農(nóng)業(yè)銀行C分行員工離職原因分析及對(duì)策

陳鉆好

摘要：農(nóng)業(yè)銀行C分行是一家國(guó)有銀行的分行，伴隨著金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，很多銀行的業(yè)務(wù)骨干都陸陸續(xù)續(xù)轉(zhuǎn)換到了其他新開設(shè)的機(jī)構(gòu)中，這對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行C分行的正常運(yùn)行產(chǎn)生了很大的影響。所以怎樣留住優(yōu)秀的員工，降低員工的流失率，是現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)銀行C分行需要重點(diǎn)關(guān)注的問題，文章對(duì)此進(jìn)行了研究和探討。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)銀行;員工離職;原因分析;有效策略

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，商業(yè)銀行最近幾年的利潤(rùn)不斷地下滑。根據(jù)相關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止到目前來講，農(nóng)業(yè)銀行的C分行的凈利潤(rùn)只比上一年增長(zhǎng)了2%點(diǎn)多。農(nóng)業(yè)銀行C分行是一家商業(yè)銀行的分行，是國(guó)有控股的銀行，但是近些年隨著一些銀行分支的開設(shè)，很多農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)秀員工都跳槽到了其他新開設(shè)的機(jī)構(gòu)中，并且?guī)ё吡撕芏鄡?yōu)質(zhì)的客戶和資源，這給銀行的正常運(yùn)行帶來了極大的損失。近些年農(nóng)業(yè)銀行C分行的員工流失率已經(jīng)過半，嚴(yán)重影響了正常的發(fā)展。所以對(duì)員工流失問題進(jìn)行分析和探討，留住優(yōu)秀的員工提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力是非常有必要的。

一、農(nóng)業(yè)銀行C分行員工流失原因分析

（一）缺乏正確的崗位認(rèn)知與自我認(rèn)知

近些年來，農(nóng)業(yè)銀行C分行的員工們對(duì)于自身的工作崗位缺乏一定的清晰認(rèn)知，在進(jìn)行基層歷練的時(shí)候很難堅(jiān)持下來。從現(xiàn)有的人員流失數(shù)據(jù)可以看出，農(nóng)業(yè)銀行C分行流失的員工中最多的就是通過校園招聘進(jìn)入銀行的員工，更多的都是年輕的、學(xué)歷高的員工。這些員工在剛進(jìn)入銀行的時(shí)候，都有著很大的抱負(fù)，充滿了對(duì)事業(yè)的激情，但是真正進(jìn)入到崗位開展工作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況和自己的理想抱負(fù)相差甚遠(yuǎn)，有著很大的偏差。例如在前臺(tái)工作的員工會(huì)感覺枯燥無味，實(shí)際所發(fā)工資和自己預(yù)期的很不一樣，工作后晉升的渠道不是很通暢等，這些因素夾雜起來很容易使年輕員工在工作中產(chǎn)生不滿，這些因素都增加了員工離職的可能性。

（二）薪資水平?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力

從現(xiàn)實(shí)情況來看，農(nóng)業(yè)銀行C分行的薪酬體系是根據(jù)總行的薪酬標(biāo)準(zhǔn)建立的，同時(shí)還綜合了C地實(shí)際的發(fā)展水平進(jìn)行了調(diào)整，總體來講，薪資是高于C分行當(dāng)?shù)氐男劫Y水平的，但是伴隨著其他銀行的分支開設(shè)，再加上一些當(dāng)?shù)劂y行的迅速發(fā)展，和這些銀行的薪資水平相比，農(nóng)業(yè)銀行C分行的薪酬就缺乏了競(jìng)爭(zhēng)的吸引力，當(dāng)出現(xiàn)比現(xiàn)在條件更優(yōu)的工作時(shí)，員工為了獲得更高的薪酬，就會(huì)選擇跳槽到其他銀行工作。

（三）忽視對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與指導(dǎo)

現(xiàn)階段，對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行C分行整體員工來講，對(duì)他們影響最大的就是個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃問題。在農(nóng)業(yè)銀行C分行，晉升是需要根據(jù)員工的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)來評(píng)判的，對(duì)于員工來講，想要晉升，就需要在日常不斷地提升自己的銀行業(yè)績(jī)，完善自己的工作，這是這樣并不是科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。從另一角度來講，農(nóng)業(yè)銀行C分行忽視了對(duì)員工們的職業(yè)生涯指導(dǎo)和規(guī)劃工作。出現(xiàn)這樣的問題，主要是銀行領(lǐng)導(dǎo)們沒有重視職業(yè)生涯的規(guī)劃和指導(dǎo)，銀行人力資源也沒有做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備和宣傳，在這樣的情況下，大多數(shù)員工都會(huì)認(rèn)為只有完成任務(wù)量，日常表現(xiàn)優(yōu)異才能獲得晉升資格，這樣的想法很容易讓員工們對(duì)工作產(chǎn)生倦怠，也會(huì)讓一部分農(nóng)業(yè)銀行C分行的員工看不到自身的價(jià)值，很難在工作中獲得認(rèn)同感，看不到調(diào)崗晉升的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)時(shí)間下去，很容易導(dǎo)致員工工作心態(tài)不平穩(wěn)，也增加了員工們離職的可能性。

