醫療事業單位電子檔案發展現狀及對策

賀小琴

摘 要：醫院人事管理中，檔案管理是重要組成部分，在醫院現代化、信息化發展過程中，電子檔案管理已經普及，但當前醫療事業單位電子檔案管理中仍然存在諸多問題，影響了醫院檔案管理的水平。本文結合當前醫院電子檔案管理的現狀進行分析，探討醫療檔案信息化管理的優勢，提出醫療事業單位單子檔案管理的對策。

關鍵詞：醫療事業單位;電子檔案管理;信息化管理;對策

現階段，我國信息技術發展速度飛快，在檔案管理中各類電子文件的保存與管理已經成為事業單位管理的重要內容。對于醫療事業單位而言，在計算機技術發展、醫療資源精細化管理及醫療人才流動性的提升背景下，傳統檔案管理與當前醫療衛生事業的發展需求已經不符，電子化檔案管理已經成為當前醫療事業單位檔案管理的發展方向[1]。但就目前醫療事業單位電子檔案管理而言，不管是在管理模式、管理方法、管理制度方面，仍存在諸多不足之處，因此需針對電子檔案管理中存在的問題進行分析，采取相應的措施，促使醫療事業單位電子檔案管理水平不斷提升。

1 醫療事業單位電子檔案發展中存在的問題

1）管理人員對電子檔案管理認知不足。對于醫療事業單位而言，其工作的本質是服務于患者，電子檔案管理工作作為后續管理工作之一，而作為醫療檔案工作人員及管理人員而言，目前多數人認為醫療檔案可隨時進行補充與添加;且單位領導是否重視醫療電子檔案管理工作，對該項工作是否順利開展有直接的影響[2]。所以，在醫療事業單位電子檔案管理工作開展中，只有領導重視并帶頭，對醫療檔案管理的重要性進行明確，才能使醫療檔案管理工作人員對電子檔案管理工作加以重視，檔案管理工作水平才能提高。

2）檔案管理方法落伍。由于醫療事業單位在以往檔案管理中，多針對手工錄入的紙質檔案進行管理，因紙質檔案容易破碎，且記錄的內容有限，且因當前醫院患者數量巨大，在大量紙質檔案管理中，存在資源浪費、費時費力的不足，且檔案資料在收集、管理、保存等方面均存在巨大難度。同時，因度數醫療事業單位對檔案管理重視不足，不注重檔案管理方法的探索，導致檔案管理工作水平不高、效率低下，不僅影響檔案管理工作的有效開展，同時對單位其它部門的工作也造成影響。

3）檔案管理人員素質不高。對于事業單位檔案管理工作者而言，因檔案管理具有一定的專業性，所以要求管理人員也需具備相應的專業技能。而當前諸多檔案管理者本身對檔案管理工作認知不足，缺乏專業素養，單位對檔案管理人員也缺少培訓，導致其檔案管理能力無法提升[3]。且諸多醫療事業單位在檔案管理人員設置的時候，存在非管理專業人員管理，甚至兼職管理的情況，對檔案管理工作了解不多，且日常工作中不能主動的學習。也正因如此，在當前醫療事業單位電子檔案管理中，仍然存在諸多管理失誤問題。

2 醫療檔案電子化管理的優勢

在當前信息化社會快速發展中，對于醫療檔案管理工作而言，也需要順應時代發展，利用信息化技術進行檔案管理，電子化檔案管理的優勢主要表現在以下幾方面：1）存儲環境。電子化檔案管理是通過電子錄入方法，在網絡平臺創建電子文件，檔案管理的效率大幅提升，同時檔案內容的完整性提高。在檔案存儲方面，通過磁盤存儲，不但有利于保存與管理，檔案存儲的空間也得到節省。此外，隨著信息技術的發展，文件存儲環境仍朝著大容量的方向發展，檔案存儲環境也進一步改善。2）使用與查詢。對于醫療事業單位而言，對電子檔案如何合理科學的使用，也是檔案管理效率提升的途徑之一。在電子化檔案管理實施后，可根據檔案類別進行分類，配合數據查詢系統，在需要使用檔案時，可直接根據檔案類型進行查詢與搜索，在最短時間內獲得所需的檔案資料，較傳統紙質檔案手動查詢大幅節約了查詢時間。3）資源共享。在當前信息一體化發展下背景下，醫療事業單位電子化檔案管理實施后，對資源有效共享也起到了促進作用，檔案自愿的利用率大幅提升。同時，在檔案信息傳遞中，電子檔案與紙質檔案存在巨大區別，電子檔案可通過網絡途徑隨時傳遞，能夠在第一時間滿足不同部門、不同地區醫務工作者的交流需求。4）管理模式改善。以往在紙質檔案管理中，不但檔案記錄繁瑣，同時存儲空間需求也比較大。也有紙質檔案存放中，受濕度、溫度等環境因素影響較大，導致管理效率低、成本高的問題出現。而電子化檔案管理中，解決了存儲成本高、空間占用大的問題，使檔案管理更加的簡單與便捷，管理效率得到提升。

