何冰
摘 要:伴隨著新時期科學技術的日新月異,高校圖書館也逐漸步入逐現代化、信息化的方向發展,這不僅要求圖書管理員具備一定職業道德素質和業務素質,還要不但繼續學習,與時俱進。本文針對高校圖書館員應具備的綜合素質和實現路徑進行分析。
關鍵詞:高校圖書館員素質;路徑
一、高校圖書館員應具備素質
成為一名優秀的圖書館員,是圖書館重要的資源和財富,是高校信息資源與讀者之間的橋梁與紐帶。高校圖書館要想成為孵化國家高層次人才的助推器,圖書館員的綜合素質往往是具有承前啟后的重要作用。
想要成為一名當今時代合格的圖書館員,其綜合素質必須達到應有的水平。首先,無論從思想上亦或是行動上,都應該緊跟時代潮流,扎實做好圖書館員相應的理論工作,提高專業水平和業務素質的能力,拓展自身知識含量,不斷充實自己,踏踏實實做好理論聯系的基礎工作。其次,作為圖書館員,也必須具備良好的服務意識,必備開拓創新的服務思想和樂于助人的服務態度和方式方法。
(一)圖書館員的專業文化素質
網絡科技的日益進步,傳統高校圖書館已經不能跟隨時代高速發展的步伐,必須作出相應的改變,要思考如何將傳統和現代發展趨勢相結合的問題。提升自身高校圖書館員的專業素質,必須全面系統地學習圖書館文獻學、圖書情報學等相關專業理論知識,具備扎實的圖書館學理論知識,能夠對文獻進行深層次加工,熟悉圖書館學領域的基本工作方法。新時期高校圖書館的發展必須配套新時期高素質的圖書館員,伴隨著計算機網絡的的高速發展,高校圖書館的信息資源也得到了很大的擴充,這就要求高校圖書館員一方面要擴大自己的知識層面,拓展相關學科知識廣度,擴充知識結構,重視邊緣學科和交叉學科在圖書管理學的意義,擁有一定的信息分析和處理能力,可以在科研和教學中提供更多的理論支撐和信息服務。
(二)圖書館員的創新思維和職業素質
創新思維是高校圖書館員必備素質,需要轉變傳統觀念,改變等待學生進入圖書館的被動模式,要創建一套積極吸引廣大高校學生進入圖書館學習的新模式,增強學生進入圖書館學習的情感。這其中也包含了改變傳統的服務模式,加入更多人性化管理的措施,讓廣大高校學生愿意在圖書館中徜徉于知識的海洋,讓他們覺得圖書館才是增強理論知識開拓眼界的第二課堂。高校圖書館員的職業素養是服務廣大學生的“軟件”,是根植于圖書館事業發展的深層次原因和意義。愛崗敬業是任何工作崗位都必須具備的職業素質,愛崗才能敬業,在新時期高校圖書館與時俱進的當下,充滿激情的工作和奉獻、真誠地與學生溝通,確保他們在圖書館學習中的需求,做好圖書館員的引導和服務工作。
(三)圖書館員的信息獲取和處理素質
信息素質教育是指為啟發讀者的信息意識、提高讀者的信息能力、提升讀者的信息道德水平所進行的一系列社會教育和培訓活動。其目的不僅是培養、提高讀者的信息檢索技能和計算機應用技術,更是培養讀者對現代信息環境的理解能力。信息素質教育可分為以下幾個階段:初級階段,針對初次來圖書館學習的廣大讀者進行入館教育,介紹圖書館的分布情況、圖書館的信息資源種類、文獻借閱規則、圖書文獻資源的排序方式、入館須知及相應的規章制度則是對讀者進行文獻知識的檢索及文獻、知識的分析、應用能力的培訓。在這一階段,圖書館員為讀者介紹文獻的類型、載體和形態,計算機和手工檢索系統的使用方法。其中包括檢索系統的特點和檢索工具、圖書收錄的范圍、檢索特征以及檢索系統的檢索應用技巧、文獻的分析和應用能力的培訓等。通過這種培訓,幫助讀者能夠完成一般性課題的檢索、獲取文獻的信息,通過提高圖書館員的信息獲取和處理素質來提高讀者的信息素質。
(四)圖書館員良好的心理素質
高校圖書館與時俱進的工作已不復傳統圖書館工作看似輕松和單一,在新時期,圖書館員每天需要面對與日俱增的高校學生,尤其在期末和考研期間,工作量都會成倍增長。面對如此規模的讀者,經歷和體力都是一種考驗,進行多次重復又繁雜的工作,不可避免的在心理上會產生變化,在工作中難免會出現懈怠和厭倦的工作態度。但是圖書館員的言行舉止其實都代表著圖書館的整體形象,一言一行不單是個體的表現,也會影響其他讀者在讀書館的感受,會給讀者留下負面的印象,使其服務質量和服務效果不能達到應有的水平。因此,高校圖書館員必須具有相當的抗壓能力和心理素質,端正服務態度,克服消極因素干擾,擺脫不良情緒影響,樹立正確的服務意識和服務觀念,方能更好地做好讀者服務工作,才能讓廣大讀者在舒適和充滿學習氛圍的環境讀書。
