項目管理信息系統(tǒng)集成及其發(fā)展趨勢

陳曉泓

摘 要：項目管理信息系統(tǒng)和項目管理思想有著伴生關(guān)系，項目管理信息系統(tǒng)承載著項目管理的流程，助推了項目管理水平的提高。

關(guān)鍵詞：項目管理信息系統(tǒng)集成;發(fā)展趨勢;

任何一個項目管理的成功與否都是建立在項目信息的溝通和交流之上的。目前，我國的項目型企業(yè)越來越多，而項目管理的技術(shù)也已經(jīng)廣泛地應(yīng)用到了各行各業(yè)的項目活動中。項目管理的系統(tǒng)也已經(jīng)被廣大的用戶所接納，因為項目管理系統(tǒng)是項目管理的一種非常有效的工具。

一、項目管理信息系統(tǒng)作用

1.宏觀角度。加速信息在組織內(nèi)和項目相關(guān)方之間的流動，實現(xiàn)信息的有效整合和利用，減少信息損耗。通過項目管理信息系統(tǒng)及其所代表的現(xiàn)代項目管理思想在項目管理中的應(yīng)用，提高項目管理水平，提高項目的整體效益，從而最終增強國家的綜合實力。作為項目管理工作中重要的知識管理工具，已經(jīng)成為項目成功的關(guān)鍵因素之一，也是實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國經(jīng)營的重要前提。

2.微觀角度。提升組織的核心競爭力，適應(yīng)市場化競爭的要求。縮短組織的服務(wù)時間，提高組織的客戶滿意度，可及時地獲取客戶需求，實現(xiàn)對市場變化的快速響應(yīng)。有效提高組織的決策水平。極大地增強決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展決策者的思維空間，延伸決策者的智力，可最大限度地減少決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高決策的效益和效率。有效降低企業(yè)成本。有助于理順組織內(nèi)部的各種信息，提高組織的管理水平。加速知識在實施組織中的傳播，同時在組織內(nèi)部營造一個重視知識、重視人才的環(huán)境。項目管理信息系統(tǒng)按項目管理信息系統(tǒng)適用的工作對象分為兩類：①面向大型、復(fù)雜項目的企業(yè)級的項目管理信息系統(tǒng)。②面向中小型項目的事務(wù)管理過程。項目管理信息系統(tǒng)按應(yīng)用形式可以分為以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項目管理信息系統(tǒng)和項目參與方各自單獨的項目管理信息系統(tǒng)兩種。

二、項目管理信息系統(tǒng)集成的方法

1.面向信息的集成。項目管理信息系統(tǒng)的集成方法和集成技術(shù)都是和項目管理的理論以及它的輔助管理的信息系統(tǒng)同時產(chǎn)生的。它的發(fā)展是隨著系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，而推動項目管理信息系統(tǒng)的集成技術(shù)的原動力就是項目管理的目標(biāo)和價值取向，通過對整個項目實行集成化的管理模式和項目管理信息系統(tǒng)的集成技術(shù)而實現(xiàn)的價值，倒過來也就驅(qū)動著項目型企業(yè)的競爭優(yōu)勢。面向信息的集成分為數(shù)據(jù)備援、數(shù)據(jù)聯(lián)邦和接口處理。它們的作用都是重點解決不同的應(yīng)用和系統(tǒng)之間接口級的轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)的交換。這種方法一方面能夠達到信息之間點對點的固定信息的集成，另一方面成本低廉。但是這種方法在對信息集成的時候很少考慮到企業(yè)項目業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系和運行方式，所以有很大一部分的項目或者項目企業(yè)在對內(nèi)部集成時多采用此種集成方法。

2.面向業(yè)務(wù)過程的集成。通過業(yè)務(wù)過程和其他的應(yīng)用進行綁定時，以項目的業(yè)務(wù)為中心，對項目的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動進行信息集成，并且還能夠在面向多項跨企業(yè)的供應(yīng)鏈時，真正意義上實現(xiàn)本項目或者項目企業(yè)之間業(yè)務(wù)過程的共同分享。這種方法它不需要處理用戶界面的開發(fā)、數(shù)據(jù)庫的邏輯等等，只需要處理各個系統(tǒng)之間的過程邏輯和核心的業(yè)務(wù)邏輯，以實現(xiàn)項目企業(yè)的業(yè)務(wù)增值。