二、員工離職問題應(yīng)對(duì)策略

（一）幫助員工進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃

農(nóng)業(yè)銀行作為國(guó)有的商業(yè)銀行，在日常工作中一定要積極主動(dòng)的探索年輕員工培養(yǎng)和訓(xùn)練的使用機(jī)制，特別是對(duì)待年輕的員工，一定要幫助他們建立發(fā)展的平臺(tái)，在工作中結(jié)合員工實(shí)際情況幫他們建立職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，讓員工們樹立自己的工作目標(biāo)，從而有效的提升工作的積極性，讓員工們對(duì)工作充滿動(dòng)力，在良好的環(huán)境中形成良好的循環(huán)。另一方面，單位管理人員要對(duì)思想出現(xiàn)波動(dòng)的員工們，進(jìn)行及時(shí)的了解和觀察，并對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，從實(shí)際上解決員工工作中或生活上出現(xiàn)的問題，拉近員工和單位的距離，讓員工感受到單位給出的溫暖，讓他們對(duì)單位產(chǎn)生信任感和依賴感，只有全行都形成這種尊重人才，崇尚知識(shí)的氛圍，員工們才會(huì)在積極的氛圍中更努力的工作。

（二）暢通員工發(fā)展通道

農(nóng)業(yè)銀行作為國(guó)有銀行，需要在工作中建立健全面向基層員工的選拔機(jī)制，要增加對(duì)基層員工的選拔力度，并且培養(yǎng)員工的專業(yè)技能從而更好地獲取晉升資格，只有建設(shè)完善的職業(yè)發(fā)展通道，才能更好地加強(qiáng)單位專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。在工作中，單位可以通過公開選拔的方式選擇表現(xiàn)優(yōu)異的年輕員工到管理崗位上，透明選拔制度。另外要通暢上下級(jí)的機(jī)關(guān)和系統(tǒng)，在銀行內(nèi)部進(jìn)行崗位的交流等，讓員工可以不用一直在一成不變的崗位工作，可以讓員工對(duì)工作充滿新鮮感和挑戰(zhàn)，并且增加不同專業(yè)人才的晉升道路。還可以讓專業(yè)技能優(yōu)異的員工調(diào)崗到人員進(jìn)去的崗位，在轉(zhuǎn)換中調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工們充滿熱情，從而成為銀行發(fā)展的儲(chǔ)備人力。

（三）建立有效的激勵(lì)機(jī)制

在工作中，需要建立健全的業(yè)績(jī)管理體系，充分的發(fā)揮考核的作用。在工作考核的過程中，應(yīng)該是公平公正的，在工作中獲得的業(yè)績(jī)應(yīng)該及時(shí)的得到兌現(xiàn)，讓員工們可以充分感受“多勞多得”，感受到多努力就有多回報(bào)，在日常中努力辛勤工作是值得的，只有這樣才能充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

（四）深化價(jià)值共創(chuàng)觀念

農(nóng)業(yè)銀行C分行一定要在工作中積極地鼓勵(lì)員工們進(jìn)行價(jià)值的共創(chuàng)，要讓所有的員工都與銀行站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，增強(qiáng)員工和單位的團(tuán)結(jié)力。銀行的人力資源部門要對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，讓員工們意識(shí)到自己是單位不可分割的一份子，只有銀行有了穩(wěn)定的發(fā)展，業(yè)績(jī)得到了提升，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。單位要在工作中給員工們更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，讓員工增加專業(yè)能力和自身素養(yǎng)，只有這樣才能增加員工對(duì)工作的自信心，長(zhǎng)期穩(wěn)定的和銀行一起發(fā)展和前進(jìn)。

結(jié)語

總而言之，現(xiàn)階段金融市場(chǎng)的不斷開放給國(guó)有的銀行帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，單位人員流動(dòng)越來越頻繁。根據(jù)對(duì)實(shí)際情況的調(diào)查和研究，文章做出了相關(guān)的分析并給出了相應(yīng)的解決措施，并采取了相應(yīng)的穩(wěn)崗措施，以此來滿足員工工作的需求，只有這樣才能保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，保障了農(nóng)業(yè)銀行的穩(wěn)定發(fā)展。

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