淺談新時(shí)代圖書(shū)館人員的素質(zhì)提高

王桂艷

摘 要：新時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展應(yīng)該緊跟廣大讀者對(duì)知識(shí)的渴求，作為圖書(shū)管理人員的素質(zhì)提高至關(guān)重要，只有與時(shí)代同步，與讀者同行，才能做好守護(hù)書(shū)籍的使者。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;圖書(shū)館;管理;素質(zhì)提高

我們通常講書(shū)籍是人類的朋友，讀書(shū)能改變生活、改變?nèi)说拿\(yùn)，這個(gè)自古有之。我們獲得書(shū)籍的渠道大致分為三個(gè)：一是課堂、二是書(shū)店、三是圖書(shū)館。圖書(shū)館作為一個(gè)個(gè)體出現(xiàn)的較晚，作為一個(gè)公益的單位更是在新中國(guó)成立以后逐步發(fā)展起來(lái)的。

黨的十一屆三中全會(huì)后，廣大人民群眾對(duì)知識(shí)的渴望越來(lái)越增強(qiáng)，對(duì)讀書(shū)的要求也日益迫切，我們國(guó)家的公益性圖書(shū)館大致是由館舍設(shè)施、書(shū)籍文獻(xiàn)與圖書(shū)管理人員三部分組成的。回顧在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的年代，圖書(shū)館就是大眾獲得知識(shí)的唯一途徑，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館也已經(jīng)融入了廣大讀者的閱讀生活。那么，如何讓圖書(shū)管理人員的服務(wù)緊跟新時(shí)代人們對(duì)知識(shí)的渴求步伐，就成為圖書(shū)館建設(shè)的首要大事。因?yàn)椋瑘D書(shū)管理人員既是書(shū)籍的守護(hù)者，也應(yīng)成為知識(shí)的傳播者，二者的結(jié)合才能為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)資源。

黨的十九大標(biāo)致著中國(guó)進(jìn)入了新時(shí)代，新時(shí)代就要有新氣象，作為國(guó)家公益性質(zhì)的圖書(shū)館更應(yīng)如此，我認(rèn)為新時(shí)代的圖書(shū)管理人員應(yīng)該從以下幾點(diǎn)出發(fā)，來(lái)完成自身的使命。

一、政治素質(zhì)為先

習(xí)總書(shū)記提出了“四個(gè)自信”，這為我們文化的傳播者和守護(hù)者指明了方向。作為圖書(shū)館管理人員，首先就要堅(jiān)定政治自信、文化自信，要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新。

黨的十九大報(bào)告中鮮明提出了“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，這就要求我們?cè)趫D書(shū)館事業(yè)的工作中能夠盡職盡責(zé)幫助引導(dǎo)廣大讀者明辨是非，堅(jiān)持真理，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)人們健康富裕、幸福地生活。

其次，作為圖書(shū)館管理人員，一定要高尚的道德修養(yǎng)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋創(chuàng)新管理服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的道德水準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，服務(wù)至上，用良好的道德情操贏得廣大讀者的認(rèn)可。

二、工作能力突出

工作能力是圖書(shū)館管理人員必須具備的基本素質(zhì)，它在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)和全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程中至關(guān)重要。作為圖書(shū)館的管理人員，在平時(shí)的工作中積極推廣參與“全民閱讀，書(shū)香社會(huì)”的活動(dòng)，及時(shí)地關(guān)注黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用廣博的知識(shí)嫻熟的服務(wù)，特別是在信息化發(fā)展迅猛的今天，用科學(xué)創(chuàng)新的管理手段和方法去貼近生活、貼近讀者。在實(shí)際行動(dòng)中，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷地改進(jìn)各種工作方法和學(xué)習(xí)方法，只有這樣，才能在圖書(shū)管理的崗位上有所創(chuàng)新、有所發(fā)展。

三、服務(wù)宗旨為上

隨著人們物質(zhì)文化生活水平的逐步提高，我們的生活節(jié)奏也在不斷地加快，學(xué)習(xí)、就業(yè)等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么，在圖書(shū)館尋找到一片空間，用知識(shí)來(lái)安慰我們壓抑的心靈就必不可少，這樣，來(lái)圖書(shū)館的讀者就形同各異，作為圖書(shū)館管理人員，如果沒(méi)有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，就無(wú)法為廣大讀者服好務(wù)，就會(huì)直接影響到廣大讀者的閱讀情緒，以致于給我們的工作帶來(lái)負(fù)面影響。因此，這就要求圖書(shū)館管理人員要有自我約束能力，要善于及時(shí)調(diào)整好工作中的心態(tài)，在不同讀者面前保持樂(lè)觀向上和藹可親的服務(wù)形象，萬(wàn)不能因?yàn)楣ぷ鞯娜ψ有。巡涣紶顟B(tài)甚至是過(guò)激行為帶給讀者。另外，在工作中一定要積極發(fā)揮自己的才干，與廣大讀者交朋友，做讀者的良師益友，把最好的服務(wù)和一片真心獻(xiàn)給廣大讀者，獻(xiàn)給圖書(shū)管理事業(yè)。

四、開(kāi)拓創(chuàng)新當(dāng)頭

作為圖書(shū)館管理人員，除去具備較高的專業(yè)知識(shí)、自身文化素質(zhì)之外，創(chuàng)新精神也是必由之路。讀者未讀，自己先讀，要養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)的習(xí)慣，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新既是更新和改變，利用已存在的資源創(chuàng)造新事物、新東西。創(chuàng)新也是社會(huì)向前發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。作為一名新時(shí)代的圖書(shū)館管理人員，我們?cè)谧约旱墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)崗位上，一定要具備超前的意識(shí)，一定要有敏銳的洞察力和豐富的想象力創(chuàng)造力，并具備善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定有針對(duì)性的解決問(wèn)題的能力，才能應(yīng)對(duì)飛速發(fā)展的社會(huì)進(jìn)程，滿足廣大讀者的需求。

五、服務(wù)形象至臻

圖書(shū)館是國(guó)際公益性窗口服務(wù)單位，良好的服務(wù)形象是圖書(shū)管理工作者必須具備的素質(zhì)。在讀者面前，我們的服務(wù)形象樸實(shí)大方、文雅莊重，能用生動(dòng)、精煉、風(fēng)趣而幽默的語(yǔ)言服務(wù)讀者，這樣文明禮貌的態(tài)度和高雅的氣質(zhì)儀表談吐，加之廣博的知識(shí)，機(jī)敏的才能是成為合格圖書(shū)管理工作者的必修課和必由之路。

總之，隨著中華民族偉大復(fù)興進(jìn)程的逐步加快，隨著“四個(gè)自信”的廣泛認(rèn)同，公眾對(duì)讀書(shū)的渴求進(jìn)一步加深，對(duì)知識(shí)的渴求進(jìn)一步加強(qiáng)，我們作為一名新時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)人員，應(yīng)該面對(duì)新形勢(shì)，新挑戰(zhàn)，積極在“全民閱讀”活動(dòng)中，擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)廣大讀者弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要職責(zé)。要以積極的姿態(tài)，忘我的干勁去開(kāi)創(chuàng)面向新時(shí)代全面閱讀新局面，努力使自己成為一個(gè)知識(shí)型的高素質(zhì)圖書(shū)館管理人才，更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)讀者，服務(wù)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)。只有使自己成為一個(gè)合格的圖書(shū)管理高素質(zhì)人才，才能充分體現(xiàn)公益圖書(shū)館在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特作用，才能為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。