3 醫療事業單位電子檔案管理的對策

1）完善電子檔案管理制度。為了提高醫療事業單位電子檔案管理水平，就需要從制度方面進行干預，同時也要求醫療事業單位領導層應重視起醫療電子檔案管理的重要性，才能保證管理制度制定的有效性。首先，從電子檔案管理工作流程方面，需確保醫療檔案能夠完全歸檔，包含單位重要活動、重要會議、患者病歷檔案等資料均能及時歸檔;其次，對檔案管理人員而言，需建立檔案管理培訓與考核制度，定期對檔案管理人員進行培訓，包含最新的檔案管理技術、方法等，使管理人員管理技術等提升，同時配合考核制度的應用，對患者的培訓效果進行考察，一方面便于對培訓中存在的不足之處及時發現與解決，另一方面確保檔案管理人員在培訓后能真正實現管理水平的提高，確保醫療事業單位電子檔案管理工作質量的提升。

2）加快電子檔案管理方法的改革。在進行電子檔案管理中，由于與傳統紙質檔案管理在多個方面存在區別，所以在管理方法的應用中，也需要從多個方面進行改變。首先，從硬件方面進行升級。為了使醫療事業單位電子檔案管理工作更有效、安全的運行，單位內部統一的數據管理平臺的建立不可缺少，通過管理平臺，可使單位內部不同部門之間的電子檔案文件關聯起來，實現資源的優化共享，使檔案自愿李永利提高。在硬件設施方面，要求性能必須穩定，對來自外界的干擾與破壞能有效抵擋，保證文件管理的安全性與完整性。所以，在管理硬件方面，要求醫療事業單位應加大資金投入，在電子檔案管理中不斷提高計算機技術水平的應用，發揮電子存儲的優勢。其次，完善單位電子檔案管理的軟件開發。具備一定的硬件管理設施后，同樣需對軟件進行建設，因此在檔案管理系統方面應不斷開發與完善，使之使用當前醫療事業單位電子檔案管理的需求，提高單位信息化管理水平，促使檔案管理工作效率的提升。此外，為了加速檔案資料信息化、電子化管理的落實，對檔案信息系統的靈活性、可擴展性也應充分重視，在此基礎上制定檔案信息管理方案，并與醫療事業單位實際發展需求相結合，使電子檔案管理與醫療事業單位發展需求相符。

3）提高檔案管理人員專業素養。對于檔案管理人員而言，在電子檔案管理工作中，對網絡信息技術要求較高，這就要求管理人員需通過不斷的學習來提升自身的管理技術與水平。首先，在專業素養方面，通過信息技術培訓，使管理人員對信息技術的掌握能力提升，同時加強綜合文化素養、職業素養的培訓，使管理人員綜合素質提升。其次，要求檔案管理人員正確認識檔案管理的重要性，通過定期考核心形式，對檔案管理人員的專業能力進行考察，可建立員工評價系統，針對管理人員進行培訓、考核及評價。此外，還可通過外聘專業檔案管理人員，對本單位檔案管理工作者進行授課，傳授管理經驗，來提高醫療事業單位電子檔案管理水平。

4 結語

在當前信息社會發展北京該，醫療事業單位電子檔案管理作為管理的中藥內容，應面向未來、立足大局，從制度創新、管理方法變革及管理人員培養等多個方面入手，全力支持電子檔案管理工作的開展，發揮電子檔案管理的優勢，促使醫療事業單位整體協調發展。

參考文獻

[1]馬翠業.電子檔案對醫院檔案管理發展的推動作用研究[J].江蘇科技信息，2019，36（34）：7-9.

[2]江傳.電子病歷和電子健康檔案的發展與交互應用分析[J].計算機產品與流通，2019（10）：94.

[3]呂圣飛.新時代醫療電子檔案長期安全存儲研究[J].蘭臺內外，2019（25）：3-4+23.