二、高校圖書館員綜合素質提升路徑
(一)提高業務水平,提升業務素質
新時期的高校圖書館是集多元化、現代化和社會化多元化一體的集合。傳統圖書館那種單純圖書文獻的供應方式已逐漸淘汰,取而代之的是大數據時代的數字化和網絡化的不斷發展。這就要求高校圖書館員在熟悉傳圖紙質圖書文獻的基礎上,積極學習利用網絡信息資源的搜集、整理和利用,向廣大高校學生提供一套行之有效的信息搜集和利用的平臺。
圖書館學是圖書管理員的必修課程之一,還需要掌握情報學、信息技術與管理等專業的技術知識,在此基礎上,成為一個優秀的復合型信息知識導航員,才能向廣大高校師生提供更高效更便捷的服務。要做到這些,高校圖書館對其內部的管理員要進行定期的業務技能培訓,可以和兄弟高校之間進行圖書館管理工作交流會,加強交流,共同學習探討圖書館員如何更好的提升自我,服務大眾師生。還可以邀請圖書管理方面的專家來進行相關知識講座,從理論層面更多的了解專業知識和技能。與此同時,高校圖書館員的素質教育也應在業務水平提高的同時,提升自身的素質水平。雙管齊下,提升作為圖書館員的綜合能力,最大程度的為廣大師生提供最有效的幫助。
(二)完善高校圖書管理規章制度
高校圖書館員運用主觀能動性使自身的綜合能力和素質得到提升的同時,高校圖書館也應該在管理規章制度上更加完善。績效考核就是其中重要一部分,獎勵高效完成每天定量工作并運用網絡學習提升自身專業技術和素質的管理人員。對消極怠工,隨便應付每日工作,達不到師生滿意的管理人員進行適當的懲戒。應當規范和圖書館員日常行為規范,杜絕消極、扯皮、推諉的工作方式。做到讓每一位圖書館員恪盡職守、愛崗敬業、全心全意為廣大師生工作的職業尊則。不但如此,還應當讓圖書館員認識到一個勤勤懇懇、愛崗敬業的圖書館形象在廣大師生眼中的重要意義和作用。讓那些德才兼備、恪盡職守的圖書館員走向更高的管理崗位,樹立更多的優秀典型,提升高校圖書館員的工作積極性和服務意識。
(三)改進圖書館員服務方式
高校圖書館員關鍵職責之一就是在圖書館內最大程度滿足高校師生的需求,如何改進圖書館員的服務方式,讓廣大師生得到舒適的閱讀體驗,才能更好地推進圖書館員工作的進步。相對于傳統的采購方式,很大程度上是根據圖書采購人員的喜好和意圖進行的,很少有通過流通進行調節。但是,在高校師生進行文獻獲取時,大部分是通過流通組織進行獲取的。新時期大數據時代的來臨,高校圖書管理工作也逐步走向網絡化,高校圖書館員應該借助這個時機,一方面要處理好日常圖書館工作事宜。一方面更要提升在新形勢下處理圖書館網絡運行管理問題的能力。高校圖書管理員應當改進傳統的服務方式,在進行種類繁多的圖書資源進行分類,檢索時,要具備相關辦公軟件的操作和網絡信息化處理等問題。圖書管理員唯有更深層次的學習,才能與時俱進,掌握更多服務管理技能,更高效地為廣大師生服務。
新時期不同國家的較量取決于綜合國力的競爭,綜合國力的核心又取決于國家高層次人才的質量和數量,那么作為孕育高精尖人才的搖籃,高校圖書館必然承擔起歷史性重任。因此,如何通過提升圖書管理員的綜合素質,保證高校學生高質量、高效率的閱讀和學習成為了炙手可熱的焦點和話題。
三、結語
綜上所述,新時期高校圖書館承擔著巨大的歷史使命,圖書館員也應當順應時代趨勢,進一步完善自身綜合素質,不斷加強學習,提高作為新時期高校圖書館員的覺悟和素質,方能適應不斷發展的新形勢。提高新時代圖書館員的專業知識技能和圖書館學知識,加強大數據時代圖書的應用和網絡化。
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