大數據時代做好檔案服務工作的途徑分析

苗美玲

摘 要：在大數據時代背景下，現代信息技術取得了快速的發展，并在檔案工作中進行應用，這對檔案服務工作帶來了良好的機遇和挑戰。而且在大數據時代下，檔案管理服務有了較大的提升空間，因此重視大數據技術的應用，全面提升檔案服務效果。文中分析了大數據時代做好檔案服務工作的必要性，并進一步對大數據時代做好檔案服務工作的途徑進行了具體的闡述。

關鍵詞：大數據時代;檔案服務;大數據意識;標準化;檔案共享

在當前大數據時代背景下，檔案服務理念和服務方式方法發生了較大的變化，特別是大數據技術與檔案服務工作的深度融合，其對檔案服務的開展帶來了良好的機遇。為了更好的提升檔案服務的水平，需要積極推動檔案服務工作的創新發展，并使其與現代社會發展需求更好的適應。在實際工作中，需要樹立大數據意識，推進檔案服務標準化建設，積極構建檔案服務共享平臺，提升檔案服務的質量和水平。

1 大數據時代做好檔案服務工作的必要性分析

基于大數據環境下的檔案工作，其面臨著信息量大及信息資源豐富的新形勢，這也使傳統檔案服務模式已無法滿足現代檔案管理工作的需求，因此需要加快推進檔案服務工作的優化和變革，使檔案服務能夠更好的滿足當前社會的發展需求，全面提升檔案服務質量。特別是在網絡環境下，人們獲取信息的方式和途徑發生了較大的變化，這就需要檔案管理人員要積極轉變服務思路，樹立大數據服務意識，積極打造網絡化檔案服務模式，使檔案信息資源能夠更好的服務于時代發展要求。隨著檔案信息量的增加，資源的豐富，這也對檔案服務工作帶來了較大的挑戰，傳統的檔案服務模式存在一定的滯后性及便捷性差的問題，這對檔案事業的發展帶來了較大的阻礙。因此迫切需要對檔案服務模式進行變革，以此來促進檔案服務質量和水平的提升。為了能夠使檔案服務更好的適應時代發展需求，在整合檔案信息資源的基礎上，還要通過建立檔案網絡共享平臺，促進檔案信息資源共享目標的實現。而且借助于網絡平臺來打造檔案信息服務平臺，能夠全面提高檔案服務效率和質量。

2 大數據時代提高檔案服務水平的途徑分析

2.1 運用大數據服務思維來提升檔案服務水平

在當前信息爆炸的時代背景下，檔案服務工作需要與時代發展相適應，積極轉變服務理念和服務方式。在實際工作中，檔案管理人員需要樹立需求意識、創新意識和前瞻意識，積極將檔案數據變活，主動的提供檔案信息服務，并將傳統的事后變化轉變為事前服務。檔案部門還要增強自身的使命感，積極調整檔案服務思路和重心，并加快完成檔案信息服務角色的轉變，以大數據處理者來開展檔案信息服務，并以相互關系型服務思維來開展服務，強化對檔案服務工作的宣傳，使更多的人能夠對大數據對檔案服務工作帶來的便捷性、共享性有一個深入的了解，更好的發揮出檔案的實際效能。

2.2 為檔案服務工作夯實基礎

檔案服務水平的提升離不開檔案基礎建設。因此在實際工作中要積極配備完善的軟硬件設施，營造良好的檔案信息化建設環境。針對現有的紙質檔案要加快完成數字化處理。而且在紙質檔案存儲過程中，需要制定統一的格式，具體宜采用pdf格式進行存儲，這樣檔案信息則更具清晰度、可識別度和安全性，而且能夠為檔案管理系統對檔案信息的統籌管理奠定良好的基礎。在實際檔案工作中還要積極整合檔案信息，并對檔案管理系統進行完善，通過適當增加相應的管理模塊，全面提高檔案信息的管理質量，為檔案服務水平的提升筑牢基礎。

2.3 應用檔案服務協同方式來促進檔案信息共享

檔案服務協同方式在應用過程中，其主要是通過整合檔案信息資源，以此來促進檔案共享目標的實現。通過在檔案服務工作中應用檔案服務協同方式，可以積極推進檔案服務價值鏈的延伸。上級單位和下級單位之間通過實施檔案服務協同，利用信息化技術打造檔案管理系統的技術壁壘，為檔案共享夯實基礎。各單位還可以積極探索與其他業務相關聯單位之間的檔案服務協同，以此來控制檔案管理成本，進一步實現檔案信息的增值。各單位還要與檔案館進行有效合作，為檔案共享目標的實現起到積極的推動作用。

2.4 搭建檔案數據共享服務平臺

大數據技術的發展為檔案服務工作提供了重要的技術保障，通過利用大數據技術來打造檔案信息平臺，可以實現對檔案信息的分類、綜合和層次管理，降低檔案的存儲和維護成本，實現高質量的檔案數據服務。在檔案數據共享平臺建設過程中，還需要科學進行規劃，避免出現重復建設的情況。同時還要設置共享平臺交換接口，建立信息處理系統，實現辦公系統與共享平臺的互聯互通。對外依托于電子政務網絡，基于政務信息的互通來推進業務數據的互通，實現檔案信息數據的互通，為檔案信息的在線歸檔、在線接收、分類處理和在線利用等工作的開展打下堅實的基礎。另外，在信息化推進過程中，還要打造與實際工作需求相適應的檔案服務平臺，將實體檔案與互聯網實現有效的連接，在針對實體檔案管理工作中，通過利用電子標簽技術，能夠為檔案服務工作的開展提供更多的便利，。還可能將檔案服務延伸至手機及手持終端，打造移動式的智能服務系統，用戶可以定制服務和離線瀏覽個性化界面。

2.5 以大數據技術為基點開展信息咨詢服務

在當前檔案服務工作開展過程中，需要借助于大數據技術不斷延伸檔案服務內容，進一步提高檔案信息的檢索水平，為檔案的高效開發利用打下良好的基礎，從而為檔案用戶提供高質量的信息咨詢服務。目前許多單位檔案管理都具有自身的特色，而內部檔案信息資源也涉及一些專業領域，具有極高的社會價值。因此在實際檔案服務工作中，需要以大數據技術為基礎，積極開展檔案信息咨詢服務，這樣不僅有利于體現出檔案的價值，同時也能夠提高檔案的利用水平，為檔案事業的健康發展打下堅實的基礎。

3 結束語

檔案信息資源在社會發展和經濟建設過程中發揮著極為重要的作用，在當前大數據時代背景下，為了能夠更好的發揮出檔案的重要價值，需要積極推進檔案服務工作的開展。并通過運用大數據技術的優勢來提高檔案服務水平。在檔案服務工作中通過積極應用各種先進的技術手段，實現信息技術與檔案管理工作的深度整合，全面提高檔案服務的智能化水平。對于檔案管理人員而言，為了能夠更好的應對大數據時代發展的需求，宜運用大數據思維模式來開展工作，在實際工作中積極進行創新，從而推動檔案服務工作的跨越式發展。

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