人的推理環節中，節目只展現了推理的結果，而沒有全面展現分析的過程，尤其是推測成功的明星嘉賓的思考過程。這一點缺陷在一定程度上暴露了節目的“劇本痕跡”。此外，節目的后續記錄不足。在本節目結束后，對于節目里素人嘉賓情感的發展變化，觀眾只能通過微博等社交軟件自行關注，節目的官方跟蹤記錄是缺失的。

綜上所述，《心動的信號》的走紅為觀察類真人秀的發展提供了經驗與教訓。可借鑒之處在于，綜藝節目的置辦要著眼于受眾的需求，節目應最大限度地滿足受眾的不同需求;在節目的傳播過程中，不應只局限于受眾的觀看體驗，還應制造話題，引導受眾自發討論節目內容，提高節目的話題度;發揮輿論領袖的作用，合理利用明星效應;利用廣告和話題做好節目宣傳，擴大節目影響力。而從節目具體環節而言，無論是被觀察方還是觀察方，應當兼具合理性與多樣性;同時節目后續也應當被重視。總之，綜藝節目的置辦應當著眼于多個環節，做到全面、注重創新，從而受到大眾的認可。

參考文獻：

[1]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，1999：174

[2]沃爾特·李普曼.輿論學[M].林珊譯，譯.北京：華夏出版社，1989：156-166