3.面向服務(wù)的集成。面向服務(wù)的集成方法主要重視的是項目業(yè)務(wù)的邏輯和項目業(yè)務(wù)的方法。主要是通過框架、事物、分布式等機制將傳統(tǒng)的集成對象與開放的并且比較靈活的Web服務(wù)整合在一起。這種集成方法為項目信息系統(tǒng)提供了一些虛擬的接口，項目的信息系統(tǒng)就可以通過這些接口系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進行通信。這種系統(tǒng)的模式是服務(wù)型的，選擇需要交互的其他系統(tǒng)與所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)服務(wù)適時綁定，從而讓項目或者項目企業(yè)內(nèi)外信息進行共享和集成。面向門戶的信息系統(tǒng)集成技術(shù)在使用時，特別強調(diào)利用Web技術(shù)，在基于瀏覽器結(jié)構(gòu)的開發(fā)環(huán)境中，通過單一的用戶界面來達到對多個項目內(nèi)部的信息系統(tǒng)和外部公用系統(tǒng)信息進行共享的一種應(yīng)用集成。應(yīng)用信息系統(tǒng)的集成的主要對象是多個項目或者大型項目，這種集成方法就是利用不同應(yīng)用的系統(tǒng)之間的集成和管理，從而對項目管理的信息系統(tǒng)進行管理。

4.項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃。以項目管理信息系統(tǒng)為核心的項目管理系統(tǒng)的引入是一個系統(tǒng)工程，是一個人機合一的有層次的系統(tǒng)工程，需要對舊的管理模式進行重大的改革，包括項目各個參與方的領(lǐng)導(dǎo)和項目管理團隊成本理念的轉(zhuǎn)變，項目管理決策和組織管理的轉(zhuǎn)變項目管理手段的轉(zhuǎn)變。⑴ 確定項目計劃的層次和作業(yè)、組織、資源、費用的劃分原則。不同的管理層對應(yīng)不同級別、不同的層次的計劃，在劃分時應(yīng)考慮到項目管理組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)的劃分情況。在劃分時除了應(yīng)考慮項目的具體情況、項目管理目標(biāo)和管理深度、項目管理團隊的管理基礎(chǔ)外，還應(yīng)兼顧項目其他參與方的管理水平和管理基礎(chǔ)。⑵ 根據(jù)劃分原則確定并建立項目管理信息系統(tǒng)的編碼系統(tǒng)，作業(yè)代碼結(jié)構(gòu)、作業(yè)分類碼結(jié)構(gòu)、報表文檔編碼結(jié)構(gòu)。統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)是項目各參與方進行交流的基礎(chǔ)，也是各方對項目的不同理解的統(tǒng)一，是各方的項目管理思想和具體管理方式的一種體現(xiàn)。⑶ 建立項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的管理辦法和相關(guān)細(xì)則。在項目的招標(biāo)文件和合同中體現(xiàn)這些辦法和相關(guān)細(xì)則，還應(yīng)有相應(yīng)的制約性規(guī)定。⑷ 項目管理信息系統(tǒng)實施前的準(zhǔn)備工作。最重要的準(zhǔn)備工作是人員的培訓(xùn)工作，進行分層次、有針對性的培訓(xùn)。

三、發(fā)展趨勢

項目管理信息系統(tǒng)集成技術(shù)，一方面為系統(tǒng)集成技術(shù)提供了分布式的、更加廣闊的發(fā)展平臺，另一方面為項目資源的共享和有效利用奠定了良好的基礎(chǔ)。未來的項目管理中，項目網(wǎng)格技術(shù)一定會成為項目管理信息系統(tǒng)集成技術(shù)的支撐技術(shù)。集成技術(shù)的不斷改變必將會跟上社會的發(fā)展腳步。這種改變的項目管理模式正在與更多的中小型項目公司進行匹配，以使更多的中小型項目企業(yè)能夠適合激烈的市場競爭、集成技術(shù)的更新?lián)Q代等情況。這種思路還能夠使還不成熟的系統(tǒng)集成公司破繭而出，變大變強。在未來大數(shù)據(jù)時代下，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)而言，更新?lián)Q代的頻率都是非常高的。只有適時地審時度勢，在最短的時間內(nèi)，做好最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾硇畔⑾到y(tǒng)集成工作，才能占得先機。當(dāng)然，這種發(fā)展趨勢可能會遇到很多不確定的因素，導(dǎo)致出現(xiàn)不可控的風(fēng)險，但是就目前嚴(yán)峻的市場競爭來看，這種求穩(wěn)的不思進取就會使競爭的優(yōu)勢蕩然無存。還有一種趨勢，被稱之為項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化，就是在項目管理的信息系統(tǒng)集成技術(shù)中，引入標(biāo)準(zhǔn)化的流程，能夠有效地推動項目走向有序規(guī)范化，將項目的可控性大大提高。而且，這種標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理能夠最大限度地減少項目的成本支出，為項目的發(fā)展帶來更多的實際效益。總之，各個項目企業(yè)應(yīng)該找好自身實力的定位，對具體的問題作出具體的分析，選擇正確的有利于項目發(fā)展的項目管理模式。

項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展，與項目管理研究和應(yīng)用的發(fā)展是互相促進、互相影響的，項目管理信息系統(tǒng)已成為項目管理理論研究和實踐應(yīng)用中不可缺少的一部分。

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