湯華貴
摘 要 當前我國物流信息化水平有待提升,各個物流企業需要進一步完善信息化管理。本文分析了物流企業信息化管理的現狀,提出信息化管理的對策,提高物流企業的競爭力,實現物流企業的可持續發展。
關鍵詞 物流企業;信息化管理;管理對策
當前全球化發展速度非常快,物流企業在經濟產業鏈中發揮著重要的作用,物流企業要想滿足現代社會的發展需求,需要全面掌控物流活動,準確掌握物流信息,物流企業需要實現信息化管理,滿足時代發展需求,提高我國整體物流行業的競爭力。
1概述物流企業信息化管理現狀
1.1 企業決策者信息化意識不夠正確
企業決策者對于信息化的認知程度關系到物流企業信息化管理的實施效率。但是一些物流企業的決策者缺乏信息化意識,沒有系統的認識企業信息化管理的優勢,一些決策者認為實現物流企業信息化只是購買一套管理軟件即可,利用計算機操作形式代理手工操作方式,沒有積極創新業務流程和管理體制,這說明企業決策者沒有真正把握信息化真正實質。
1.2 缺乏信息管理技術人才
物流企業屬于人才密集型企業,因為物流作業中涉及復雜的工作環節,因此物流企業對于管理人員提出較高的技術要求,物流企業老員工居多,這部分員工非常熟悉物流業務工作,但是不夠了解物流企業信息化管理模式,影響到物流企業的物流效率。總之物流企業缺乏信息化管理人才。
1.3 物流企業缺乏具備自主知識產權的信息系統
很多物流企業開始重視利用信息系統改善企業物流業務,部門企業利用物流信息系統,但是通常是購買現成的信息系統,在使用過程中不符合本企業的物流作業流程,無法提高物流效率,還會浪費企業資源。物流企業需要結合實際作業流程,開發專業的物流信息系統軟件。
對比國際物流企業,我國物流企業缺乏研發能力,缺乏統一的物流信息系統,各個物流企業無法共享信息。因為物流信息具有不透明特征,企業之間很難進行合作,在企業之間普遍存在信息孤島問題,此外高層領導也不夠支持物流企業開發信息系統[1]。
2物流企業實施信息化管理對策
2.1 重視物流企業信息化建設
我國需要加強規劃物流行業信息化發展,制定物流企業信息化的標準,廣泛利用信息技術,加快建立公共物流信息平臺,為物流企業實施信息化管理創設良好的工作環境,物流企業和工商企業之間需要共享信息。政府需要加大力度扶持開發物流信息化系統的物流企業,可以給予物質獎勵,使物流企業更加注重信息化管理工作。
物流企業高層領導需要真正了解物流信息化的含義,積極制定信息化管理的規劃和戰略,落實信息化總體設計,積極學習成功企業的經驗,正確分析業務需求和客戶需求,制定合理的信息化策略。物流企業需要建立物流信息化管理部門,并且需要安排專人負責管理,創新物流企業的經營管理理念,同時需要有效轉變業務流程和員工素質。物流企業之間需要利用先進的信息管理技術協同運作供應鏈,促使物流企業更加重視物流信息化管理工作。
軟件商需要深入到物流企業內部,明確物流企業的實際需求,確定當前應用系統的不足,針對性的改善物流軟件,建立專業的軟件平臺,在最大限度上滿足物流企業需求,促進物流企業實現升級和拓展。
2.2 培養物流信息化人才
物流企業培養專業的物流信息人才,可以促進物流企業信息化管理效果,物流企業需要重視物流人才培養工作。高等院校需要結合企業是及需求設置專業課程和人才培養方案,有效對接人才培養和企業現實崗位[2]。利用校企合作方式培養物流人才,這類人才需要具備物流管理理論知識,同時可以靈活利用信息技術,促進物流企業信息化建設,物流企業完善晉升和獎勵機制,激發物流管理人員的工作積極性。
2.3 合理選擇信息化模式
物流企業可以通過自主開發信息系統,也可以選擇和IT公司合作,共同開發信息系統。專業物流軟件公司可以直接設計物流企業信息系統。如果企業選擇自主開發信息系統,需要具備專業的IT人員,IT人員需要全面了解企業環境和物流運行環境,和企業管理人員密切聯系,開發出優良的信息系統。如果物流企業選擇和IT企業合作,物流企業運作人員需要和IT企業技術人員充分交流,幫助IT人員充分掌握物流知識,但是這種方式會影響到物流企業的經營工作,在工作服務方面可能會存在問題[3]。物流企業如果單純依靠物流軟件公司,因為軟件公司具有專業工作人員和物流工作經驗,明確物流企業需要的信息系統,通過專業的IT人員開發信息化系統。物流企業在系統設計之前,需要安排專業人員充分了解企業業務流程,保障系統開發的針對性。
2.4 建設公共物流信息平臺
物流企業實現信息化管理,需要建設公共物流信息平臺,物流企業可以構建虛擬化物流網絡平臺,有機聯系政府部門和物流企業以及工商企業等,有效整個各個部門的資源。當前客戶對于物流企業提出更高的要求,物流企業需要利用物流信息平臺加強溝通企業部門的信息,有效控制物流活動,和各個客戶企業建立長期合作關系,降低物流服務的成本,提高物流服務的效率,從而提升企業的物流績效。
3結束語
我國物流行業需要實現信息化管理,有效轉變現代物流服務。物流企業需要重視信息化的管理優勢,深入分析自身信息化管理存在的不足,提出針對性的發展對策,提高物流行業的競爭力。
參考文獻
[1] 孫鑫,魏雪冰,宋效紅.徐州市重點物流企業信息化發展中存在的問題與對策[J].物流工程與管理,2019,41(12):77-78,81.
[2] 張兵.信息化技術在物流管理應用中存在的問題和對策解析[J].船舶物資與市場,2019,(7):77-78.
[3] 劉光.基于電子商務環境下物流企業的信息化建設[J].現代商業,2018,(23):114-115.