基于系統設計下的產品識別研究

陳力　慕璐璐

摘 要

二十一世紀的產品設計已然不是“形式追隨功能”的設計，產品除了滿足本身的顯在特征外，被賦予表達情感、文化等隱性內涵，是融合了多種有機要素的綜合價值體。本文以產品系統設計為理論指導，產品識別為設計目的，圍繞系統設計的三大原則和九大設計流程，用產品識別的具體內容和評價標準來檢驗系統設計的科學性，從而達到設計的最優解。

關鍵詞

系統設計;識別設計;產品設計流程;設計原則

中圖分類號： F273.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 10 . 87

產品識別設計屬于企業識別設計的一部分，這個概念最早可以追溯到德國烏爾姆設計學院。產品識別設計的目的在于保證產品形象的穩定性和一致性，在表達產品顯在特征的同時，更好的體現產品的內在文化，從而突出企業的品牌形象和社會價值。改革開放以來，隨著工業化進程的不斷加快，我國已然成為世界重要的制造大國，可設計行業起步晚，發展不成熟成為阻礙我國從制造大國轉向創造大國的重要因素，要提高設計水平和創新能力，解決當前的發展形勢，應有科學、系統的設計理論作為支撐，而系統論可以從設計的整體出發，合理地把握設計思路，得到設計目標的最優解。產品識別設計是企業生產、推動品牌價值的關鍵，而產品系統論又為產品識別設計提供理論支撐，因此，產品識別是一種設計目的，而產品系統論則是達成目的的學術方法。

1 產品識別設計

1.1 產品識別的概念

產品識別設計作為企業識別體系的核心部分，其關鍵在于通過產品的外在形象和內在價值，傳達給用戶、社會一種認知感受。產品的不同外觀會傳遞給用戶不同的體驗感受，通過尺寸、形狀、比例、顏色、等設計元素塑造的形象來影響用戶對于美與丑的審美認知，同時賦予產品內在的精神價值來進一步展示品牌的形象。

1.2 產品識別的內容和評價標準

對于產品識別設計的研究可以從視覺識別、品質識別、社會識別三個方面進行分析。在設計過程中，設計師對于產品外觀的設計元素通過用戶的視覺接收便是視覺識別，是用眼睛看到的認知識別，具體體現在產品的形狀、配色等視覺方面，是淺層次的識別。品質識別是對產品的功能、質量等方面的識別，是中層次的識別。社會識別是產品為企業形成的品牌價值以及企業為產品提供的社會形象，在價值傳播的過程中，社會識別具有功利性，比如提到沃爾沃汽車，用戶想到的是安全，而神舟電腦，用戶想到是性價比，這些社會識別也大大促進了產品的推廣。產品識別的評價標準應基于產品的同一性原則和差異性原則兩個方面。在企業系列化的產品設計中，應該提取產品的同一特征并放大成品牌特性，同時賦予企業內涵和價值。在滿足同一性原則的同時，也要與同類型產品形成迭代，與市面上的其他競品形成差異，合理的分析產品定位，增強品牌辨識度。

2 從系統設計的角度理解產品識別設計

2.1 系統設計的本質

系統論是把客觀物體從整體考慮出發，用來解決整體和部分之間相互關系問題的一種方法。常冰瑜在《產品系統設計研究——博朗與烏爾姆設計合作核心》中提道：“系統設計理論是20世紀設計追求典型和標準化的藝術思想的延伸。”把系統論應用在設計學科旨在把握設計的整體方向和流程，指導產品設計以清晰的思路、規范的程序來進行，從而實現設計目標的最優解。系統設計須從整體性出發，將產品看作一個有機要素的綜合體，解決人-機-環境的和諧統一。在設計的同時，不斷保持與外界信息的交換，包括用戶和設計師之間有效的信息反饋，并通過再設計使產品得到改善，同時還要滿足層次性需求，合理的根據用戶需求設計相應的產品，并在產品設計的流程中形成層次關系，區分主次關系。

2.2 系統設計方法和流程在產品識別中的體現

二十一世紀初期，我國工業設計能力加速提升，但不合理的設計方法仍然存在，傳統的將設計對象逐步拆解、歸納為多個不相干的部分，并獨立設計，最后在合并、組裝成新產品的設計方法已然過時，這種割裂了產品本身的顯在特征與內在價值之間的聯系，最終也很難給企業帶來品牌價值，提升企業形象。好的設計應當遵從科學的設計方法，要建立系統設計觀念，在設計過程中，從多維度考慮產品設計要素，以及用戶對于新產品的心理、生理的認知。例如較早時期的辦公座椅雖然坐墊舒服，可很少有考慮靠背角度的人機工程問題。

完整的系統設計流程包括概念設計、設計定位、方案設計、結構設計、標識設計、產品樣品制作、人機分析、材料與工藝分析以及產品價值工程分析九個部分。其中在概念設計部分還細分出市場調研、用戶調研、技術調研、人-機-環境調研、造型規律調研、行業法律法規調研六個小部分，因此系統設計流程為產品識別提供了科學合理的方法。通過產品調研可以深入、全面的了解設計過程中的諸多因素，更好地確定產品的方向、功能、定位人群，使產品設計趨于合理化，為之后的設計流程提供精確的數據支撐，也是產品識別設計中品質識別的重要途徑來源。方案、結構、標識、樣品、人機和材料與工藝則是為視覺識別服務，更多地體現在產品的外觀和質感。在這一過程中，由產品概念化風暴的基礎上，通過概念設計和產品定位所得到的數據結論進一步轉變為可視化的模型，并且遵守用戶對于美與丑的感性認知以及用戶體驗產品的的理性認知，通過形態、色彩以及加工工藝的配合，最后進行方案輸出。產品價值工程分析產品的本身價值以及社會價值，是社會識別的進一步延伸。價值分析的目的在于用戶接觸產品的過程中，能夠與產品形成共鳴，體會產品的設計內涵，從自己的經驗和背景中喚出特定的情感，使用戶本能的形成對某一品牌產品的固定形象，同時傳達企業的品牌價值。

3 系統設計的原則

系統設計理論從整體把握設計思路、設計方向、設計方法以及設計流程，從客觀物體之間的關聯性上深入探究和剖析設計對象及相關問題，得到最優的設計目標和實現設計目標最優的方式和過程。系統設計理論在實際的操作中應遵循三大設計原則，分別為整體性原則、開放性原則、目的性原則。整體性原則是貫穿系統設計的核心原則，要求把產品設計當作一個由多種維度組成的要素整體來思考人-機-環境的矛盾和統一，系統的分析要素與整體、整體與環境之間的相互關系、相互作用。隨著社會的發展，技術的革新，用戶的審美、體驗不斷變化，在設計的過程中，設計師應該不斷地與外界保持信息之間的交換，同時在產品上得到體現，尋求設計者和使用者的動態平衡，這也是開放性原則的體現。目的性原則的關鍵在于讓產品具有針對性，設計師在充分調研后得出的結論，包括設計的定位、功能等需求合理的轉為設計輸出，有助于企業打開市場，取得收益。

4 結論

“設計是人類不被未來毀滅的第三種智慧”，系統設計論是一套科學、完整的設計理論，而產品識別設計則是依據理論而展開的具體實踐。在系統設計理論指導下的設計過程中，設計師始終要遵循整體性、開放性、目的性三大原則，合理的運用系統設計的九個部分，以產品識別的核心內容為評價標準，讓產品成為客戶與企業之間溝通的橋梁，滿足用戶需求的同時更好地實現品牌價值，達到設計目標的最優解。

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